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Marketing (Subject) / Marktsegmentierung (Lesson)
- Was versteht man unter Marktsegmentierung? Unter Marktsegmentierung wird die Aufteilung eines Gesamtmarktes in bezüglich ihrer Marktreaktion intern homogene und untereinander heterogene Untergruppen (Marktsegemente) sowie die Bearbeitung eines oder mehrerer dieser Marktsegmente verstanden
- Wozu dient die Marktsegmentierung? Hauptziel ist es, einen hohen Identitätsgrad zwischen der angebotenen Marktleistung und dne Bedürfnissen der Zielgruppen zu erreichen, sie dient der Marktidentifizierung, die im einzelnen die Abgrenzung des relevanten Produktmarktes, die Ermittlung der relevanten Marktsegmente innerhalb des Produktmarktes und das Auffinden von Marktlücken umfasst und der besseren Befriedigung der Konsumentenbedürfnisse durch den differenzierten Einsatz der Marketinginstrumente dient der Analyse des Käuferverhaltens
- Wann sollte eine differenzierte Markterfassung erfolgen? Wenn die Kosten der Markterfassung und-bearbeitung durch die zusätzlichen Erlöse überkompensier werden; die Marktsegmentierung muss die Entstehung von hinreichend großen und ökonimisch interessanten Marktsegmenten zur Folge haben
- Nenne die Anforderungen an Segmentierungskriterien! Kaufverhaltenrelevanz Messbarkeit (Operationalität) Erreichbarkeit bzw Zugänglichkeit Handlungsfähigkeit Wirtschaftlichkeit zeitliche Stabilität
- Wie kann der Markt aufgeteilt bzw abgegrenzt werden? sachlich (welche Art von Leistung) zeitlich räumlich (lokal, regional, national, international)
- Stelle das Verfahren zur Auswahl von Zielgruppen dar! alle Marktsegmente, die mit den Unternehmenszielen nicht kompatibel (zB weil Menschenrechte missachtet werden oder Kinderarbeit geduldet wird) sind von der weiteren Beurteilung ausgeschlossen die verbliebenen Segmente werden bewertet, zb anhand der Segmentgröße kann das segmentspezifische Marktpotenzial und -volumen geschätzt werden, die Aktivität der Konkurrenz und die eigene Marktstellung geben weitere Anhaltspunkte für die Segmentattraktivität, der erreichbare segmentspezifische Marktanteil kann ebenso interessant sein wue der erreichbare Umsatz Die Bestimmung der Anzahl der Zielsegmente und deren Ausweil erfolgt im dritten Schritt anhand unternehmensinterner und -externer Beurteilungsfaktoren; unternehmensinterne Begrenzungsfaktoren sind zB die Beschränktheit der unternehmerischen Produktions- und Managementkapazität; unternehmensextern zB rechtliche oder technologische Beschränkungen
- Zwischen welchen Segmentbearbeitungsstrategien kann unterschieden werden? Beschreibe diese! Es kann zwischen einer konzentrierten, einer undifferenzierten und einer differenzierten Strategie unterschieden werden undifferenzierfen Martbearbeitungsstrategie: mit einem Produkt und einem Marketingprogramm wird der Gesamtmarkt bearbeitet; stellt auf Standardisierung und Massenproduktion, die absatzpolitischen Bemühungen konzentrieren sich auf Gemeinsamkeiten und nicht auf Unterschiede in den Bedürfnisstrukturen und Verhaltensweisen der Konsumenten konzentrierte Marktbearbeitungsstrategie: Unternehmen sind bemüht, eine starke Marktstellung auf einem Teilmarkt bzw. in einer Marktnische (Nischenstrategie) zu gewinnen, dadurch können sie optimal auf die Wünsche und Bedürfnisse des ausgewählten Segments eingehen, der Nachteil ist in der Gefahr von Absatzpotenzialeinbußen, weil durch die Konzentration auf spezifische Teilsegmente eventuell auf erhebliche Gewinne, außerdem ist eine Risikostreuung nicht möglich differenzierte Marktbearbeitungsstrategie: durch den unerschiedlichen EInsatz des Marketinginstrumentariums alle attraktiven Marktsegmente eines Produktmarktes mit segmentspezifischen Marktleistungen zu versorgen
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