Gesundheits und Krankenpflege (Subject) / Gespräche führen (Lesson)

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Kommunikationsmodelle etc.

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  • Nennen Sie die 5 Axiome nach Paul Watzlawik! 1 In einer sozialen Situation kann man nicht nicht kommunizieren 2 Jede Kommunikation hat eine Inhalts- und Beziehungsebene 3 Die Natur einer Beziehung ist durch Interpunktion der K-Abläufe seitens der Partner bedingt 4 Eine Kommunikation kann digital(verbal) und analog(non-verbal) ablaufen 5 Zwischenmenschliche Kommunikation ist entweder symmetrisch oder komplementär
  • Was bedeutet "paraphrasieren"? Wiederholung der Aussagen
  • Was bedeutet "verbalisieren"? Wiederspiegeln der emotionalen Erlebniswelt
  • Nennen Sie die 4 Seiten einer Nachricht nach Schulz von Thun! Sachinhalt Selbstoffenbarungsebene Beziehungsebene Appellebene
  • Kommunikation ist... ...sprachlich -> Worte, Schrift ...paraverbal -> Lautstärke, Tonfall ...nichtsprachlich -> Mimik, Gestik, Körperhaltung