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Marketingimplementierung (Subject) / Marketingplanung und -kontrolle (Lesson)
Funktionen und Principien der Marketingplanung und -Kontrolle
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- Ausgewählte Merkmale der Planung Planung: Konzeption von Handlungsmöglichkeiten sowie Abschätzung von Konsequenzen und Darstellung von(organisatorischen, zeitlichen und personellen) Implikationen è → gedankliche Antizipation/ Prognose zukünftiger Ergebnisse/ Ereignisse(Zukunftsbezug) è →Erreichung von Zielen( Zielbezug è →Systematischer Einsatz von Methoden und Instrumenten(Rationalität) è →Informationen als Grundlage (Informationsbezug) è →kontinuierlicher und mehrstufiger Prozess(Prozessbezug)
- Ausgewählte Bereiche der Kontrolle Überprüfung von der Planung Kontrolle der Planungsgrundlagen: Kontrolle der (umsetzung) o Leitbilder/ Ziele Strategien o Planungsprämissen Maßnahmen o Informationssystem Ergebnisse è →Grundlagen-Audit → Strategie-/ Maßnahmen-Audit →Tätigkeits-/ Planfortschrittskontrolle →Ergebnisskontrolle und Abweichungsanalyse
- Ausgewählte Planungstechniken Kreativitätstechniken o Intuitiv-kreative Methoden(z.B. Brainstorming) o Systematisch-analytische Verfahren(z.B. Morphologischer Kasten) Punktwertverfahren/ Scoring-Modelle(Grundlagen Verfahren um Kunden zu bewerten) Strukturierungsverfahren o ABC-Analysen o Lebenszyklusanalysen o Portfolioanalysen Prognosenmethoden o qualitativ o quantitativ(inkl. planrechnungen)
- Ausgewählte Kontrolltechniken Wirtschaftlichkeitsanalysen o Erfolgsrechnungen( vollkosten-/ Teilkostenbasis) o Break-even-Analysen Investitionsrechnungen o Vergleichsrechungen (Kosten, Gewinn, Rentabilität) o Amortisationsrechnung (Dauer) o Kapitalwertsrechnungen o Interner Zinsfuß Marginalanalytische Methoden (Lineare) Optimierungsmode
- Bewertung von Scoring-Modellen Vorteile: →universelle Anwendbarkeit → Zwang zur Offenlegung von Entscheidungskriterien/- Parameter Nachteile: →Schein-Objektivität, da Ziel-/ Kriterienauswahl, Gewichtung und P →Schein-Genauigkeit, da unzureichende Informationen nicht durch logisch-sachliche Richtigkeit in der Anwendung ausgeglichen werden kann →Möglichkeiten subjektiver Manipulation →Probleme der Operationalisierung von (qualitativer) Kriterien →hoher Zeitaufwand bei seriöse Anwendung
- ABC-Analyse: Vorgehenweise und Bewertung Klassifikationsmethoden zur Einteilung von Objekten hinsichtlich ihres Beitrages zu bestimmten (Erfolgs-) Kriterien 1. Rangreihung aller Objekte(z.B. Produkte, Kunden) nach Erfolgsbeitrag(z.B. Umsatz, DB, Gewinn) 2. Kumulation der Erfolgsbeiträge (ausgehend vom größten Beitrag hin zum geringsten Beitrag) 3. Einteilung in 3 Gruppen(A, B, C) Vorteile: → Einfache Anwendung → Schnelle und gute Übersicht Nachteile: → Übervereinfachung von Sachverhalten →i.d.R. Betrachtung von nur einem Faktor
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