Englisch (Subject) / English for telephoning (Lesson)
There are 53 cards in this lesson
telefonieren Englisch
This lesson was created by Seppelschorsch.
- attitude Einstellung
- complaints Beschwerden
- agree to zustimmen
- disagree to nicht zustimmen
- represent darstellen
- solve lösen
- improve zu verbessern
- immediately sofort
- apologize entschuldigen
- responsibility verantwortlich
- complaining beschweren
- consignment (Waren)Sendung
- annoying ärgerlich
- mix-up durcheinander
- apparently offenbar; anscheinend; scheinbar
- instead statt dessen, dafür; instead of an Stelle von, (an)statt
-
- deliver liefern; aus-, (ab)liefern;
- Excuse me, who is calling? Mit wem spreche ich?
- May I ask what it is regarding? Darf ich fragen, worum es geht?
- You must have dialled the wromg number! Sie müssen sich verwählt haben!
- You've come through to the wrong department! Sie sind in der falschen Abteilung!
- One momnet, I'll put you through Einen Moment bitte, ich verbinde Sie
- I'm sorry the line's engaged Es tut mir leid, der Anschluß ist besetzt
- I'm sorry she / he's in a meeting Es tut mir leid, sie / er ist in einer Besprechung
- I'm sorry she / he's not in the office Es tut mir leid, sie / er ist nicht im Hause
- I'm sorry she / he's on holiday Es tut mir leid, sie / er hat Urlaub
- I'm sorry she / he's off sick today Es tut mir leid, sie / er ist krank geschrieben
- I'm sorry she / he has another direct line Es tut mir leid, aber sie / er hat eine andere Durchwahl
- Would you like to hold? Möchten Sie kurz warten?
- Would you like to call back later? Möchten Sie später nochmal anrufen?
- Would you like to speak to someone else? Möchten sie mit jemanden anderem sprechen?
- Can I get him / her to call you back? Kann ich ihm / ihr sagen, daß Sie zurückrufen soll?
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- Can I help you? Kann ich Ihnen helfen?
- Can I take a message? Kann ich eine Nachricht ausrichten?
- Is it urgent? Ist es dringend?
- Could you spell your name for me please? Können Sie mir bitte Ihren Namen buchstabieren?
- Can I double-check that number? Ich wiederhole noch einmal die Nummer?
- Does she / he have your number? Hat sie / er Ihre Nummer?
- I'll get back to you on that late Ich rufe Sie diesbezüglich später nochmal an.
- I'll post / fax / e-mail the information off to you Ich werde Ihen die Informationen mailen / zufaxen / zuschicken
- I'll find out and get back to you Ich werde das in Erfahrung bringen und Sie zurückrufen
- I'll give her / him the message as soon as possible Ich werde die Nachricht sofort an Ihn / sie weiterleiten
- Is there anything else? Kann ich sonst moch etwas für Sie tun?
- Thank you for calling Vielen Dank für Ihren Anruf
- I look forward to hearing from you Auf wiederhören
- (Good) bye! Tschüß!
- Sorry, I didn't catch that Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden
- Could you Können Sie
- please repeat that? das bitte wiederholen?
- please speak up a bit bitte ein bisschen lauter sprechen
-