Projektmanagement (Subject) / Projektmanagement GPM (Lesson)

Fragen zum Lernen für die GPM Zertifizierung

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• Was kennzeichnet eine Projektphase? Projektphasen beschreiben Aktivitäten innerhalb eines Projekts.
• Nach welchen Kriterien können Projektarten unterschieden werden? Projektauftraggeber Business value Projektinhalt Relative Neuartigkeit Komplexität Projektorganisation Projektsteuerung
• Nennen Sie mindestens 3 Projektarten. Externe Projekte Interne Projekte Investitionsprojekte Agiles Projekt
• Beschreiben Sie den Projektlebenszyklus. beschreibt den Ablauf eines Projekts undenthält Projektphasen (5-Phasen-Modell) Initialisierung Definition Planung Steuerung Abschluss
• Was ist ein Projekt? einmalig hat eigene Organisation hat ein Anfang und Ende hat begrenzte Ressourcen
• Nennen Sie die Einflussfaktoren, die in einer Umfeldanalyse untersucht werden. Sachfaktoren Natürliches Umfeld Technisches Umfeld Ökonomisches Umfeld Rechtlich-politisches Umfeld Sozialfaktoren Soziokulturelles Umfeld
• Welche grundsätzlichen Srategien für den Umgang mit Stakeholdern kennen Sie? Bedrhen Bestrafen Bestechen Belohnen Belobigen
• Beschreiben Sie den Ablauf einer Stakeholder-Analyse. Identifikation -> Ermittlung der Stakeholder Information und Analyse -> Bewertung nach Betroffenheit und Macht (Einfluss auf das Projekt) Aktionsplanung -> Maßnahmen planen und durchführen Monitoring -> kontrollieren der Maßnahmen
• Zeichnen Sie das magische Dreieck.          Leistung Termine     Kosten
• Was ist die Aussage des magischen Dreieck? wird ein Faktor geändert, müssen die anderen angepasst werden stellt den Kern der Anforderungen vom Auftraggeber dar
• Wie sollen Ziele formuliert werden? Nach dem SMART Prinzip: Spezifisch Messbar Akzeptabel Realistisch Terminiert
• Was ist das AROMA Prinzip? Annehmbar Realisierbar Objektiv Messbar Aussagefähig
• In welcher Beziehung können Ziele zueinander stehen? Zielidentität: vollständig deckungsgleiche Ziele Zielkomplementarität: Verfolgung von Ziel A fördert Erreichung von Ziel B Zielneutralität: Ziele sind voneinander unabhängig Zielkonkurrenz: Ziele stehen in Konkurrenz zueinander Zielantimonie: Ziele schließen sich gegenseitig aus
• Was verstehen Sie unter einem Lastenheft? Vom Auftraggeber festgelegte Gesamtheit der Forderungen
• Was verstehen Sie unter einem Pflichtenheft? vom Auftragnehmer erarbeitete Realisierungsvorgaben auf Grundlage des Lastenhefts
• Wozu dient die Nutzwertanalyse? um eine Entscheidung zwischen Alternativen treffen zu können, werden relevante Kriterien definiert und mit einer Gewichtung versehen Diese Gewichtung wird mit dem Nutzwert multipliziert, um den gewichteten Nutzwert zu bekommen Der gewichtete Nutzwert wird addiert und dient als Entscheidungsgrundlage
• Welche Maßnahmn können zur Sicherung der Projektqualität ergriffen werden? Regelmäßige Zwischentests bei den Meilensteinen durchführen Regelmäßige Zwischenabnahmen beim Kunden durchführen Klare Qualitätskriterien in den Zielen definieren
• Erklären Sie den Unterschied zwischen Prozesszielen und Ergebnisszielen. Prozessziele sind Ziele des Projektmanagement Projektdauer Budget Projektphasen Projektorganisation Ergebnisziele stehen am Ende des Projekts (Pflichtenheft) Finanzziele Funktionsziele Personelle Ziele Sozialziele
