WSFP - Großhandel (Subject) / 17. Fragen für die Lehrabschlussprüfung - E-Commerce (Lesson)

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• Wie könnte man E-Commerce definieren? E-Commerce ist jede Art von geschäftlichen Transaktionen, bei denen die Beteiligten auf elektronischem Weg miteinander kommunizieren.
• Nennen Sie geschäftliche Operationen, die dem Begriff E-Commerce zuzuordnen sind! Marketing im weitesten Sinn, Geschäftsanbahnung, Informationsaustausch (Produktbeschreibung usw.), elektronischer Zahlungsverkehr, Vertrieb, virtuelle Unternehmen (unabhängige Unternehmen bieten gemeinsam Produkte an) usw.
• Wie kann E-Commerce klassifiziert werden? A: Business-to-Business B: Business-to-Consumer C: Business-to-Government D: Government-to-Consumer E: Consumer-to-Consumer
• Nennen Sie Produkte, die vermutlich hohe Umsätze durch E-Commerce erzielen werden? Computerprodukte,  Bücher, Musik, Tickets, Geschenkartikel, Kleidung…
• Beschreiben Sie die Business-to-Consumer-Kategorie! Ein Kunde greift über einen Web-Browser auf das betriebswirtschaftliche System eines Unternehmens zu, um z. B. einen Katalog zu betrachten, eine Bestellung abzugeben oder eine Produktinformation anzuforden. Dadurch können Verbrauchern Güter auf der ganzen Welt angeboten werden.
• Welche Probleme können bei E-Commerce auftreten? Problemkreise sind z. B. die Sicherheit bei der Zahlung, Rechtsgültigkeit digitaler Unterschriften, Seriosität des Anbieters, Haftungsfrage, Angst vor Missbrauch.

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