Psychologie (Fach) / Organisationspsychologie (Lektion)
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Schwerpunkte Prof. Knoll WS 11/12
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- Was verstehen Sie unter einer Organisation? Instrumentaler OrganisationsbegriffO. als Gesamtheit aller Regelungen, die sich auf die Verteilung von Aufgaben und Kompetenzen sowie die Abwicklung von Arbeitsprozessen beziehenFunktionaler OrganisationsbegriffO. ...
- Was sind Aufgaben der Organisationspsychologie? Zentraler Gegenstand: menschliche Arbeit und ihre OrganisationAufgabe: Mitwirkung an der Beschreibung, Analyse, Erklärung, Prognose und Gestaltung menschlicher Arbeit und Organisation
- Was sind Organisationsstrukturen und woraus bestehen ... Gesamtheit der dauerhaften und generellen Regelungen in einer OrganisationGrundlegendes Organisationsproblem: Aufgaben müssen differenziert und möglichst effizient zugeordnet werdenBausteine: Formelle ...
- Was ist der Unterschied zwischen Aufbau- und Ablauforganisation? ... Aufbauorganisation Ergebnis der Gestaltung der Organisationsstruktur Bausteine: Formelle Elemente (Aufgaben, Stellen, Instanzen, Abteilungen) Zusammensetzung unter Anwendung der Strukturierungsprinzipien ...
- Was verstehen Sie unter Organisationskultur? Muster gemeinsam geteilter, grundlegender Annahmen, die von einer Gruppe bei der Lösung von Problemen, der Anpassung an die Umwelt sowie der Integration ihrer Mitglieder gelernt wurden, die sich als ...
- Beschreiben Sie das Modell der Organisationskultur ... Schein erklärt das Entstehen der Organisationskultur als Zusammenspiel von drei Kulturschichten. Auf der obersten Ebene zeigt sich die Kultur einer Organisation in künstlich geschaffenen Objekten und ...
- Was verstehen Sie unter einem Organisationsklima? die relativ überdauernde Qualität der inneren Umwelt der Organisation, die durch die Mitglieder erlebt wird, ihr Verhalten beeinflusst und durch die Werte einer bestimmten Menge von Merkmalen der Organisation ...
- Wodurch zeichnet sich ein gutes Organisationsklima ... affektive Facettesozialen Beziehungen und das soziale Involvement der Mitarbeiter (z.B. Partizipation, soziale Belohnungen und Kooperation)kognitive Facetteauf das Selbst und die eigene Entwicklung bezogen ...
- Welche Funktionen haben Theorien in der Organisationspsychologie? ... Theorien: Formulierung von Gesetzmäßigkeiten präzise Beschreibung eines Forschungsgegenstands Erklärung der Existenz, Entstehung oder Veränderung des Forschungsgegenstands (Ursache-Wirkungs-Zusammenhang) ...
- Was können wir heute von der Organisationstheorie ... Durchschnittsmensch handelt nach der Maxime des größten Gewinns Arbeiter hauptsächlich durch monetäre Anreize motivierbar Der Betrieb ist ein technisches System, an das der Mensch angepasst werden ...
- In welchem Ansatz ist eine Stoppuhr am hilfreichsten? ... scientific management, weil die Arbeit wird in kleinste Einheiten zerlegt und damit messbar gemacht
- Warum wird zwischen der interpersonalen und intrapersonalen ... Es wird empfohlen, intrapersonale und interpersonale Beurteilung nicht zu kombinieren. z.B.: Weil: wenn man intrapersonal die Rückmeldung bekommt richtig gut zu sein, interpersonal aber weniger verdient ...
- Bei Motivationstheorien haben wir zwischen Inhalts- ... InhaltstheorienTheorie der Bedürfnishierarchie (Maslow, 1954)Zwei-Faktoren-Theorie (Herzberg, Mausner & Snyderman, 1959)ProzesstheorienErwartungs-mal-Wert-Theorien (z.B. Vroom, 1964)Zielsetzungstheorie ...
