V1.1: Nennen Sie die Basiskonzepte der BWL und erklären Sie davon ein Konzept!
Ökonomisches Konzept: -Beschränkungen der BWL auf ökonomische Erkenntnisse & kritisch-rationale Methoden -Leitidee: Einkommenserzielung & -verwendung nach dem ökonomischen Prinzip -Erkenntnisobjekt ist nicht der Betrieb schlechthin, sondern nur die "wirtschaftl. Seite" -Vertreter: Gutenberg, Albach -Begründung: Identitätswahrung der BWL, Schutz vor Dilettantismus Sozialwissenschaftliches Konzept: -Erweiterung des ökonomischen Ansatzes -Idee der Bedürfnisbefriedigung -Wirtschaften als Teilsozialen Handels -Mensch & Verhalten mit einbezogen -Vertreter: Heinen, Ulrich, Meffert, Malik, Kirsch -Begründung: Untersuchung interdisziplinärer Wirkungszusammenhänge
V1.2: Erklären Sie kurz den Begriff "anlagenintensiver Betrieb" und nennen Sie ein Bsp.!
-Betriebe lassen sich u.a. in vorherrschenden Produktionsfakor gliedern. -neben materialintensiv & arbeitsintensiv kann dieser aus anlagenintensiv sein -->Hauptteil (60-80%) des betrieblichen Kapitals gebunden in Betriebsmitteln/ Anlagen -->z.B. hochautomatisierte Produktionen,Ölraffinerie
V1.3: Erklären Sie die deskriptive Funktion der BWL! (Funktionen der BWL)
-Aufführen aller relevanten Tatbestände und Sachbeziehungen, die das wirtschaftliche Handeln der Unternehmen im Kontext seiner Umwelt initiieren, fördern oder hemmen -->und in ihrem Systemzusammhang ordnen
V2: Erkläre: Güter
Mittel, die den Menschen Nutzen stiften Einteilung: materielle Güter, immaterielle Güter, Konsum-, Produktions-, Gebrauchs- und Verbrauchsgüter
V2: Erkläre: Bedürfnisse
- Mangelempfindungen der Menschen, Motive des wirtschaftlichen Handelns lösen menschliche Aktivitäten zu ihrer Befriedigung aus -entstehen aus Gefühl des Mangels und gleichzeitigem Wunsch, diesen zu beseitigen -Wünsche des Menschen nach Essen, Trinken, ... Basis des wirtschaftlichen Handelns -Einteilung: >Existenzbedürfnisse (lebensnotwendig, vorrangig) >Kulturbedürfnisse (abhängig vom jeweiligen Kulturkreis): Kinobesuch, Telefon, Computer, Fernsehen >Luxusbedürfnisse (entbehrliche Annehmlichkeiten): Schmuck, Sportwagen, teure Getränke (Wein) >Individualbedürfnisse (Bedürfnisse von Person zu Person verschieden)
V2: Erkläre: Realgüterprozess
- Realgüter = Güterstrom (Weg der Güter von der Urproduktion zum Konsum) - Beschaffung von Produktionsfaktoren und Transformation zu Endprodukten - umfasst alle Güterbewegungen im Betrieb, die nicht aus geldlichen Leistungen bestehen -eigentlicher Leistungsprozess des Betriebes
V2: Erkläre: Knappheit
- knappe Güter nicht in beliebigem Umfang verfügbar -Menge der Güter, die zur vollständigen Befriedigung der menschlichen Bedürfnisse notwendig --> übersteigt deren Verfügbarkeit bzw. Möglichkeiten der Produktion - Knappheit der Güter durch: >Produktion durch Einsatz ebenfalls knapper & nur begrenzt verfügbarere Produktionsfaktoren (absolute Knappheit: Möglichkeiten der Güterproduktion begrenzt) >prinzipiell unbegrenzte Bedürfnisse & Wünsche der Wirtschfatssubjekte außerhalb der Möglichkeit zu deren Befriedigung (relative Knappheit: Summe der individuellen Bedürfnisse größer als Möglichkeiten, diese zur gleichen Zeit im gewünschten Umfang zu befriedigen) -Knappheit der Güter Grund für wirtschaftendes Handeln von Menschen -Entscheidungen sind unumgänglich und mit Verzichten verbunden -->Opportunitätskosten
V2: Erkläre: Nutzen
- Grad der mit dem Güterverbrauch erzielten Bedürfnisbefriedigung (- subjektive Einschätzung des Nutzens eines Gutes & Gewichtung zwischen Verbrauch verschiedener Güter, Änderung der Prioritäten möglich) -wirtschaftender Mensch trifft Entscheidungen nach dem Nutzen Grenznutzen (Marginalnutzen) - zusätzlicher Nutzen einer zusätzlichen Mengeneinheit -Nutzenzuwachs, den man durch Konsum einer zusätzlichen Einheit eines Gutes erfährt
V2.2: Erklären Sie anhand eines Beispiels die wirtschaftliche Entscheidung "Wie soll produziert werden?" und nennen Sie mögliche Probleme!
