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AOW (Subject) / Organisationsklima und -kultur (Lesson)
- Betriebsklima Stimmung im Betrieb (für MA typisch) Konzept basiert auf Human-Relations-Bew. Begriff vernachlässigt strukturelle Aspekte > wird von "Organisationsklima" abgelöst (basierend auf Feldtheorie Lewins): Erleben und Verhalten basiert auf Interaktion Person-Situation
- Organisationsklima =relativ überdauernde Qualität der inneren Umwelt der Orga. durch MA erlebt beeinflusst MA-Verhalten durch Werte einer bestimmten Menge von Merkmalen der Orga. beschrieben für MA-relevante Aspekte: Kollegen + Vorgesetzte Aufbau- + Ablauforga. Info. + Mitsprachemöglichkeiten Zusammenarbeit zw. Abteilungen Interessensvertretung betriebliche Leistungen etc. Facettenanalyse (in Kombination 8 Konzepte) zur Abgrenzung des Begriffs des Orga.-klimas: Analyseeinheit: Ind. - soz. Aggregat Analyseelement: Arbeit - Orga. Art der Messung: Beschreib. - Bewertung > Orga-Klima als soz. Aggregat
- Orga-Klima: Messung und Interpretation FB nach Rosenstiel: "Erfassung des Orga.-klimas" Aussagen: Kollegen, Vorgesetzte, Organisation, Information, Mitsprachemöglichkeiten, Interessensvertretung, betriebliche Leistungen Interpretation: Vgl. zwischen Orga.s (PR)
- Orga.-Klima: Wirkungen Taxonomie der Klimadimensionen (Ostroff): affektive Facetten: soz. Beziehungen und Involvement kognitive Facetten: Selbst und eigene Entw. instrumentelle Facetten: Involvement in Aufgabe und Arbeitsprozesse Metaanalyse (Carr): Individuelle Wirkung Klima (aff., kogn., instrumental) kognitive-affektive Zustände (Arbeitszufriedenheit, orga. Commitment/Bindung) Ergebnisse (Arbeitsleistung, psy. Wohlbefinden, Rückzugsverhalten) > Effekt aff. Klimadimensionen auf AZ hoch
- Konzept der Organisationskultur soziale Systeme, langfristige Zusammenarbeit Normen + Selbstverständlichkeiten entwickeln sich im Konsens Bestimmungsstücke / Aspekte: Kultur als das Gesamt von Menschen geschaffene/weitergegebene > zeit- und gruppenspezifisch Ganzheit: stimmiges System (Subkulturen möglich) Inhalte+Formen einmalig ständig im Wandel Ergebnisse/Mittel soz. Interaktion: Produkte/Praktiken
- Orga.-Kultur: Messung und Interpretation Perspektiven des Begriffs: Orga. HAT eine Kultur: Besonderheiten im Vgl. zu anderen Orgas ermitteln > zur optimalen Zielerreichung umgestalten Orga. IST eine Kultur: FBs: (1) typisierende Maße (Zuordnung); (2) Profilmaße (detaillierte Beschreibung) Ziel: Änderung der Kultur; Orga. wie Minigesellschaft mit diagnostizierbaren Merkmalen; kaum änderbar, da sich Kultur in Interpretationen der MA äußert
- Modell der Organisationskultur (Schein) = Muster geteilter Annahmen (oft ubw.) einer Gruppe zur Lösung von Problemen der Anpassung an Umwelt, der Integration von MA > haben sich als erfolgreich herausgestellt, werden neuen MA beigebracht (Kultur entsteht aus der Lösung) grundlegende Annamen > Werte > Artefakte/Schöpfungen Annahmen betreffen: Beziehung zur Umwelt: (Verhätnis der Orga zur Umwelt) Natur der Wirklichkeit: Sprach-, Verhaltensregeln Natur der menschlichen Tätigkeit: "richtiges" Verhalten (aktiv vs. passiv) Natur der menschlichen Beziehungen: Umgang zwischen den MA Werte: am Schnittpunkt zwischen Einzelnem und Orga > Akzeptanz > Wertorientierung
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