Strategisches Management (Fach) / BSC (Lektion)

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  • Welche Bereiche umfasst die BSC 1. Finanzen 2. Kunden 3. Lernen & Entwickeln 4. Interne Prozesse Jeweilige Unterpunkte: Zielsetztung Zielwerte Messgrößen Initiativen
  • Was sind die Elemente der BSC? Elemete der BSC: Leitbild/Mission Vision Strategie Perspektiven   - Strategische Ziele Setzten   - Weichtige Aktivitätsbereiche des Unternehmens   Messgrößen     - 4-7 Kennzahlen   - ...
  • Finanzperspektive Umfasst die klassischen Finanzkennzahlen Überblick über die Wirkung von vergangener Entscheidungnen/ Erfolgskontrolle Information für Kapitalgeber Strategisches Ziel der Finanzperspektive ist die Sicherung ...
  • Kundenperspektive Beziehung des Unternehmens zu Kunden und Märkten Representiert somit die strategischen Ziele der Kunden- und Marktsegmente Berücksichtige Kundenanforderungen an die Leistung Strategischen Ziele der ...
  • Interne Prozesse Betriebsinterne Prozesse der Leistungserstellung Haben Auswirkung auf die Ziele der Kunden- Finanzperspektive Unterscheidung verschiedener Prozesse: Betriebsprozesse Innovationsprozesse Kundendienstprozesse ...
  • Lernen & Entwickeln Kennzahlen zum Erreichen der langfristigen Überlebensziele der Organisation Berücksichtigung von Unternehmenspotenzialen, die ide Wettbewerbsfähigkeit beeinflussen Kontinuierliche Weiterentwicklung/Verbesserung ...
  • Chancen und Risiken Chancen: Strategie wird greifbar durch Zerlegung der Gesamtaufgabe Operationalisierung, Darstellung und Kommunikation von Strategien im Betrieb und mit den Mitarbeitern Komplexitätsreduktion durch einfache ...
  • 7 Schritte zu BSC 1. Vision identifizieren 2. Strategie definieren 3. Perspektiven und kritische Erfolgsfaktoren festlegen [Was muss der Betrieb gut können?] 4. Kennzahlen definieren 5. Scorecard auswerten 6. Aktivitätspläne ...
  • Was ist eine Strategy Map, was ist ihre Funktion? Die strategy Map ist ein Teil der BSC und ein wichtiger teil der strategie-fokussierten Organisation Die Strategy Map ist eine grafische Darstellung, der Ursache-Wirkungs Beziehungen genauer: wie immaterielle ...