Qualitätsmanagement (Fach) / 8. Integrierte Managementsysteme, Total Quality Management (Lektion)
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Umfassende Managementkonzepte: Integrierte Managementsysteme, Total Quality Management
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- Bausteine eines Qualitätsmanagementsystems PDCA Kreislauf ... Plan / Ziele: - Qualitätspolitik = soll (Was will ich ) - Qualitätsziele -Qualitätspläne Do / Umsetzen: - QM-Handbuch ...
- Umweltmanagement - Aspekte - Umweltpolitik - Umweltprogramm - Umweltaspekte (Forderungen / Erfordernisse) - Rechtliche Forderungen - Zielsetzung - Organisation, Verantwortlichkeiten - Abläufe - Dokumentationen - Notfallmaßnahmen ...
- Total Quality Management / RADAR Results : angestrebte Resultate festlegen Approach : Vorgehensweise planen Deployment : Umsetzung der Planung (etwas tun) Assess : Bewerten der Umsetzungsergebnisse Review : Auswerten