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csfcsec (Subject) / QM (Lesson)

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• Was sind Qualitätsaufzeichnungen? Alle Berichte über Qualitätsaufzeichnungen an Produkten...
• Welche unterlagen geben aufbau und ablauf eines qm-systems vor? Verfahrens- und Prüfanweisung, QM-Handbuch        
• Zu welchem zweck fordert die ISO 9001 eine Ermittlung und Bereitstellung von Ressourcen? um die wirksamkeit des QM sytems zu verbessern
• Welches Ziel müssen die geforderten Überwachungs-, Mess-,Analyse und Verbesserungsprozesse erfolgen? DIe konformität der produkte darlegen, die konformität des qms sicherstellen und die wirksamkeit des qms ständig verbessern
• welche angaben muss die datenanalyse zur ermittlung der eignung und wirksamkeit eines qms liefern? Angaben zur kundenzufriedenheit und zur erfüllung der forderungen an produkten
• wie muss eine organisation korrekturmassnahmen durchführen dokumentiertes verfahren----Fehlerbewertung, ursachenermittlung und aufzeichnugen der ergebnisse
• was soll die forderung zur lenkung von dokumenten und aufzeichnungen im unternehmen bewirken? aufrechterhaltung und verbesserung des qms ermöglichen
• was sollen die forderungen zur lenkung von dokumenten in einem qm sytem bewirken aufrechterhaltung und verbesserung des qms ermöglichen
• verfahrensanweisungen sind.... abgestimmte interne durchführungbestimmungen
• welche funktion übernimmt ein qm-handbuch sicherungs und führungsfunktion, nachweisfunktion
• Advertisement
• Was ist q-politik? absichten und zielsetzung einer organisation betreffend qualität, wie sie durch die oberste leitung formal ausgedrückt wird
• welches sind phasenbezogene elemente beigestellte produkte und prozesslenkung
• in welchen gruppen können die elemente der din iso 9000 eingesteilt werden? führungselemente,phasenspezifische elemente,übergreifende qm-elemente
• wie wird die verwirklichung des qm-managements in einem qm-system abgebildet? organisationsstrukturen,verfahren und prozesse
• das qm system sollte sollte alle qualitätsrelevanten tätigkeiten erfassen
• welcher der folgenden themen der norm din iso 9004 sind NICHT als qm-elemente in norm 9002 enthalten? finanzielle überlegungen zum oms und produktsicherheit
• welche erwartungen sind mit der einführung des qms zu verknüpfen? prozesse transparent machen und dadurch optimierung erleichtern
• was muss eine managementbewerung beinhalten? entscheidungen und massnahmen zur produktverbesserung im bezug auf kundenanforderungen
• was soll die empfehlung aus dem abschnitt managementbewertung im unternehmen bewirken? effizienz des qms beurteilen und verifizieren, ob qualitätsziele und qualitätspolitik verwirklicht wurden
• im zusammenhang mit den fähigkeiten und dem schulungsstand des personals muss eine organisation.... fähigkeit des personals im bezug auf produktqualität ermitteln
• spezifikationen sind zeichnungen, arbeitsanweisungen, prüfverfahren, spezifikationen
• was ist ein qualitätsaudit? systematische und unabhängige untersuchungen, ob qualitätsbezogene tätigkeiten und die damit zusammenhängenden ergebnisse den geplanten anordnungen entsprechen und ob diese anordnungen wirkungsvoll verwirklicht und geeignnet sind, die ziele zu erreichen
• was sind qualitätsauditarten? sytemaudit,produktaudit,verfahrensaudit
• was ist ein systemaudit? eine beurteilung aller elemente des qms
• was sind grundlagen des systemaudits? gesamtes qm system,gesamte qualitätsrelevante dokumentation,systemcheckliste
• ziel eines systemaudits die festellung der wirksamkeit des qms und ermittlung von schwachstellen,korrektur-und verbesserungmaßnahmen
• der leiter eines audits ist veräntwortlich für... die ausarbeitung auditplans, erstellung auditberichts
• was ist sinn und zweck eine qualitätsaudits? überwachung und überprüfung der wirksamkeit des qm.managements
• warum weist die geschäftsleitung die durchführung von qualitätsaudits an? zur bewerung des qm-systems
• was wird durch einen auditor überprüft, um die funktionsfähigkeit eines qms einschätzen zu können im handbuch beschriebene prozesse
• Advertisement
• was hat ein internes audit zum ziel? wer führt ein internes audit durch? absicherung und verbesserung der eigenen qualitätsfähigkeiten; wird durch die unternehmung selbst durchgeführt
• wozu dient ein lieferantenaudit und wer führt dies durch? nachweis der qualitätsfähigkeiten für den kunden, wird durch kunden durchgeführt
• wozu dient ein zertifizierungsaudit? wer führt diese durch? dient zum nachweis der qualitätsfähigkeiten auf dem markt, wird durch neutralen dritten durchgeführt
• was wird bei der überprüfung vor ort gemacht? vorlage von anweisungen, nachweisen; durchführung ausgewählter vorgänge
• was sind beispiele für erhebliche abweichungen, die im audit festgestellt werden können? keine prüfungsanweisungen, überwachungssystem für prüfmkittel, system für die bewertung von unterlieferanten, klar festgelegte qualitätspolitik, system für die genehmigung und herausgabe von doukumenten und fehelende festgelegte ziele
• welches sind die wesentlichen forderungen zu internen audits? audits müssen in geplanten abständen dürchgeführt werden, um zu ermitteln ob das qms u.a die forderungen der iso 9001:2000 erfüllt,2. die geplanten regelungen erfüllt und 3. wirksam ist
• nennen sie die 7 elementaren qualitätswerkzeuge fehlersammelliste,histogramm,qualitätsregelkarte,paretodiagramm, korrelationsdiagramm,brainstorming,ursache-wirkungs-diagramm
• nennen sie die 7 management-werkzeuge affinitätsdiagramm,relationendiagramm,portfolio,matrixdiagramm, baumdiagramm,netzplan,problem-entscheidungs-plan
• nennen sie die 7 bestandteile des qualitätsmanagements mensch,maschine,material,mitwelt,methode,management,messbarkeit
• was muss ein qm-handbuch in jedem fall enthalten? eine beschreibung der wechelwirkungen der prozesse  des qm-sytems
• welche aspekte muss die dokumentation eines qm-sytems auch enthalten? qualitätspolitik,qualitätsziele,qm-handbuch
• die bewertung des qm-sytems durch die oberste leitung muss den änderungsbedarf für das qm-sytem einschliessen
• was gehört zu der verantwortung und den befugnissen des beauftragen der obersten leitung? sicherstellen,dass die für das qm-sytem erforderlichen prozesse eingeführt sind, verwirklicht und aufrechterhalten werden
• was gehört zu den pflichten der obersten leitung festlegung der qualitätspolitik und der qualitätsziele
• welche informationen sollten zur bewertung eines qm-systems laut iso 9001 herangezogen werden? auditergebnisse, die leistung von lieferanten, eigene beurteilung des marktes, kundenbeurteilung
• welche aspekte sollte eine qualitätspolitik unter anderem auch berücksichtigen? verpflichtung zur erfüllung der anforderungen und vermittlung des verständnisses der qualitätspolitik in der organsiation

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