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Marketing (Subject) / Kommunikationspolitik (Lesson)
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- Die 9 Bereiche der Kommunikationspolitik Werbung Verkaufsförderung PR / Öffentlichkeitsarbeit Messen und Ausstellungen Product Placement Sponsoring Event Marketing Multimedia Kommunikation Integrierte Kommunikation
- Tausender-Kontakt-Preis (TKP): Formel und Bedeutung Sagt aus wie viel es kostet, damit 1000 Personen eine Werbeanzeige sehen Eine 1/1-seitige Farbanzeige im „Spiegel“ kostete im Jahr 2006 netto 50.600 Euro. Der Spiegel erreichte damals bei einer Druckauflage von 1,3 Mio. Stück jede Woche 6,04 Mio. Leser. 50.600 Euro/6.040.000 Leser × 1000 = TKP = 8,38 Euro/1000 Leser Es kostete 8,38 Euro, 1.000 Lesern eine ganzseitige Spiegel-Anzeige zu präsentieren.
- Mediawerbung: Werbemittel, Werbeträger, besondere Entscheidungsproblem Werbemittel Fernsehwerbung Radiospot Anzeige in Zeitung Plakat an der Bushaltestelle Werbeträger Printmedien Elektronische Medien Medien der Außenwerbung Sonstige Entscheidungsprobleme Werbebudget Werbemedien Gestaltung Werbeauftritt Kontrolle
- Verkaufsförderung: Kurze Definition und Beispiele schafft zusätzliche außergwöhnliche Anreize Händlerschulungen Couponing, Gutscheine Preis-Promotions Nicht-Preis-Promotions AD-Promotions
- PR: Definition, Beispiele, Bezug auf Issue Management Werbung um öffentliches Vertrauen Pressegespräche/-konferenzen Tag der offenen Tür Vorträge Weiterentwicklung zum Issue Management (Reputationsmanagement): Gezielt Frühaufklärung bzw Beeinflussung zu unternehmensrelevanten Themen -> Vermeidung möglicher Risiken für den Ruf des UN -> "Schön reden"
- Messen und Ausstellungen: Unterschied, Funktion und Voraussetzung Messen Messe = für gewerbliches Fachpublikum Ausstellung = breite Öffentlichekeit Funktion Messen Marktforschung: Akzeptanz des eigenen Produkts testen Neue Produkte vorstellen -> PR, Werbung Kontakte knüpfen und pflegen Voraussetzung Messen Messenvorwerbung ansprechende Standgestaltung Kompetentes und freundliches Fachpersonal gezieltes Nachmessenmarketing
- Product Placement: Vor- und Nachteile Vorteile Hohe Reichweite Imagetransfer von Filmhandlung/Schauspieler auf das Produkt Keine direkte Werbung, dadurch nicht störend und z.B. kein Zapping Internationaler Einsatz möglich Nachteile Steigende Kosten Evtl. Rechtsprobleme im öffentlichen Fernsehen u.U. Verbraucherkritik
- Sponsoring: Bereiche, vor- und Nachteile Sportsponsoring Umweltsponsoring Kultursponsoring Wissenschaftssponsoring Soziosponsoring Vorteile Oft hohe Reichweiten Imagetransfer -> besonders Sozio oder Umweltsponsoring Umgehung des "Zappings" -> Wird meist nicht negativ wahrgenommen International möglich Nachteile Begrenzte Darstellungsmöglichkeiten -> Gefahr des Übersehens Risiko negativer Image-Transfer Risiko Unglaubwürdigkeit
- Eventmarketing: Definition, Beispiele Inszenierung von Firmen oder Produktbezogenen Ereignissen -> Special Events Z.B. Eröffnung neuer Filialen, Neuprodukteinführung, Feiertage, .. Coca Cola Weihnachtstruck RedBull Flugtage Tennistainment Jägermeister
- Multimedia-Kommunikation: Definition, Konsequenzen, Kommunikation im Internet Möglichkeiten Benutzung mehrere computergestützter Medien, die einen interaktiven Dialog zwischen Mensch und elektronischen Medium ermöglicht Internet mobile Dienste (Apps) Kiosk-Systeme: Computeranlagen in der Öffentlichkeit, die dem Nutzer Infos zu einem begrenzten Themengebiet zur Verfügung stellen. "Pullkommunikation": Kunde und UN kommunizieren direkt Individualkommunikation E-Commerce Internet: Individualisierbare Massenkommunikation Werbung mittels Emails, Werbebuttins oder Werbebannern
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- Integrierte Kommunikation: Ziele und Ansatzpunkte Ziele Koordination der einzelnen kommunikationspolitischen Maßnahmen Förderung der Einheitlichkeit des Unternehmensauftritts Ansatzpunkte formale Vereinheitlichung Formen, Farben, Symbole -> Corporate Identity inhaltliche Abstimmung geographische und zeitliche Koordination