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MA
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Formen der Beobachtung
Persönliche
Beobachtungen
Feldbeobachtungen Laboratoriums-Beobachtungen
z.B.• Kundenreaktionsstudien• Testkäufez.B.• Produkttests• Verpackungstests• Verkaufsgesprächsbeobachtungp g
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Formen der Beobachtung
Apparative
Beobachtungen
Feldbeobachtungen Laboratoriums-Beobachtungen
z B z BApparativeBeobachtungenz.B.• Kundenlaufstudien• Surf-Verhalten im Internet• Scanningz.B.• Hautwiderstandmessung• Galvanometer:Schweißabsonderung (z.B. bei• Telemeter Aktivierungsprozess)• Blickaufzeichnungen (z.B. beiAnzeigen)• Stimmfrequenzanalysen• Brainscans
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