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Marketing (Subject) / Corporate Identity (Lesson)
Begriffserklärung
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- CI innen / außen CB / CC / CD / CI innen: MA sollen sich mit dem Unternehmen identifizieren außen: Vorstellungsbild prägen (Marktpartner) CB: Verhalten ggü MA und Kunden CC: Werbespots, Newsletter CD: Logo, Kleidung CI: Charakter, Erscheinungsbild
- Funktionen des Leitbilds Orientierungsfunktion - Werte, Normen, Regelung Integrationsfunktion - Wir-Gefühl, Corp. Identity, Corp. Design Entscheidungsfunktion - Krisenmanagement, Entscheidungsspielräume, Führungsstil Koordinierungsfunktion - Mitarbeiter, Führungskräfte, Öffentlichkeitsarbeit