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Vertiefung A&O I Methoden der Arbeitsanalyse, -bewertung und Organisationsdiagno (Subject) / MTO (Lesson)
- Was bedeutet MTO? Mensch, Technik, Organisation
- Wie geht man bei einer MTO-Analyse vor? 1. Analyse auf der Ebene des Unternehmens: Auf der Ebene des Unternehmens Diese Größe bilden den Grundstock für weitere Analysen und bilden den Rahmen dafür. 2. Prozessanalyse Analyse des Auftragsdurchlaufes von 2 bis 5 typischen und abgeschlossenen Aufträgen 3. Analyse von Arbeitssystemen Analyse von Inputs,Transformationsprozessen, Outputs,sozialem und technischem Teilsystem,technisch-organisatorischerGestaltung, Schwankungen und Störungen, Hauptproblemen etc. 4. Analyse von Arbeitssystemen Analyse von Möglichkeiten zur kollektiven Regulation von Arbeitsaufgaben und Arbeitszeit, Umgebungsbedingungen, Qualifzierung, Leistung, Qualität,interner und externer Koordination etc. 5. Bedingungsbezogene Analyse von Schlüsseltätigkeiten Analyse von Arbeitseinheiten, Tätigkeitsabläufen, Kommunikations und Kooperationserfordernissen, Mensch-Maschine-Funktionsteilung und -Interaktion,Regulationshindernissen etc. 6. Personenbezogene Arbeitsanalysen Analyse von Erwartungen der Beschäftigten an ihre Arbeit sowie Wahrnehmung der Arbeitssituation durch die Beschäftigten 7. Analyse der soziotechnischen Geschichte Analyse von Strategien, Vorgehen und Meilensteinen bei der technischorganisatorischen Entwicklung des Betriebes
- Welcher Methoden bedient sich die MTO-Analyse? 1. Analyse auf der Ebene des Unternehmens: Dokumentenanalysen, Experteninterviews, Interviews mit der Geschäftsleitung 2. Prozessanalyse Dokumentenanalysen, ablauforientierte Betriebsbegehungen, Experteninterviews, Gruppeninterviews 3. Analyse von Arbeitssystemen Dokumentenanalysen, Experteninterviews, Gruppeninterviews 4. Analyse von Arbeitssystemen Dokumentenanalysen, Gruppeninterviews, Beobachtungsinterviews VERA-KHR 5. Bedingungsbezogene Analyse von Schlüsseltätigkeiten Ganzschichtbeobachtungen, Beobachtungsinterviews, Experteninterviews VERA/RIHA 6. Personenbezogene Arbeitsanalysen Schriftliche Erhebung mit Skalierungsverfahren SALSA-Verfahren 7. Analyse der soziotechnischen Geschichte Dokumentenanalysen, Experteninterviews