Methodische Frage: Unterschied logistische und lineare ...> diskrete AV: logistische Regression, Aussage über W'keit, mit der eine bestimmte Ausprägung der UV in einer Bedingung der AV zu finden sein wird > Zusammenhang linear: wenn sich das eine erhöht, ...
Was ist ein sozialer Konflikt?> aversives Erleben von Unvereinbarkeit im Miteinander zweier Parteien > und säntliche Reaktionen dieser Parteien auf die erlebte Unvereinbarkeit
Deskriptive Ansätze (2)> soziale Konflikte sollen beschrieben werden und es ermöglichen, zu sagen um welche Art des Konflikts es sich handelt und wie darauf reagiert wird > unterschieden in Konfliktgegenstände (Inhalt) und ...
Mögliche Konfliktgegenstände: (4)> Innerhalb von Orgas: Aufgaben- und Bezeihungskonflikte > A: erlebte Unvereinbarkeit bei Bearbeitung gemeinsamer Aufgabe > eingeteilt in Prozess- (organisatorische Aspekte, Rollenambiguität) und Beurteilungskonflikte ...
Sonderform: Verteilungskonflikt (3)> Ansprüche an Ressourcen die nicht zufriedenstellend erfüllt werdne können > erlebte Gerechtigkeit von zentraler Bedeutung > distributive, prozedurale + interaktionale Gerechtigkeit
Auch das beobachtbare Konfliktverhalten ist Ausgangspunkt ...> Vermeiden bzw. Untätigkeit: Sich zurückziehen, das Problem ignorieren, ein klärendes Gespräch aufschieben, darauf hoffen, dass sich die Sache „von selbst“ erledigen wird etc. > Sichanpassen ...
Soziale Interdependenztheorie (5)> Grad der Übereinstimmung von Zielen entscheidet darüber, wie Personen sich in Organisation verhalten> Verhalten/ Konfliktverlauf wird von einer wechselseitigen Abhängigkeit (Interdependenz) der Ziele ...
Dual-Concern-Modell: (5)Verhalten innerhalb des Konflikts wird durch zwei Motive bestimmt: Eigen- und Fremdinteresse, Ausprägung dieser -> Ausprägung Konflikt, fünf denkbare Kombinationen:1. schwach-schwach: Vermeiden 2. ...
Hypothese der wahrgenommenen Durchführbarkeit (Rubin ...Antizipation, wenn bevorzugter Modi erfolglos sein wird – Rückgriff auf andere Taktiken, welche subjektiv den größtmöglichen Erfolg versprechen, die eigenen Interessen durchzusetzen
Kognitive Prozesse: (4)unterliegen auch Biases (z.B.: Ankereffekt), Konfliktverhalten wird auch durch kognitive Prozesse (Wahrnehmung, Interpretation, Informationsverarbeitung) beeinflusst, perzeptive Grundorientierung von ...
Urteilsverzerrende Voreinstellungen? (2)· Anker Effekt: geknüpft an zwei Bedingungen: 1. Es handelt sich um einen wenig vertrauten Wissensbereich, 2.Ein bestimmter Wertebereich wurde bereits gesetzt · Reaktive Abwertung: ...
Konfliktfolgen: (5)> Einfluss von Konflikten auf Gruppenleistung natürlich zu simpel> Wichtig ist die Betrachtung von moderierenden Einflussgrößen:o Aufgabenunsicherheit o Interdependenz o Diversität o Konfliktmanagementstrategie ...
Präskriptive Ansätze: Konflikte effektiv bewältigen ...Verhandlungstechniken - Prinzipiell lassen sich zwei divergierende Ansätze unterscheiden: > Integrative Techniken > Distributive Techniken > Häufig erfolgt eine Kombination von beiden Techniken bei ...
Integrative Techniken: Menge der aufteilbaren Werte ...o Verhandlungsgegenstände (z.B. Gehalt) lassen sich in kleinere Themen untergliedern (Entbündeln)o Prioritäten der Parteien müssen in Bezug auf Verhandlungsgegenstand unterschiedlich sein o Pakete ...
Distributive Techniken: (4)o Ziele, Werte, Ressourcen sollen gezielt eingesetzt werden, um möglichst viel zu erhalten, was verhandelt wird (z.B. personale Ressourcen) > Man ist nicht notwendigerweise auf eine Einigung angewiesen ...