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AWI (Subject) / Kapitel 1 (Lesson)
Kategorien für die Verantwortung der menschengerechten Gestaltung
aktuelle Forschungsfragen
Ergonomie im Bereich Arbeitsgestaltung
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- Kategorien der Verantwortung für die menschengerechte Gestaltung moralisch-ethisch rechtlich wirtschaftlich
- Kategorien der Verantwortung für die menschengerechte Gestaltung moralisch-ethisch Erläuterung Kategorischer Imperativ (Kant) Ethik für die technologische Zivilisation (Jonas) Religiöse Fundierung (Zentgraf)
- Kategorien der Verantwortung für die menschengerechte Gestaltung moralisch-ethisch Typische Fragen Was ist gut/ schlecht für den Menschen? Für wen gestalten wir? Was ist unser Menschenbild? Wie viel Verantwortung trägt der einzelne? (Handlung, Gesundheit, Aus- & Weiterbildung)
- Kategorien der Verantwortung für die menschengerechte Gestaltung rechtlich Erläuterung Grundgesetz (Jeder hat das Recht auf Leben und körperliche Unversehrtheit) EU-Richtlinien Arbeitschutzgesetz, Produkthaftungsgesetz Normen, Richtlinien, Vorschriften
- Kategorien der Verantwortung für die menschengerechte Gestaltung rechtlich Typische Fragen Was ist gesundheitsschädlich? Welche Grenzwerte müssen wir einhalten? Mit welchen Handlungen/ Fehlhandlungen müssen wir rechnen? Wie muss ein menschengerechter Gestaltungsprozess aussehen?
- Kategorien der Verantwortung für die menschengerechte Gestaltung wirtschafttlich Erläuterung Kostendruck (Produktions- Krankheitskosten) Personalmanagement (ältere/ jüngere Mitarbeiter, Trainingskosten) Kunden- Nutzerakzeptanz
- Kategorien der Verantwortung für die menschengerechte Gestaltung wirtschafttlich Typische Fragen Wie können wir die Produktivität verbessern ohne die Mitarbeiter zu schädigen? Wie gestalten wir Umgang mit demographischem Wandel? Welche Auswirkungen hat eine zunehmende Flexibilisierung von Arbeitsverhältnissen? (Projektwirtschaft) Wer sind unsere Kunden/ Nutzer? Wie können wir unsere Kunden/ Nutzer begeistern?
- Fallbeispiel Foxcoon Apple-Lieferant Foxcoon wurde durch Fair Labor Association (FLA) (Apple trat dieser 2012 bei) in 3 Fabriken untersucht und es wurden schwere Verstöße gegen Menschen- und Arbeitsrechte vorgefunden Daraufhin erklärten sich Apple und Foxconn bereit, diese Verstöße bis zum 1. Juli 2013 auszuräumen. Zahlreiche Einzelmaßnahmen erfolgten seitdem, aber strukturelle Punkte wie angemessene Lohnzahlungen blieben bislang offen. Die Frist ist nun verstrichen, ohne dass die FLA oder Apple seitdem eine Stellungnahme oder einen Bericht veröffentlicht hätten
- Zwei Gestaltungsziele HFE-Design (Fitting the Environment to the Human): Leistung Wohlergehen
- Wesentliche Frage des demograhischen Wandels? Wie gelingt es länger arbeiten können und zu wollen?
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- zukünftiges Forschungsfeld Gesundheit wird zu einem noch wichtigeren Gut 49 % der 30 - 59 jährigen Berufstätigen stehen beruflich häufiger unter Stress 42 % unter Leistungsdruck
- Stressreport 2012 wovon sind viele Arbeitstätige betroffen und fühlen sich belastet? Multitasking 58 % starker Termin- und Leistungsdruck 52 % ständig wiederholende Arbeitsvorgänge 50 % Unterbrechungen 44 %
- gesellschaftliches und unternehmerisches Gütemerkmal die Balance von Humanität und Wirtschaftlichkeit
- Merkmale des Fähigkeitsmanagement demographischer Wandel externe Faktoren Arbeitsfähigkeiten<---->Arbeitsbedingungen externe Faktoren Lebenssituation Gesundheit Aufgabe neue Produkte Werte Qualifikation Arbeitsplatz neue Technologien Einstellung Lernfähigkeit Umgebung Konkurrenz Motivation Arbeitszeit Wenn Arbeitsf. & Arbeitsb. passen: FIT und dann Leistung
- Fallbeispiel Produktionsausfälle und Ausfall an Bruttowertschöpfung Baua schätzt für 2012 Schaden der Produktionsausfallkosten anhand der Lohnkosten auf 53 Mrd. € (1,4 Mio. ausgefallene Erwerbsjahre x 37.100 € Arbeitnehmerentgelt) Schätzung des Verlustes an Arbeitsproduktivität: Bruttowertschätzung 92 Mrd. € (1,4 Mio. ausgefallene Erwerbsjahre x 64.100 Bruttowertschöpfung) 37000 Arbeitnehmer x 14 AU-Tage = 1,4 Mio. ausgefallene Erwerbsjahre
- Fallbeispiel SIKU IR Control Fernsteuerung fü Spielzeugtruck Anforderungen Benutzung durch kleine und große Hände multifunktional einsetzbar realitätsnahes spielen eigene Identität
- zukünftige Forschungsfelder Balance von Humanität und Wirtschaftlichkeit als gesellschaftliches und unternehmerisches Gütemerkmal demographischer Wandel: Wie länger arbeiten und wollen? neue Formen der Mensch-Maschine-Kooperation (neues Rollenverständnis)
- Fallbeispiel Ergonomische Produktentwicklung elektrische Pipette Analyseverfahren & Ablauf Tätigkeitsanalysen: Beobachtungen, FB, Zeitanalysen Handstudie: experimentelle Untersuchung Projektstart (Nutzungskontext identifizieren, Benutzerbelange spezifizeiren Benutzungsanfoerderungen ableiten, konzepte erstellen Prototypen entwickeln Prototypen evaluieren -> Produkt erfüllt Anforderungen? -> JA: Produktziel, NEIN: Projektstart
- Fallbeispiel Ergonomische Produktentwicklung elektrische Pipette Ablauf Anwendungsszenarien: unterschiedliche Nutzer- und Nutzerszenarien Entwicklungsteam: Marketing, Design, Konstruktion/ Entwicklung Kommunikation: Produkt, Service
- Fallbeispiel Projekt Proreta teilautomatische Fahrzeugführung User Centered Approach ISO 9241-210 1) Context of Use 2) Define user requirements 3) Design solutions 4) Evaluation