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Psycho (Subject) / 3 (Lesson)
This lesson was created by NicD.
- Was ist unter Gebrauchstauglichkeit (Usability) zu verstehen? Gebrauchstauglichkeit (Usability) ist dann gegeben, wenn ein Produkt dem Nutzer ermöglicht, bestimmte Ziele effektiv, effizient, und zufriedenstellend zu erreichen. (DIN EN ISO 9241-11)
- -welche Erkenntnisse lassen sich ausgehend von gestaltpsychologischen Erkenntnissen für die Gestaltung von Info-Angeboten ableiten? einfache, prägnante Formen verwenden bekannte Muster symbole mit nicht zu vielen Details aber eindeutig identifizierbar Zusammengehörigkeit durch Nähe und ähnliche Gestalt betonen Unterschiedliche Inhalte durch Abstand und unterschiedliche Gestaltung betonen Irritation und Mehrdeutigkeit vermeiden
- Mit welchen formalen Aspekten kann die Gebrauchstauglichkeit von Informations-Angeboten gefördert werden? Gliederung und erkennbare Struktur Alternative Info-Elemente verwenden (Bilder, Info-Grafiken, Kleintexte) Zwischenüberschriften Absätze Aufzählungen besser als Fließtext Rahmen zur Kennzeichnung zusammengehöriger Inhalte
- Was unterscheidet Hierarchie-von-Effekten-Modelle von klass. Stufenmodellen der Werbewirkung? KLass. Stufenmodell: Stringente Reihenfolge von Schritten, die auf jeden Fall (unabhängig von Art des Produktes und Merkmalen des Rezipienten) zu durchlaufen ist Hierarchie-von-Effekten-Modelle: Zusätzliche Berücksichtigung von Produkt- und Rezipientenmerkmalen (v.a. Involvement) als Moderationsvariabel, in Abhängigkeit davon unterschiedliche Reihenfolge möglich
- Erläutern Sie an einem Beipiel das Prinzip von Stufenmodellen der Werbewirkung! AIDA-Modell: Attraction (Aufmerksamkeit), Interest (Interesse), Desire (Wunsch), Action (Kauf) 6-Stufen-Modell: Aufmerksamkeit Wissen Sympatie Präferenz Überzeugung Kauf Es gibt eine stringente Reihenfolge von Schritten, die auf jeden Fall zu durchlaufen ist. Werbung/ Verkauf soll alle diese Schritte beinhalten
- Welche Konstellation bedarf es um Kommunikation zu ermöglichen? Physische Anwesenheit Reziprozität des Austauschs* wechselseitige Wahrnehmung Wechselwirkung in der Werbung nur bei Beschwerde-Hotline, Gewinnspiel zur Generierung von Adressen, ...
- Was ist unter Involvement zu verstehen? Unter Involvement versteht man die Fähigkeit, Gelegenheit und die Bereitschaft sich mit den Argumenten einer Botschaft auseinander zu setzen, verbunden mit einem hohen Ausmaß an zielgerichteter Aufmerksamkeit und Interesse an einem Gegenstand.
- Was versteht man unter Einstellung? Im engeren Sinne die gefühlsbetonte Reaktion auf ein Objekt. Im weiteren Sinne: 3 Komponeneten: gefühlsbetonte Reaktion gegenstandsbezogene Gedannken Verhalten gegenüber Objekt
- Erläutern Sie an einem Beispiel das Prinzip von 2-Prozess-Modellen der Werbewirkung Prozent-Satz-Beitrags-Modell: geringes Involvement: Kaufabsicht beeinflusst durch Sympathie, Häufigkeit der Darbietung mit Einfluss auf affektive Informationsverarbeitung und Bekanntheit der Marke; Einstellungsbildung erst durch Kauf hohes Involvement: Analyse der Qualität der Argumente Verarbeitung der Produkteigenschaften, Bildung einer Einstellung zum Produkt, an die sich die Kaufhandlung anschließt
- Nennen Sie untersch. Gründe, warum Menschen sich häufig nicht entsprechend ihrer Einstellung verhalten! Durch Verhalten entsprechend der Einstellung setzt man sich Kritik aus Einstellung ist oft nicht gut durchdacht Beziehungen zu anderen Personen könnten darunter leiden zukünftige Verhaltensoptionen werden dadurch eingeschränkt Menschen sind sich ihrer Einstellung häufig unsicher
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