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Controlling (Subject) / Planung und Führung durch Ziele (Lesson)
- Warum sind Ziele für das Unternehmen und damit auch für den Controller wichtig? 1. Nur durch ein vorher definiertes Ziel und den dazugehörigen Plan ist es möglich, einen Ist und Soll zustand festzustellen und darauf zu reagieren.
- Welche Funktionen haben hier Ziele? 1. Ziele stellen Sollgrößen dar, Grundlagen zur Ausrichtung alles Einzelelemente eines Plans
- Welche grundlegenden Gestaltungsbereiche sind dann bei der Zielbestimmung festzulegen? 1. Inhaltliche Aufgaben § Unterstützungsaufgaben § Formale Aufgaben
- Welche Vorgaben sind zu beachten, damit Ziele motivationsfördernd sind? 1. Vorgabecharakter kann demotivierend wirken. Planungsmitwirkung motiviert, Gefahr der Fortschreibung alter Ziele. Mehrstufiges Abstimmungsverfahren wirkt motivierend
- Inwieweit sind bei der Festlegung von Zielen sowie der Messung von Zielerreichung sogenannte Benchmarks förderlich? 1. Benchmarking ist der kontinuierliche Vergleich von Produkten, Dienstleistungen und Prozuessen mit anderen Unternehmen um die Leistungslücken zu Klassenkosten zu schließen. Das Verwenden dieses Instrumentes ermöglicht optimale Zielplanung.
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