- Bsp.: Zuckertüten - WIE soll produziert werden? (aus Sicht des Produzenten): >Herstellungstechnologien >Fertigungsorganisationen >Einsatz der Ressourcen - Mögliche Probleme: >Investitionsbedarf >Produktionsumstellung
V2.3: Nennen und erklären Sie 2 Trends des Wandels der Arbeitswelt!
"Megatrends" des technologischen, wirtschaftlichen & gesellschaftlichen Wandels: - Technologische Revolution >gegenwärtig insbesondere durch Informations- & Kommunikationstechnologien, etc. >Computerisierung aller Lebens- & Arbeitsbereiche >verbesserter Informationsfluss zwischen MA >Optimierung der Arbeitsprozesse >Ermöglichung neuer Arbeitsformen & weltweites Arbeiten - Internationalisierung des Wirtschaftens ("Globalisierung") >Wirtschaften und Wettbewerb auf weltweiten Märkten >vorangetrieben durch offene Grenzen, moderne Transportsysteme, v.a. aber durch die sich ständig verbessernde Informations- und Kommunikationstechnologie - Alterung der Industriegesellschaft >Folge niedriger Geburtenziffern & steigender Lebenserwartung >Unternehmen stehen künftig vor Aufgabe, ältere Arbeitnehmer im Erwerbsprozesszu halten >diese besitzen zwar Erfahrung, müssen aber ständig hinzulernen >Lernen wird so zu lebenslanger Aufgabe
V2.4: Erklären Sie den Begriff "Umweltdynamik"!
- Häufigkeit der Veränderungen einzelner Umweltelemente, die Stärke dieser Veränderungen & die (Un-)Regelmäßigkeit & (Nicht-)Prognostizierbarkeit von Veränderungen -Bsp.: kürzere Produktlebenszyklen, höhere Ansprüche der Kunden, mehr Konkurrenz durch Internationalisierung
V2.5: Erklären Sie den Begriff "Nachfrageoligopol"!
Nachfrageoligopol (Oligopson): -viele Anbieter, wenig Nachfrager - wenige i.d.R. große Nachfrager stehen zahlreichen kleinen Anbietern gegenüber - z.B. treffen viele Milchbauern auf nur wenige Großmolkereien -z.B. im Einzelhandel, wenn große Handelskonzerne ihre Marktmacht gegenüber kleineren Herstellern von Lebensmitteln durch besonders niedrige Einkaufspreise durchsetzen -z.B. Pensionen in einem Feriengebiet
V3.1: Nennen Sie 2 externe Interessengruppen und geben Sie für jede Gruppe 2 Bsp. für deren Ziele an!
externe Interessengruppen & ihre Ziele: -Fremdkapitalgeber (sichere Kapitalanlage, befriedigende Verzinsung) -Lieferanten (günstige Konditionen, pünktliche Bezahlung) -Kunden (qualitativ & quantitativ befriedigende Marktleistung zu günstigen Preisen, Service)
V3.2: Nennen & erklären Sie eine Zielbeziehung!
- Zielkonzeptionen eine Unternehmens setzen sich aus Mehrzahl von Einzelzielen zusammen - Bsp. für eine Zielbeziehung: antinom >Einzelziele schließen sich gegenseitig aus >z.B. neue MA einstellen + Lohnkosten senken
V3.3: Nennen & erklären Sie 2 Funktionen von Zielen!
- Informationsfunktion (informieren sowohl MA als auch Unternehmensumwelt über zukünftige Aktivitäten) - Kontrollfunktion (schaffen Voraussetzungen für einen Soll-Ist-Vergleich & damit für die Kontrolle (Maßstab der Leistungsbeurteilung))
V3.4: Erklären sie das Extremumprinzip (auch Optimumprinzip)! (>ökonomisches Prinzip)
Das ökonomische Handeln ist dadurch bestimmt, dass der Input (einzusetzende Mittel) & der Output (sich ergebende Beträge) so aufeinander abgestimmt werden, dass der durch sie definierte ökonomische Prozess optimiert wird. Dabei ist das Optimalitätskriterium problemindividuell zu definieren. >Entscheidung für Alternative mit günstigem Verhältnis zwischen Mitteleinsatz & Ergebnis
V3.5: Erklären Sie den Begriff "Leverage-Effekt" oder den Begriff "Rentabilität"!
