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Vertiefung A&O I Methoden der Arbeitsanalyse, -bewertung und Organisationsdiagno (Subject) / ISTA, FAA (Lesson)
- Was bedeutet ISTA? Instrument zur Stressbezogenen Tätigkeitsanalyse
- Was bedeutet FAA? Fragebogen zur Arbeitsanalyse
- Welche Ziele hat der ISTA? Ziele Verfahren „zur Abschätzung von Belastungsschwerpunkten“ Stressrelevante Merkmale der Arbeit erheben --> Ressourcen und Stressoren Ergebnisse sollen: förderliche und hinderliche Faktoren für Wohlbefinden und Gesundheitidentifizieren
- Welche Anwendungsbereiche hat der ISTA? Büroversion von Zapf (1991) Produktionstätigkeiten Ergänzungsteile für Büro- und Unterrichtstätigkeiten
- Welcher Theorie geht der ISTA nach? Handlungstheorie zentrales Konzept = Störungen der Handlungsregulation Aufgabenbewältigung steht im Vordergrund Stresstheorie Grundlage: Stress-Modell nach Lazarus -> Rolle der objektiven Arbeitsgestaltung stärker gewichtet Stressor = Dimensionen (Ereignisse), die die Wahrscheinlichkeit von Stressreaktionen erhöhen
- Wie ist der Aufbau des ISTA Fragebogen-Version Informationen über Inhaber*innen des Arbeitsplatzes Rating-Version geschulte Arbeitsanalytiker*innen, Beobachtungs-Interviews + Leitfaden für das Beobachtungsinterview
- Was sind Ziele des FAA? Arbeitsanforderungen ermitteln Arbeitstätigkeiten (od. Positionen) klassifizieren & beschreiben Ermittlung von Eignungsanforderungen In allen Branchen anwendbar
- Wie ist der FAA aufgebaut? 221 Items in 4 Hauptabschnitten 1. Informationsaufnahme & -verarbeitung (66)2. Arbeitsausführung (51)3. Arbeitsrelevante Beziehungen (50)4. Umgebungseinflüsse & besondere Arbeitsbedingungen (54)
- Was sind Erhebungs- / Analysemethoden des FAA? Fremdeinschätzung; Fragebogen; Interview; Beobachtung; Dokumentenanalyse; Beobachtungsinterview;
- Was sind Frage- und Antwortformate / Beurteilungsskalen des FAA? Fragen mit Antwortvorgaben, Verwendung von fünf verschiedenen Schlüsseln: Häufigkeit, Wichtigkeit, Alternativ und Sonderschlüssel.
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