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  • Öffentlicher Sektor: Verwaltungen, lokale/kommunale/Landes-/Bundesebene
  • Markt: privat-erwerbswirtschaftliche Unternehmen
  • Nonprofit-Sektor: Stiftungen, Verbandswesen, Amnesty International, Greenpeace
  • Nonprofit Organisationen werden alle diejenigen Organisationen verstanden, die wedererwerbswirtschaftliche Firmen noch öffentliche Behörden der unmittelbaren Staatsund Kommunalverwaltung sind
  • Merkmale von NPO •NPO sind durch ein Mindestmaß an formaler Organisationgekennzeichnet (keine Einengung auf eine best. Rechtsform)•NPO sind private, das heißt nicht staatliche, Organisationen(aber: fließende•NPO ...
  • Mission und Erfolg Neben Formalzielen (ausgeglichene Bilanz, ökonomisch) auch Sachziele(dominant, z.B. gedeckte Betten im Krankenhaus)•Wegen dieser Zielpluralität werden Sachziele durch Mission/Leitbild hervorgehoben ...
  • Leitbild Das Leitbild fasst in kurzer undprägnanter Form das Selbstverständnis derOrganisation zusammen, wirkt motivierendund identifikationsstiftend
  • Vision Die Vision ist eine Zukunftsbeschreibungund legt dar, auf welchen Endzustand dieNPO durch ihre Tätigkeit hinarbeitet(Was soll erreicht
  • Mission Die Mission beschreibt den Zweck der NPOund legt dar, warum die Organisationüberhaupt existiert(Was ist unser auftrag 
  • Erfolgsdimensionen was ist erfolg und wie kann ich den messen?  •Financial Performance (z. B. Einnahmen ausMitgliederbeiträgen, Fundraisingaktivitäten•Market Performance (z. B. Markenreputation/NPOBranding, Dienstleistungsqualität)•Stakeholder ...
  • Governance und Führung “ = „wir steuern"•Governance = „Verfassung“ einer Organisation–Herrschafts --, Führungs und Leitungsstrukturen–Problematik der Trennung von Eigentum und Kontrolle–Prinzipal Agenten Probleme•Nicht ...
  • involvierte Personengruppen Ehrenamtliche (Vorstände, "Board Members")•verfügen nicht zwingend über benötigte Kompetenz für Kontrolle der Führung•fehlende Zeit, zu seltene Meetings•ins Amt "gewählt"--> Namedropping•i.d.R. ...
  • Herausforderungen im Personalmanagement Gewinnung, Bezahlung und Bindung von hauptamtlichenMitarbeitern•Gewinnung, Bindung und Führung von Freiwilligen•Interessenkonflikt zwischen Hauptamtlichen undEhrenamtlichen 
  • Donative Labor Hypothesis Akzeptanz des niedrigeren Gehaltsniveaus auf Grund derunterschiedlichen Natur der zu erstellenden Leistung•Interpretation der niedrigeren Gehälter als Geldspende•Niedrige Gehälter als „Screening“‐Instrument ...
  • epidodic volunteering keine langfristige Bindung an NPO
  • Corporate Volunteering Unternehmen geben Arbeitnehmern die Möglichkeit als Volunteer zu arbeitengegenBe-zahlung oder ohne
  • Virtual Volunteering: Freiwilligenarbeit via Home Office, z.B. Mitgliederverwaltung
  • Voluntourism Freiwilligenarbeit im Ausland, Kost & Logie im Austausch für NPO-Aushilfe
  • Finanzquellen von NPO Selbsterwirtschaftete Einnahmen (Fundraising):Besuchereinahmen,Sponsoringgelde Private Zuschussfinanzierung (Schenkungen, Legate (Testamentszulassung) Spenden, Förderbeiträge Öffentliche Zuschussfinanzierung ...
  • Fundraising Fundraising ist die systematische Analyse, Planung,Durchführung und Kontrolle sämtlicher Aktivitäten einer NPOmit dem Zweck, finanzielle oder sachliche Spenden zuakquirieren, ohne dass eine Gegenleistung ...
  • Relationship Fundraising  Bezeichnung für Aufbau und Pflege einer dauerhaften, langfristigen und möglichst individuellen Beziehung zwischen einer Organisation und ihren Spendern.
  • Motive für Freiwilligenarbeit -Wertefunktion -Erfahrungsfunktion  -Karrierefunktion  -soziale Anpassungsfunktion  -selbstwertfunktion  -Schutzfunktion