Rentabilität: - Gewinn pro Einheit des investierten Kapitals - Kennzahl zur Beurteilung der erwirtschafteten Kapitalverzinsung in einer Periode Planung - macht wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens mess- & kontrollierbar - Eigenkapitalrentabilität: rEK= (Gewinn/EK) x100 - Gesamtkapitalrentabilität: rGK= ((Gewinn+FK-Zinsen)/ (EK+FK)) x100 (EK + FK = GK) (Gewinn + FK-Zinsen = Kapitalgewinn) Leverage-Effekt: - "Leverage" bedeutet Hebelwirkung - Auswirkungen des Einsatzes von FK bei Finanzierung einer Investition auf EKR - rEK= rGK+ (rGK- i) x (FK/EK) (i = FK-Zinssatz, FK/EK = Verschuldungsgrad)
V3.6: Erklären Sie kurz den Ablauf einer begrenzt rationalen Entscheidung nach Simon 1957!
Satisficing Model (Simon, 1957): - Hintergrund: Einsicht in Begrenztheit der menschlichen Kapazitäten zur Infoverarbeitung (kognitive Beschränkungen) 1)Bewusstwerden eines Problems (brauchen neuen MA) 2)Vereinfachung des Problems (Stellenbschreibung mit gewünschten Voraussetzungen & festlegen, wo es ausgeschrieben wird) 3)Festsetzung von Mindestanforderungen > zufriedenstellende Kriterien (Qualifikation) 4)Suche nach einigen Alternativen (Bewerberauswahl, -gespräche) 5)Vergleich der Alternativen mit Min.anforderungen (erfüllen Bewerber Mindestanforderungen) 6)Gibt es eine zufriedenstellende Alternative? Ja: Wahl der ersten zufriedenstellenden Alternative Nein: Erweiterte Suche nach Alternativen -Strategie in Entscheidungssituation nicht nach der optimalen Lsg. zu suchen, sondern sich mit der erstbesten Möglichkeit zu begnügen, die angestrebten Zweck erfüllt - bei Optimierung würde so lange nach Lsg gesucht, bis bestmögl. Lsg. gefunden
V7.1: Erklären Sie den Begriff "informeller Führer"!
- Personen, denen aufgrund persönlicher Eigenschaften von Mitgliedern einer Gruppe besondere Autorität eingeräumt > z.B. hohe fachliche Kompetenz, langjährige Erfahrung - kann integrierende & stabilisierende Funktion einnehmen - Konflikte mit Vorgesetztem (formeller Führer) möglich
V7.2: Erklären Sie das Budget-Spiel zum Aufbau von Macht!
- mikropolitisches Spiel zum Aufbau von Macht - Versuch, eigene Bedeutung & Stellung auszubauen > durch Fordern immer größerer materieller & personeller Ressorucen - relative Budgetanteile als Indikator für Machtverteilung in Orga
V7.3: Erklären Sie die Machtgrundlage der Führung "Referenzmacht" nach French/ Raven!
- Thema: Machtgrundlagen der Führung Referenzmacht (oder Macht durch Identifikation): - von der Persönlichkeit des Führers ausgehende und/ bzw. ihm zugeschriebene besondere Fähigkeiten > haben Vorbildwirkung für Verhalten der Geführten - Ausmaß, indem sich jdm. zu einem anderen hingezogen fühlt bzw. sich mit diesem identifiziert - Bsp.: Assistent bewundert erfahrenen Geschäftsführer & richtet sich nach ihm aus
V7.4: Nennen & erklären Sie eine Ebene der Unternehmenskultur nach Schein!
Ebene 1: Artefakte/ Schöpfungen - sichtbare Verhaltensweisen, äußerlich leicht zu erfassen > aber interpretatiosbedürftig: dahinter liegende Bedeutung schwer zu erfassen - Bsp.: Architektur, Bekleidungsvorschriften, Bürogestaltung, Slang, Jargon, Rituale, Anekdoten, Logos
V7.5: Nennen & erklären Sie 2 Funktionen der Unternehmenskultur aus Sicht des Unternehmens!
