BWL (Subject) / Personalwirtschaft (Lesson)

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Personalbeschaffung, Personalauswahl, Personalbeurteilung, Entlohnung, Personalentwicklung, Personal Freisetzung

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  • Methoden der internen Personalbeschaffung betriebliche Erstausbildung (Azubi, duales Studium) Individuelle Laufbahnplanung Interne Ausschreibung Vorschläge durch Vorgesetzte
  • Methoden der externen Personalbeschaffung Personalimageanzeigen Hochschulmarketing Stellenanzeigen Bundesagentur für Arbeit Head Hunter Zeitarbeitsfirmen Online Stellenbörsen
  • Was sind die zwei Probleme der Eignungsdiagnostik? Validität (Gültigkeit) Reliabilität (Zuverlässigkeit)
  • Kriterien der Personalauswahl Qualifikationen: Fachkenntnisse, kognitive Fähigkeiten, Sozialkompetenz, Handlungskompetenz, Stresstoleranz, Werthaltung Motivation
  • Instrumente für die Personalauswahl Analyse von Dokumente Befragung Beobachtungen
  • Zielsetzung der Personalauswahl Gültige und zuverlässige Auswahl von Personen, die die gewünschten Kriterien erfüllen
  • Zwecke der Personalbeurteilung laufende informelle Rückmeldung Bestimmung leistungsbezogener Entgeltanteile Analyse des betrieblichen Weiterbildungsbedarfs zur KLärung von Beziehungen der betrieblichen Zusammenarbeit
  • Nenne die drei Beurteilungsansätze hinsichtlich des Inhalts einer Personalbeurteilung Personenbezogener Beurteilungsansatz (zielt auf das Potential der Person) Verhaltensbezogener Beurteilungsansatz (Selektion aktueller Handlungsmuster der Person) Leistungsbezogener Beurteilungsansatz (vergangene Leistungen)
  • Nenne die 4 möglichen Träger einer Personalbeurteilung Mitarbeiterbeurteilung durch den Vorgesetzten Vorgesetztenbeurteilung durch den Mitarbeiter Kollegenbeurteilung Selbstbeurteilung
  • Nenne die 6 Beurteilungsfehler Haloeffekt Egozentriefehler Belastungsfehler Ideologiefehler Projektionsfehler Übernahmefehler
  • Was ist der Haloeffekt? "Heiligenscheineffekt" Einzelne Eigenschaften einer Person erzeugen einen Gesamteindruck, der die weitere Wahrnehmung der Person überstrahlt. Beispiel: Person mit Brille ist automatisch schlau
  • Was ist ein Egozentriefehler? Der Beurteiler geht zu stark von seinem persönlichem Können und seinen Erfahrungen aus und berücksichtigt nicht die Unterschiedlichkeit zu dem Mitarbeiter
  • Was ist ein Ideologiefehler? Mitarbeiter haben die gleichen politischen oder gesellschaftlichen Interessen und werden nicht mehr  objektiv beurteilt. Sympathie
  • Was ist ein Projektionsfehler? Eigene Schwächen werden auf den Beurteilenden übertragen
  • Was ist ein Übernahmefehler? Ergebnisse aus früheren Beurteilungen werden einfach übernommen
  • Definition von Entlohnung Entgelt- und Anreizgestaltung sind alle monetären und nicht-monetären Leistungen des Unternehmens als Gegenleistung für die Arbeitsleistung der Mitarbeiter
  • Nenne die 4 Prinzipien der Verteilungsgerechtigkeit Anforderungsgerechtigkeit Soziale Gerechtigkeit Markgerechtigkeit Leistungsgerechtigkeit
  • Was ist die Anforderungsgerechtigkeit? Je größer physische und psychische Anfoderung an Mitarbeiter, umso mehr muss individueller Substanzverlust ausgeglichen werden. Anforderungen: Veranwtortung Wissen Kenntnisse muskelmäßige Belastung Umgebungseinflüsse
  • Was ist die soziale Gerechtigkeit? Soziale Gerechtigkeit wird durch die Landeskultur bestimmt (tarifvertrag und gesetzlich) - orientiert sich an den Merkmalen einer Person (Alter, familiäre Belastung etc.)
  • Was ist die Markgerechtigkeit? orintiert sich an der relativen Knappheit spezifischer Qualifikationen auf dem Arbeitsmarkt
  • Was ist die Leistungsgerechtigkeit? Orientiert sich an den in der Vergangenheit erbrachten Leistungen (Personalbeurteilungen)
  • Was sind materielle Werte? Tätigkeitsbezogenes Gehalt und Versicherungsleistungen
  • Was sind nicht-materielle Werte? Soziale Werte Weiterbildung Selbstverwirklichung
  • 6 Entlohnungsformen in der Praxis Zeitlohn ohne Leistungszulage Zeitlohn mit Leistungszulage Akkordlohn Prämienlohn Grundlohn Prämien
  • Ziel der Personalentwicklung Maßnahmen, mit denen neue Qualifikations- und Motivationspotentiale bei bisherigen Mitarbeitern erzeugt und dadurch für das Unternehmen aktiviert werden
  • Was ist eine verdeckte Freisetzung? Innere Kündigung: bewusster Verzicht auf Engagement und passives Verhalten
  • Was ist eine offene Freisetzung? Maßnahmen womit das Unternemen das Ausscheiden von einem oder mehreren Mitarbeitern einleitet
  • Was ist eine vorübergehende offene Freisetzung? Bei vermindertem Personalbedarf wird eine vorübergehende Trennung eingeleitet Arbeitszeitverkürzung, Arbeitnehmerüberlassung, Überführung in selbstständige Existenz
  • Was ist eine endgültige offene Freisetzung? Bei der endgültigen Trennung steht das Erscheinungsbild des Unternehmens in der Öffentlichkeit Beschäftigungsgesellschaften, vorzeitige Ruhestandsregelung, Outplacement