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Prüfungsfragen Level CB (Subject) / Ziele/Umfeld/Risiken/Qualität (Lesson)

Lektionen 1.01-1.05

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  • Was eine eine qualifizierte, was eine quantifizierte Bewertung? Qualifiziert= bewertung nach Eintrittswahrscheinlichkeit hoch, eher hoch, eher gering, gering. Quantifiziert Zuordnung numerischer Werte für Tragweite und Wahrscheinlichkeit (kardinale Skalierung)
  • Grenzwerte bei Wahrscheinlichkeiten, innerhalb deren RM als notwendig erachtet wird? Risiken mit Wahrscheinlichkeit von über 85% werden als Tatsache angesehen
  • Aussagen eines Risikoportfolios? grafische Darstellung über Zusammenhang von Tragweite und Wahrscheinlichkeit
  • Was unterscheidet effektive von effizienten Massnahmen? Effektiv: wie viel Risikopotentiel wird beseitigt, effizient; wie ist das Aufwand-Wirkungsverhältnis
  • FMEA? Fehler-Möglichkeiten-Einfluss-Analyse
  • Welche Einflüsse können größere Schwankungen auf eine mithilfe der Netzplantechnik erstellte Terminplanung haben? Verzögerungen-gefährlich bei Vorgängen, die mit bestimmend für den Endtermin des Projektes sind
  • Welche Werte verwendet das PERT Verfahren? optimistischer Wert, wahrscheinlichster Wert, pessimistischster Wert
  • Welcher Gesichtspunkt der Risikobeurteilung wird durch das FMEA Verfahren ergänzt? FMEA ist ein Werkzeug der Qualitätsplanung, zielt auf technische Ergebnisse
  • Latenzzeit? Zeitraum, der nötig ist, damit eine Massnahme ihre Wirkung entfalten kann ist Umsetzungsdauer plus Dauer bis zur Wirksamkeit
  • Mithilfe welche Vorgehens kann der Umstand berücksichtigt werden, dass sich aus einer Entscheidung verschiedene Folgen ergeben können? Entscheidungsbäume
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  • Mit welchem Gesetzt wird in D der Vorstand einer AG zum Risikomanagement verpflichtet? KonTRaG, Gestzt zur Kontrolle und Transparenz in Unternehmen
  • Qualität? Ist wenn der Kunde zurückkommt und nicht das Produkt! Grad, in dem ein Satz inhärenter Merkmale Anforderungen erfüllt inhärent ist innewohnend im Gegensatz zu zugeordenet z. B. Kosten oder Preis
  • Qualitätsmanagement? Leiten und Lenken einer Organisation bzgl. Qualität, das heißt Festlegen der QualPolitik und QualZiele sowie Planung, Lenkung und Sicherung der Qual einschließlich deren Verbesserung
  • Qualitätsmanagementsystem? ein Sytem zum Festlegen von Politik und Zielen und das Erreichen dieser Ziele durch Lenken und Leiten einer Organisation bzgl. Quali
  • 8 QualM Grundsätze Kundenorientierung, Führung, Einbeziehen der Personen, Prozessorientierter Ansatz, Systemorientierter M Ansatz, Ständige Verbesserung, Sachbezogener Ansatz zur Entscheidungsfindung, Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen
  • Modell des prozessorientierten QM? Deming: Plan, do, check, act abgewandelt in von Kunden zu Kundenwirksames System
  • Produktarten? haptische: Bauwerk, Dienstleistung: Organisationsprojekte, 
  • Was beinhaltet das M der Produkt- und Prozessqualität? PM Liefergegenstände z.B. Meilensteine, PM Deliverables und produktbezogene Liefergegenstände wie quality gates, deliverables
  • Verifizierung? Bauen wir das Produkt richtig?
  • Validierung? Bauen wir das richtige Produkt?
  • Qualitätsanforderungen an das Projektteam ausreichende Qualifizierung, Einsatz entsprechend ihren Fertigkeiten, Bewusstsein von Rolle und Verantwortung, Zugriff auf notwendige Infrastruktur, kein Schaden für die Gesundheit
  • Projektaudit? an einem Stichtag festgelegt Überprüfung des Projekts auf Ergebnisse, Risiken oder Schwachstellen
  • PM Audit? Alle Bereich des PM werden untersucht ob richtig festgelegt, einwandfrei und nachweisbar durchgeführt und die Vorgaben des PM Handbuchs eingehalten wurden
  • Welches sind die bekanntesten Qualitätsinstrumente und -werkzeuge und wie können sie im Projekt eingesetzt werden? Ursache-Wirkungsdiagramm Ishikawa für allg. Problemlösung Qualitätsregelkarte- Control card für dei Auswertung von Prüfdaten Flussdiagramm- Flowchart für Lösung von Qualitätsproblemen Histogramm für Kapazitätsverteilung beim Einsatzmittelmanagement Pareto-Diagramm (spezielle Histogramme) für Identifikation und Priorisierung von Problembereichen Werteverlauf Diagramm-Run chart für zeitlichen Verlauf der Messwerte Streudiagramm-Scatter card für Beziehung zweier Variablen
  • Welche Kostenarten werden im Bereich der Qualitätskosten unterschieden? Präventionskosten Prüfkosten interne Fehlerkosten externe Fehlerkosten
  • Was beinhaltet Qualitätsmanagement? Qu-Planung Qu- Lenkung Qu-Sicherung Qu-Verbesserung, Erfahrungssicherung
  • Wie unterscheiden sich die "analogen" Qualitäts- und Exzellenz Modelle von den Reifegradmodellen? In den Reifegradmodellen werden mehrere Stufen definiert, in den analogen wird bestanden oder erreicht angestrebt
  • Anerkannte PM Standards? PMI Standards IPMA Standards international competence baslines ICB und national competence baselines NCB
  • Reifegrade des Modells von Kerzner 1. gemeinsame Sprache 2. gemeinsame Prozesse 3. singuläre Methodik 4. benchmarking 5. kontinuierliche Verbesserung
  • Reifegradstufen des OPM 3 Modells (PMI) 1. Standartisierung 2. Messung 3. Kontrolle 4. Ständige Verbesserung
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  • IPMA project excellence award 1. Projektmanagement Zielorientierung Führung Mitarbeiter Ressourcen Prozesse 2. Projektergebnisse Kundenzufriedenheit Mitarbeiterzufriedenheit SH Zufriedenheit Zielerreichung
  • Personalzertifizierung im PM IPMA PMI Prince II