1) Koordinationsfunktion - Vereinfachung der Handlungskoordination - wenn MA Ziele, Grundanschauungen & Strategien ihres Unternehmens kennen > von allein in der Lage, Zwischenziele zu definieren, Initiativen zu entwickeln & Aufgaben abzustimmen > Unternehmen entlastet > weniger Anweisungen & Kontrolle notwendig 2) Motivationsfunktion (Sinnvermittlung & Motivation) - wenn tägl. Arbeit Sinn macht & MA von Richtigkeit ihres Tuns überzeugt >höhere AZ & langfristige Motivation - starke UK > Zugehörigkeitsgefühl > Motivation & Sinnstiftung
V7.6: Diskutieren Sie 2 positive Effekte einer starken Unternehmenskultur!
rasche Entscheidungsfindung + schnelle Einigung möglich - Festhalten an alten Erfolgsmustern, Entscheidungen nicht innovativ & an veränderte Umweltsituationen angepasst Motivation & Teamgeist + starkes "Wir-Gefühl" & Zusammengehörigkeitsgefühl - Tendenz zur Abkapselung, zur Selbstüberschätzung & Ignorieren von Kritik & Warnsignalen
V6.1: Erklären Sie kurz den Begriff "Aufbauorganisation"!
- Bildung der Orgaisationsstruktur - einzelner Mensch übt i.d.R. nicht alle Funktionen aus, die zur vollständigen Abwicklung eines Ablaufs notwendig > Arbeitsteilung & Spezialisierung - zweite Struktur entsteht: Gliederung der Unternehmensaufgaben in Aufgabenbereiche/ Vernatwortungsbereiche - Aufbauorganisation = Summe der festgelegten Verantwortungsbereiche - Bestimmung der Stellen & Abteilungen, die diese bearbeiten
V6.1: Erklären Sie kurz den Begriff: Ablauforganisation
- baut auf Ergebnissen der Aufbauorganisation auf - Wirken der Menschen durch Abläufe (Ketten von Tätigkeiten) bestimmt - verkettet einzelne Aufgaben & die zu ihrer Erfüllung notwendigen Verrichtungen - Gestaltung der Arbeitsprozesse >Wer macht was, wann, wie, in welcher Folge? > zb Zeitlicher & räumlicher Arbeitsablauf (schnelle Bearbeitungszeiten, kurze Transportwege) - zeitliches & örtliches Hinter- & Nebeneinander der zur Erreichung eines bestimmten Arbeitsergebnisses auszuführenden Arbeiten - Ablauforganisation = Summe der Abläufe
V6.1: Erklären Sie kurz den Begriff "Stelle"!
- zugehörig zum Bereich der Aufgabensynthese im Rahmen der Aufbauorganisation - Aufgabensynthese: Bündelung der durch Aufgabenanalyse ermittelten Teilaufgaben > Bildung von arbeitsteiligen Einheiten (Abteilungen & Stellen) - kleinste Organisationseinheit im Unternehmen (Stelle entspricht nicht Arbeitsplatz) - 3 Arten von Stellen: > Ausführungsstelle (keine Leitungsbefugnis, zb Schreibkraft) > Leitungsstelle (Instanzen, Anordnung-, Entscheidungs- & Kontrollfunktion, zb Abteilungsleiter) > Stabstelle (Hilfstellen von Leitungsstellen, Beratungs-, aber keine Entscheidungsfunktion, zb Assistent der Geschäftsleitung)
V6.1: Erkläre kurz den Begriff "Instanz"!
- zugehörig zum Bereich der Aufgabensynthese im Rahmen der Aufbauorganisation - Zusammenfassung der sich auf vers. Stellen beziehenden Leitungsaufgaben = Leitungsstelle: Stelle mit Leitungsbefugnis - Stelleninhaber hat Weisungs- & Entscheidungsbefugnis
V6.2: Skizzieren Sie eine Stablinienorganisation und nennen Sie einen Vorteil & einen Nachteil. Erklären Sie den Begriff Stabstelle!
- Stabstelle: eine nicht weisungsbefugte Aktionseinheit, die einer Instanz zugeordnet ist & diese unterstützt - Stablinienorganisation: > Einsetzen von Spezialisten (Stäbe) > Trennung von Entscheidungs- & Fachkompetenz + Entlastung der Linieninstanzen, da Vorbereitung der Entscheidungen durch Spezialisten - contra: mögl. personale & interpersonale Konflikte