- Bei der VIE-Theorie von Vroom steht das I für? Valenz-Instrumentalitäts-Erwartungs-Theorie Innerhalb der VIE-Theorien wird versucht, die Intention des Verhaltens zu errechnen aus der Wertigkeit der Ziele, der Instrumentalität der Handlung für das ...
- Wie sollten Ziele nach der Theorie von Locke und Latham ... Ziele motivieren Menschen (unmittelbaren Regulatoren des menschlichen Handelns) Es soll ein Spannungszustand erzeugt werden, der Handlungen aktiviert. Die Ziele sollen dabei herausfordernd und präzise ...
- Was ist der Unterschied zwischen normativen und deskriptiven ... Normative Entscheidungstheorien objektivierbar und optimierbar machen bassiert auf subjective expected utility ; Erwartungs-mal-Wert-Theorien Grundlegend hierfür sind Axiome, welche die Menschen bei ...
- Welche Funktionen haben Methoden in der Organisationspsychologie? ... Methoden: Prüfung an der Realität(Bestätigen, Widerlegen, aber auch Kennenlernen, Aufdecken, Messen) 1.Datengewinnung (Beschreibung, Erklärung Prognose und Veränderungsvorschläge beruhen auf Daten)2.Untersuchungsvorbereitung ...
- In einer Arbeitsgruppe ist die Rate der Krankschreibungen ... schriftliche Befragung, Beobachtung z.B. mit BHD-Fragebogen (Beanspruchungsscreening bei Humandienstleistungen) werden Beanspruchungsfolgen einschließlich des Burnout erfasst. Da Burnout als ein mehrfaktorieller ...
- Ziele und Kriterien sind wichtig in der Vorbereitung ... Konkretisierung der Ziele und Gewichtung von Teilzielen Präzisierung durch Hypothesen steuert Datenerhebung und –auswertung Umsetzen der Ziele in Kriterien dient der Untersuchbarkeit um zu verhindern, ...
- Warum kann man sich in der Organisationspsychologie ... Laborsituatuion nicht auf Organisationsstrukturen übertragbar ökologische Validität (Komplexität, Intensität der Prozesse, Dauer, Lebenszyklus) Manche Phänomene nur im Feld variierbar (Zusammensetzung, ...
- Nennen Sie 4 Drittvariablen, die Ergebnisse von Feldstudien ... Zeitlich parallele Ereignisse Reifung (viele Effekte entstehen erst zu einem späteren Zeitpunkt) Messung/ Testung Instrumentierung Statistische Regression Selektionseffekt ( Ereignisse können in einer ...
- Was verstehen Sie unter Organisationsdiagnose? Organisationsdiagnose dient dazu in systematischer und wissenschaftlich fundierter Form das regelhafte Erleben und Verhalten der Organisationsmitglieder zu beschreiben, zu erklären und zu prognostizieren ...
- Nennen Sie wesentliche Ziele von Organisationsdiagnosen ... für externe Stakeholder Grundlage von Investitionsentscheidungen Beurteilungsgrundlage für Unternehmenszusammenschlüsse Beurteilungsgrundlage von Kriterien humaner Arbeit , öffentliche Organe Theorieentwicklung ...
- Was sind wesentliche Aufgaben, die Sie im Rahmen einer ... Wesentliche Aufgabe des Anwenders: Erkennen, welche Techniken, Instrumente etc. in welchen Kombinationen zu welchen Fragestellungen und Problemen passen Wahl der Perspektive (bestimmt Vorgehen, Methoden ...
- Unterscheiden Sie die Perspektive der Strukturdiagnostik ... Strukturdiagnostik Eher objektive Realität, Stabilität und Ordnung Ausgangspunkt ist strukturalistische Perspektive Konzentration auf Aufbauorganisation, also Regeln und Strukturierung (Delegation, ...
