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Qualitätsmanagement B (Subject) / 1 - Grundlagen (Lesson)
- Spannungsfeld des QM (magisches Dreieck) Qualität, Zeit, Kosten
- Qualitätskreis nach DIN 55350 P-R-N M,K,E,E,F--B,F,E,L,V--I,E Planung (Marktforschung, Konzept, Entwurf, Erprobung, Fertigungsplanung)Realisierung (Beschaffung, Fertigung, Endprüfung, Lagerung, Versand)Nutzung (Instandhaltung, Entsorgung)
- Definition Qualität nach ISO 9000:2005 Grad, in dem ein Satz inhärenter Merkmale Anforderungen erfüllt
- Bestandteile des QM Qualitäts -planung -lenkung -sicherung -verbesserung (Mitarbeitermotivation, Mitarbeiterschulung, Qualitätszirkel)
- Qualitätsmerkmale Qualität = Anforderungen(Ziele) x Gewichtung
- Abhängigkeiten von Qualitätsmerkmalen unabhängig gleichsinnig abhängig gegenläufig abhängig
- Qualität nach Taguchi Die Qualität eines Produktes entspricht dem (minimalem) Verlust, der durch das Produkt für die Gesellschaft von dem Zeitpunkt an, von dem es ausgeliefert wird, verursacht wird.
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