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MMK (Subject) / Allgemeines zu Fragebögen (Lesson)

Unterpunkt

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  • - Kommunikationsform o Mündliche Befragung o Schriftliche Befragung o Telephonische Befragung o Online-Befragung 
  • Frageformen Offene Fragen Halboffene Fragen (Hybridfragen) Direkte/indirekte Fragen 
  • Vorteile Geschlossener Fragen   Antworten innerhalb eigenen Referenzsystems   Keine Lenkung durch vorgegebene Antwortmöglichkeiten   Neue Aspekte, die bei der Entwicklung des Fragebogensunberücksichtigt bleiben    Frageform kann für Entwicklung ideal eingesetzt werden 
  • Nachteile geschlossener Fragen   Verbale/schriftliche Artikulationsfähigkeiten der Befragten   Hoher Auswertungsaufwand   Für Ungeübte schwer auszuwerten   Antworten schwer vergleichbar 
  • Vorteile Fragebogen Leichte Auswertung 
  • Nachteile o Gefahr des Ratens statt echter Beantwortung o Arbeitsintensive Formulierung o Großer Vorbereitungsaufwand o Bei ja/nein und richtig/falsch Antworten können sich die unzutreffendenBehauptungen einprägen o Auswahlmöglichkeiten für den Antwortenden können irrelevant sein 
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