Funktionen der Marktetingforschung (siehe Aufgabe ... Anregungsfunktion: neue Produke, neue Märkte, neue Qualität Prognosefunktion: Einschätzung über Marktveränderung Bewertungsfunktion: Bwertung und Enscheidungsalternativen Kontrollfunktion: Wirksamkeit ...
Untersuchungsbereiche (siehe Aufgabe 11b)Marktentwicklung: Bevölkerungsentwicklung, Konsumverhalten Vehalten der Marktteilnehmer: Konsumverhalten Wirkung der Marketinginstrumente unternehmensspezifische Marketingfaktoren: Analyse Absatzvolumen, ...
Marktforschungsprozess am Beispiel von McDonalds Problemformulierung: Burger King wird eine zu starke Konkurrenz Auswahl der Marktforschungsmethode:Primäre Feldforschung durch stichprobenartige Befragung der Kunden Durchführung der Marktforschungsstudie ...
Erhebungsarten (Formen der Informationsgewinnung)(siehe ...Primärforschung: Erhebung von eigenen Daten Vorteile: Aktuelle Daten Auf Problemstellung zugeschnitten Nachteile: hohe Kosten hoher Aufwand (Weitere Unterteilung in Vollerhebung und Teilerhebung) ...
Erhebungsmethoden Befragung: (Tabelle Folie 42)psychologische Fragestellungen Kontakt- und Eisbrecherfrage: interesse- und Kommunikationsbereitschaft wecken Übergangs- und Vorbereitungsfragen: Themenwechsel Ablenkungs- und Pufferfragen: wegführen ...
Erhebungsmethoden Schriftliche Befragung: (Tabelle ...Vorteile: geringe Kosten räumliche ungebunden kein Interviewereinfluss Anonym Nachteile: niedrige Rücklaufquote keine komplizierten Sachverhalte erfragbar geringer Umfang der Befragung
Erhebungsmethoden Mündliche Befragung: (Tabelle ...Vorteile: höhere Rücklaufquote Gestik erkennbar hohe Zuverlässigkeit flexible Reaktion der Interviewers Nachteile: zeitaufwenidig hohe Kosten Interviewereinfluss Erreichbarkeit des zu Befragenden ...
Erhebungsmethoden Beobachtung: (Tabelle Folie 42) ...Vorteile: geringe Kosten kein Interviewereinfluss wirklichkeitsgetreu Nachteil: bei Laborbeobachtung → Beobachtender verhält sich anders Motive des Verhaltens werden nicht erkannt teils auch ...
Erhebungsmethoden Panel: (siehe Aufgabe 14)Panel: ist ein bestimmter, gleichbleibender, repräsentativer Personenkreis, der über einen gewissen Zeitraum über gleiche Gegenstände befrat wird.
Erhebungsmethoden Panel (siehe Aufgabe 14) Single-Source-Ansatz: ...Single-Source-Ansatz: Haushaltspanel, bei dem neben Einkäufen zusätzlich weitere Daten erfasst werden z.B: Informationsquelle Medienverhalten Beim Fertiggerichte-Hersteller werden neben Einkaufsinformationen ...
Erhebungsmethoden Panel: (siehe Aufgabe 14) Faktoren, ...Zielgruppenerfassung sollte möglichst breit sein Panelteilnehmer fühlt sich beobachtet und ändert sein Verhalten Verweigerung der Mitarbeit des Panelteilnehmers Panelsterblichkeit zB.: andere Interessen, ...