Einführung Psychologie II (Subject) / Arbeitsmotivation Schlüsselbegriffe & Verständnisfragen (Lesson)

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• Flow (»flow«) ein fokussierter Bewusstseinszustand völliger Hingabe, mit verminderter Wahrnehmung des eigenen Selbst und der Zeit, aufgrund einer optimalen Beanspruchung der eigenen Fähigkeiten.
• Arbeits- und Organisationspsychologie (A&O-Psychologie; »industrialorganizational psychology«) Anwendung psychologischer Konzepte und Methoden, um das menschliche Verhalten in der Arbeitswelt zu optimieren.
• Personalpsychologie (»personnel psychology«) ein Unterfeld der A&O-Psychologie, das seinen Schwerpunkt auf Einstellung, Auswahl, Platzierung, Training, Einschätzung und Entwicklung von Arbeitern legt
• Organisationspsychologie (»organizational psychology«) ein Unterfeld der A&O-Psychologie, das die Einflüsse der Organisation auf die Arbeiterzufriedenheit und Produktivität untersucht und organisatorische Veränderungen erleichtert.
• Human-Factors-Psychologie (»human factors psychology«) – ein Unterfeld der A&O-Psychologie, das untersucht, wie Mensch und Maschinen miteinander interagieren und wie Maschinen und physische Umwelten sicher und einfach nutzbar gemacht werden können.
• Strukturierte Interviews (»structured interviews«) – Interviewverlauf, bei dem jedem Bewerber die gleichen jobrelevanten Fragen gestellt werden, von denen jede auf bewährten Skalen bewertet wird.
• Leistungsmotivation (»achievement motivation«) Ausmaß des Strebens nach herausragenden Leistungen; beinhaltet einen Wunsch nach Kontrolle und nach schnellem Erreichen eines hohen Standards
• Aufgabenbezogener Führungsstil (»task leadership«) – zielorientierter Führungsstil, bei dem Standards gesetzt werden, Arbeit organisiert und die  Aufmerksamkeit auf Ziele gelenkt wird
• Sozialer Führungsstil (»social leadership«) gruppenorientierter Führungsstil, bei dem Teamarbeit gefördert, bei Konflikten vermittelt und Unterstützung angeboten wird.
• 12.12Was ist der sog. »Flow«, und welche sind die drei Unterfelder der Arbeits- und Organisationspsychologie? Ein »Flow«-Erlebnis ist ein fokussierter Zustand völliger Hingabe, mit verminderter Wahrnehmung des eigenen Selbst und der Zeit. Es resultiert aus der vollständigen Beanspruchung der eigenen Fähigkeiten. Die drei Unterfelder der A&O-Psychologie sind die Personal-, Organisations- und Human-Factors-Psychologie.
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• 12.13Wie helfen Personalpsychologen Organisationen bei der Personalauswahl, der Arbeiterplatzierung und der Leistungsbeurteilung? Personalpsychologen arbeiten in Organisationen, um Auswahlverfahren für neue Angestellte zu entwickeln; Bewerber anzuwerben und zu bewerten; Trainingsprogramme zu entwerfen und zu bewerten; die Stärken von Menschen zu identifizieren;  den Jobinhalt zu analysieren und die Leistung der Individuen und der Organisation einzuschätzen. Subjektive Interviews fördern die »Interviewerillusion«; Strukturierte Interviews zeigen jobrelevante Stärken auf und sind bessere Prädiktoren für die Leistung. Checklisten, grafische Bewertungsskalen und verhaltensbezogene Bewertungsskalen sind nützliche Verfahren der Leistungseinschätzung.
• 12.14Was ist Leistungsmotivation? Welche Rolle spielen Organisationspsychologen? Leistungsmotivation ist der Wunsch nach herausragenden Leistungen; beinhaltet einen Wunsch nach Kontrolle und nach schnellem Erreichen eines hohen Standards. Organisationspsychologen untersuchen die Einflüsse der Arbeitszufriedenheit und Produktivität und erleichtern organisatorische Veränderungen. Die Zufriedenheit und das Engagement der Angestellten scheinen mit dem Erfolg von Organisationen zu korrelieren.
• 12.15Was sind erfolgreiche Führungstechniken? Erfolgreiche Führungskräfte nutzen jobrelevante Stärken; setzen spezifische, anspruchsvolle Ziele und wählen einen geeigneten Führungsstil. Der Führungsstil kann zielorientiert (aufgabenorientierter Führungsstil) oder gruppenorientiert (sozialer Führungsstil) sein oder eine Kombination der beiden Führungsstile sein.
• 12.16Wie arbeiten Arbeitspsychologen, um benutzerfreundliche Maschinen und Arbeitsumfelder herzustellen? Arbeitspsychologen tragen zur Sicherheit der Menschen und zu verbessertem Design bei, indem sie die Entwickler und Designer dazu ermutigen, die menschliche Wahrnehmung zu beachten, den Fluch des Wissens zu vermeiden und Benutzer zu testen, um Probleme, die mit der Wahrnehmung zusammenhängen, aufzudecken.

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