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Business English (Subject) / Heft 1 Letters Teil 4 (Lesson)

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• We regret to tell you Wir baudauern Ihnen mitteilen zu müssen
• Instead of the quantaties ordered you delivered... Statt der bestellten Menge sandten Sie uns...
• We have decided to return your shipment Wirt haben uns entschlossen, Ihre lieferung zurück zu senden
• faulty items mangelhafte Ware
• after careful investigation nach sorgfältiger Prüfung
• Please accept our apologies for the inconvenience caused Bitte entschulidgen sie die verursachten Unannehmlichkeiten

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