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Einführung Wiwi (Subject) / BWL4 (Lesson)

Leistungsprozeß (2. Teil)

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  • Absatz -Phase der entgeltlichen Verwertung der Güter und Dienstleistungen eines Unternehmens -Menge der abgesetzten betrieblichen Leistungen -aktive, zielgerechte Gestaltung der Absatzbeziehungen eines Unternehmens zu den Nachfragern
  • Marketing -Lehre von der optimalen Gestaltung des Absatzbereichs -marktbezogene BWL -selbstständige Wissenschaft
  • Markt Ort des Zusammentreffens von Angebot (Anbieter) und Nachfrage (Nachfrager)
  • Klassifikation: Anzahl Marktteilnehmer Tabelle zu Angebot und Nachfrage (atomistisch, oligopolistisch und monoplistisch)
  • Vollkommener Markt Maximumprinzip bestimmt das Handeln der Marktteilnehmer (Rationalitätsprämisse) alle Marktteilnehmer verfügen jederzeit über alle vollkommenen Informationen (Markttransparenzprämisse) Marktteilnehmer reagieren unterschiedlich schnell auf Preisänderungen (Reaktionsprämisse)
  • Produktpolitik ZIEL: positive Abhebung vom Angebot der Konkurrenz
  • Produktinnovation technischer Fortschritt und/oder Bedarfsführung führen zur Entwicklung und Einführung völlig neuer Produkte
  • Produktvariationen (+Veränderung) bereits bestehendes Produkt wird in Teilen seines Leistungsbündels verändert und anschließend wieder auf den Markt gebracht VERÄNDERUNGEN: physikalische und funktionale Eigenschaften, ästhetische Eigenschaften, symbolische Eigenschaften, Zusatzleistungen
  • Werkseigener Vertrieb erfolgt über wirtschaftlich und rechtlich unselbstständige Verkaufsniederlassungen oder Filialen
  • Werksgebunderner Vertrieb Vertriebstätigkeit wird aus dem Unternehmen ausgeliefert und an den rechtlich selbstständigen, aber wirtschaftlich unselbstständigen Vertriebsgesellschaften übertragen
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  • Absatzformen Entscheidung bezieht sich auf die Kontaktherstellung zwischen Anbieter und Nachfrager, wobei diese Absatzbemühungen mittels betriebseigener oder betriebsfremder Absatzorgane durchgeführt werden können
  • Absatzweg Weg eines Produktes vom Hersteller bis zum Endverbraucher
  • Direkter Absatz Weg des Produktes vom Hersteller direkt zum Verbraucher
  • Indirekter Absatz Weg des Produktes:  Hersteller ---> Einzelhandel ---> Endverbraucher oder                           Hersteller ---> Großhandel ---> Einzelhandel ---> Endverbraucher