- Geben Sie ein Beispiel, wann Sie eine Organisationsdiagnose ... Die Arbeitsleistung der Mitarbeiter ist sehr gering. Um herauszufinden warum dies so ist, wäre eine Organisationsdiagnose zum Thema Arbeitszufriedenheit und Arbeitsmotivation sinvoll. Dabei würde Mitarbeiterbefragungen ...
- Nennen Sie Kriterien, die für die Auswahl von Datenquellen ... Bei der Auswahl der Datenquellen zu beachten Zielkonflikt zwischen method.-wiss. Anspruch (u.a. Gütekriterien, Messqualität) und pragmat.-technolog. Anforderungen der Praxis Wichtige Kriterien sind ...
- Warum ist es sinnvoll, sich bei der Organisationsdiagnose ... Modellorientiert: zugrunde liegende theoretische Vorstellungen bestimmen, welche Variablen untersucht werden, wie die Daten erhoben und ausgewertet werden, wie die Befunde interpretiert und präsentiert ...
- Wann würden Sie eine statusorientierte, wann eine ... Statusdiagnostik um Ist-Zustand feststellen. Setzt Stabilität oder prognostische Qualität voraus. Anwendung in Selektion und Ressourcenzuweisung. Prozessdiagnostik um Veränderungen (spontan oder interventionsbedingt) ...
- Beschreiben Sie kurz, in welchen Schritten eine Organisationsdiagnose ... 1.Einführung & Klärung der Ziele (Welche Ziele hat die Diagnose?Wie sollen die Ziele erreicht werden? Wer sind die (potentiellen) Nutzer der Ergebnisse? Welche Ressourcen stehen zur Verfügung? Wie ...
- Nennen Sie wichtige Merkmale einer Mitarbeiterbefragung ... Eine Mitarbeiterbefragung fragt Mitarbeiter unter Verwendung sozialwissenschaftlicher Methoden nach ihren Meinungen/Einstellungen zu Themen jeder Art, die bedeutsam für die Ziele der O. sind, mit der ...
- Was verstehen Sie unter Leistung? Im weiteren Sinne: Beitrag, den ein Mitglied einer Organisation (z.B. ein Arbeitnehmer) zu den Zielen einer Organisation leistetGenauer: Summe der Erwartungswerte – bewertet aus Sicht der Organisation ...
- Was verstehen Sie unter Leistungsbeurteilung? die Beurteilung der tätigkeitsbezogenen Leistung einer Person in einem bestimmten Zeitraum, die in einer bestimmten Organisation beschäftigt ist
- Nennen Sie Funktionen von Leistungsbeurteilung und ... Administrative Funktion (interpersonal):Gehalts- und Lohnbestimmung,Vorbereitung und Dokumentation von Personalentscheidungen,Planung und Evaluation von PA und PE-MaßnahmenRückmeldungsfunktion (intrapersonal):Verhaltenssteuerung, ...
- Erläutern Sie den Zusammenhang zwischen Leistung, ... Leistung = Beitrag zu den Zielen einer OrganisationLeistung als hypothetisches Konstrukt, als solches nicht direkt beobachtbar, nur indirekt über Leistungskriterien erfassbarLeistungskriterien = (zwangsläufig) ...
- Was verstehen Sie unter Kriteriumskontamination/ Kriteriumsrelevanz/ ... KriteriumskontaminationDer Anteil am aktuellen Kriterium, der nichts mit dem konzeptuellen Kriterium zu tun hat KriteriumsrelevanzDer Anteil des konzeptuellen Kriteriums, der vom aktuellen Kriterium gemessen ...
- Auf welchen „Ebenen“ ist tätigkeitsbezogene Leistung ... 1.Potenzial (in) der Person (eigenschaftsbezogene Ebene) Personbezogene Indikatoren (z.B. Motivation, Erfahrung, Fachwissen), die mit Erfolg assoziiert sind,Wichtig, wenn erfolgskritisches Verhalten schwer ...
