winfo (Subject) / Kap.1 (Lesson)
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Anwendungssysteme
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- Welche Anwendungssysteme stecken hinter dem Buchungssystem bei der Buchung von Flügen - wie wirken die AS zusammen? Anwendungssystem d. Reiseunternehmens erfasst Kundendaten & integriert folgende Systeme: Fluglinienübergreifendes Globales Buchungssystem (Sabre, Amadeus...) Fluglinienübergreifendes Globales Reservierungssystem mit Ticketinformation Kapazitätsmanagementsystem der Fluggesellschaften liefert Daten zu verfügbaren Sitzplätzen u. Kontingenten Zahlungsströme werden über Paymentsystem abgewickelt
- Losgelöst von EINZELNEN Anfragen (Buchungen), laufen im Hintergrund zudem auch kontinuierlich Optimierungsprozesse ab. Welche? Yield Management System bzw. Revenue Management System ermittelt aus aktuellen Reservierungsdaten tagesaktuelle optimale Preise zur Erlösmaximierung Fluggesellschaften beschäftigen sich täglich damit Angebot zu optimieren ♥Vorhersage der erforderlichen Kapazität durch Kapazitätmanagementsysteme unterstützt
- Modernes Verständnis d. Wirtschaftsinformatik Betriebliche Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien
- Klassisches Verständnis von Wirtschaftsinformatik Es geht "nur" um betriebswirtschaftliche Anwendungssysteme
- Teilgebiete Informations- und Kommunikationstechnologien (Datenbanken, Internet) Betriebswirtschaftliche Anwendungssysteme (CRM-Systeme, ERP-Systeme) Informationsmanagement (z.B Fertigungstiefe in Informationsverarbeitung) IKT-basierte Unternehmen (E-Commerce, Geschäftsmodelle v. Internetunternehmen)