MMK (Subject) / Ablauf eines Usability-Tests (Lesson)

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• 1. Zu testende System 1. soll möglichst realitätsgerechtes Systemverhalten besitzen 
• 2. Festlegung einer oder mehrerer Aufgaben o Auf zu testende Systemteile abgestimmt o Typischem Aufgabenkontext der End-Benutzergruppe entnommen o Nicht zu komplex und nicht zu einfacho Bearbeitungzeit einer Teilaufgabe zwischen fünf und zehn Minuten 
• 3. Aufgabe sol 3. konkrete Hypothese des Evaluators bestätigen 
• 4. Benutzergruppe sollte 4.  repräsentativ sein, mindestens sechs Nutzer aus potentiellem oderaktuellen Benutzerkreis 
• 5. Testkriterien, geben Aufschluss über Güte der Benutzbarkeit o Menge qualitativer Messgrößen o Problematische Benutzungssituationeno Fehlerarten, etc.o Menge der quantitativen Messgrößen o Bearbeitungsdauer o Anlernzeit o Planungszeito Anzahl Fehlerv
• - Auswertung von „critical incidents“, „Stoplersteine“ o Diskussion mit Entwickler o Nicht Testperson zeigen! o Liegt nicht an Nutzer, da mehrere diese Schwierigkeit haben könnten o Schwierigkeit als Hypothese ausarbeiten, um Aufgabe prägnant zu formulieren 
• Speziell für deduktiven Test Alternative Systemversionen müssen realistischem Systemverhalten entsprechen       o Wichtig, weil Entscheidung zwischen System-Alternativen primär mittels quantitativer           Messgröße gefällt wird 

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