- Warum ist es von Vorteil, Arbeitsleistung verhaltensbezogen ... Identifizierbarkeit (methodisch zuverlässig z.B. auf Basis von Anforderungsanalysen) Zurechnungsproblematik (keine Reduktion auf das unmittelbar zähl- und messbare) Erwartungssicherheit (Kommunikation ...
- Borman und Motowidlo (1993) unterscheiden 2 Arten ... aufgabenbezogene Leistung (task performance): "transform raw materials in goods and services", Planung, Koordination, Führung → Fähigkeit und Motivation zur Ausführung arbeits-platzspezifischer Aufgaben ...
- Auf welche Quellen würden Sie sich bei der Leistungsbeurteilung ... objektive, aufgrund von Kundenbeschwerden, Zeit und Stückzahl der Auslieferungen, Fehlzeiten und Unfällen weil Postboten wenig in Kontakt mit Kollegen
- Was verstehen Sie unter einer 360°-Beurteilung? Das 360°-Beurteilung ist eine Methode zur Einschätzung der Kompetenzen und Leistungen von Fach- und Führungskräften aus unterschiedlichen Perspektiven wie zum Beispiel aus Sicht der Mitarbeiter, der ...
- Nennen Sie 4 Verfahren, mit denen Urteile über die ... Freie Eindrucksschilderung= Beurteilende Person sammelt und ordnet Eindrücke aus der Zusammenarbeit mit der zu beurteilenden Person Einstufungsverfahren= kriteriumsbezogene Beurteilungen von Personen ...
- An welchen Gütekriterien sollte sich Leistungsbeurteilung ... „technische“ Gütekriterien (Messqualität) Reliabilität und Validität (nur ungenügend übertragbar, z.B. bei Mehrfachmessung Fehlervarianz nicht von Merkmalsvarianz zu trennen) Genauigkeit Urteilstendenzen ...
- Nennen Sie 3 Formen der Leistungsbeurteilung/-rückmeldung ... Day-to-day-Feedback: unmittelbare Verhaltenssteuerung und Lernen des Mitarbeiters, Gespräch ohne direkte KonsequenzenRegelbeurteilung: verhaltens- und ergebnisorientierte Rückmeldung über Einschätzung ...
- Sind Urteilstendenzen mit Urteilsfehlern gleichzusetzen? ... Bspw.: Lernerfahrungen der Beurteiler hinsichtlich des gemeinsamen Auftretens von Verhaltensweisen Prüfung mittels Vergleich der Urteile von Praktikern mit Expertenurteilen z.B. Metaanalyse von Murphy ...
- Was verstehen Sie im Rahmen des Personalmarketing/ ... Basisrate: Anteil der geeigneten Bewerber in einer BewerberstichprobeSelektionsrate: Anzahl der Stellen, die im Verhältnis zur Anzahl der Bewerber zu besetzen sindValidität: Eignung des Verfahrens, ...
- Was können sie tun, um im Rahmen des Personalmarketing/ ... Erhöhung der Validität des Auswahlverfahrens(Durchführung von Anforderungsanalysen, Kombination niedrig korrelierter, aber hoch prognostisch valider Verfahren, Strukturierung von Einstellungsinterviews) ...
- Warum sollte sich das Personalmarketing (auch) um ... gibt den Organisationsmitgliedern Gelegenheit, Stolz über ihre Zugehörigkeit zu empfinden, wirkt z.B. positiv auf Selbstwertgefühl wird von vielen Bewerbern als Signal für angenehme Arbeitsbedingungen, ...
- Was verstehen Sie unter dem Intransparenzproblem im ... externe Rekrutierung hat das Problem, das schwer zu bestimmen ist, wie gut eine Person wirklich qualifiziert ist, unvollständige oder verfälschte Infos über Bewerber oder Organisation Mittel gegen ...
- Was verstehen Sie unter dem Intransparenzproblem im ... externe Rekrutierung hat das Problem, das schwer zu bestimmen ist, wie gut eine Person wirklich qualifiziert ist Mittel gegen Intransparenz Suche nach glaubwürdigen Hinweisen (bspw. Qualifikation und ...