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Konsumentenverhalten (Subject) / 5. Grundlagen der Erforschung des Konsumentenverhaltens (Lesson)
5. Grundlagen der Erforschung des Konsumentenverhaltens
This lesson was created by Stelak.
- Marktforschung die Gewinnung von Daten zu einem bestimmten Zweck
- Analysephase das Sichten und Sammeln von zweckorientierten Informationen
- Konzeptionsphase aus den gewonnenen Erkenntnissen der Analysephase werden Ziele und Strategien für das Unternehmen abgeleitet
- Gestaltungsphase Im Rahmen der Gestaltungsphase werden seitens des Managements selbst oder der Marketingabteilung (die ein Konzept ausarbeitet und z. B. dem Management vorstellt) die einzelnen Marketinginstrumente im Detail mit Leben gefüllt.
- Realisierungsphase In der Realisierungsphase wird umgesetzt, was wir uns überlegt haben.
- Kontrollphase In der Kontrollphase überprüfen wir, ob die Umsetzung korrekt war und ob unsere Kundenjetzt mit uns zufrieden sind
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