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Arbeits- und Organisationspsychologie (Subject) / 11a (Lesson)
Arbeitsanalyse
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- Definition Arbeitsanalyse Arbeitsanalyse: • eine Vielzahl von empirischen Aktivitäten, • in systematischer Form Informationen über die Interaktion von Menschen und • Arbeit zu gewinnen, um daraus Lösungen für interessierende Problemstellungen ableiten zu können
- Verwendungszwecke Arbeitsanalyse 1. Ermittlung von Qualifikationserfordernissen und -inhalten 2. Bestimmung von Eignungsanforderungen 3. Vergleich von Arbeitstätigkeiten 4. Technikfolgenabschätzung 5. Arbeits- und Gesundheitsschutz/ gesetzl. Gefährdungsbeurteilungen 6. Gesundheitsförderung 7. Veränderung und Projektierung der Arbeitssituation
- Gegenstand von (psychologischen) Arbeitsanalysen • Arbeitsaufträge (=Arbeitsaufgabe) • Normen, Werte und Rollen • Erfüllungsbedingungen • Arbeitsteilung • Arbeitsabläufe • Arbeitssystem mit seinem sozialen und technischen Subsystem entsprechend dem soziotechnischen Systemansatz (STS) • Externe Systeme und deren Einfluss entsprechend dem STS
- Ablauf: Arbeitsanalysephasen • Orientierungsphase • Überblicksphase • Phase der Hypothesenbildung • Analysephase • Rückmeldungsphase • Erarbeitung von Gestaltungsvorschlägen 2 grundlegende Prinzipien: vom allgemeinen Überblick zur detaillierten Analyse Einbezug der verschiedenen Akteure
- Ablauf: Arbeitsanalyse: Einbeziehung der Akteure Management Betriebsrat Führungskräfte VIP? PE/PA Beschäftigte
- Phasen der psychischen GB 1. Vorbereitung 2. Ermittlung der psychischen Gefährdungen 3. Beurteilung des Gefährdungspotenzials 4. Festlegen spezifischer Maßnahmen 5. Durchführung der Maßnahmen 6. Überprüfung der durchgeführten Maßnahmen 7. Fortschreiben der Gefährdungsbeurteilung
- Bereiche der psychischen Gefährdungsbeurteilung (GB) Arbeitsaufgabe: …Handlungsspielraum, Vorhersehbarkeit, … Arbeitsorganisation: …Arbeitsunterbrechungen, Personalmangel, Leistungsvorgaben… Arbeitszeit: …Pausen, Schichtarbeit, Sonn- und Feiertagsbeschäftigung… Soziale Bedingungen: …Führungsverhalten, Mitsprache, Entwicklungsmöglichkeiten…
- Arbeitsanalyse: Klassifikation von Verfahren nach ….. Verfahren der psychologischen Arbeitsanalyse können unterschieden werden nach 1. Zielorientierung /Menschenbild 2. Erhebungsmethode 3. Grad der Standardisierung 4. bedingungs- oder eine personenbezogene Perspektive 5. theoretischem Hintergrund
- Arbeitsanalyse: Verfahren mit bedingungsbezogener Perspektive richten Aufmerksamkeit auf Merkmale der Arbeit, die vom jeweiligen Individuum unabhängig sind (z.B. Handlungsspielraum)
- Verfahren mit personenbezogener Perspektive erfassen interindividuelle Besonderheiten bei der Wahrnehmung, Interpretation und Ausführung der Arbeit
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