• Wodurch unterscheiden sich eine quantifizierte und eine qualifizierte Risikoanalyse? quantifizierte Analyse: Tragweite und Wahrscheinlichkeit eines Risikos werden nummerische Werte zugeordnet qualifizierte Analyse: Ermittlung einer Rangfolge (hoch, eher hoch,... weniger) -> Ordinalskala
• Zeigen Sie an einem Beispiel eine monetäre Risikoanalyse. Beispiel Gegeben: 1 iPad, 1 PC Risiko, dass das iPad runterfällt/kaputt geht: 50% Risiko, dass der Rechner runterfällt/kaputt geht: 5% Folgekosten für iPad: 600€ Folgekosten für Rechner: 1000€ Es müssen für einen eventuellen Schaden Rückfragen gebildet werden iPad: 600€ * 50% = 300€ PC: 1000€ * 5% = 50€
• Was verstehen Sie unter ABC-Analyse? Einteilung von Risiken in Kategorien (A, B, C) A = wichtig, C = unwichtig A-Risiken sind solche bei denen später Maßnahmen ergriffen weren müssen, bei B-Risiken sollten Maßnahmen ergriffen werden, bei C-Risiken reicht vielleicht deren Beobachtung
• Zeichnen Sie eine Risikomatrix. Nr.     Risiko                           Eintrittswahrsch.   Tragweite   Risikopot.   ABC 1       In der DHBW gibt        5                              3                  15               B         es keinen FTP-         Zugang -> Arbeiten         unmöglich
• Was kennzeichnet folgende Projektorganisationstypen? Einfluss Projektmanagement Mitarbeiter verbleiben in einer Linie PL hat keine fachliche + disziplinarische Verantwortung (nur eine Beratungsfunktion) Projektdurchführung erfolgt durch die Linie Anwendung: kleine/nicht-kritische Projekte, abteilungsübergreifende Projekte
• Was kennzeichnet folgende Projektorganisationstypen? Autonomes Projektmanagement Projekt wird eigenständige Organisationseinheit auf Zeit PL hat alleiniger fachliche und disziplinarische Verantwortung Mitarbeiter sind nur dem PL unterstellt Mitarbeiter werden für die Laufzeit aus ihren Linien gelöst Anwendung: große und terminkritische Projekte
• Was kennzeichnet folgende Projektorganisationstypen? Extremes, autonomes Projektmanagement Projekt entspricht einer Linieneinheit im Unternehmen PL hat alleinige fachliche und disziplinarische Verantwortung Aufbau von Projekt-Netzwerken zur Sicherung des organisatorischen und individuellen Wissens Anwendung: Unternehmen führt überwiegend oder nur Projekte durch
• Was kennzeichnet folgende Projektorganisationstypen? Matrix Projektmanagement Linienorganisation wird durch Projektorganisation überlagert Mitarbeiter der Linie werden für die Projektarbeit abgestellt Linienvorgesetzer behält disziplinarische Verantwortung PL hat die fachliche Verantwortung Anwendung: mittlere bis große Projekte, wichtige oder terminkritische Projekte
• Welche 5 Phasen der Teamentwicklung kennen Sie? Was ist die Aufgabe des PL in diesen Phasen? Forming -> PL: Gastgeber Storming -> PL: Katalysator Norming -> PL: Partner Performing -> PL: Unterstützer Adjourning -> PL: Coach
• Welches Ziel wird mit der Teamdiagnose verfolgt? Ermittlung von Schwachstellen Entwicklungsmöglichkeiten des Teams durch Analyse von Rolle, Effektivität und Effizienz der Teammitglieder
• Welche Erfolgsstrategien für virtuelle Teams kennen Sie? Aufbau und Erhalt von Vertrauen Anerkennung von Diversity und Gender Organisation von Treffen Fortschritte und Erfolge transparent machen und feiern Wahrnehmung nach außen erhöhen Leistung belohnen Teams zusammenhalten Teams vorwärts bewegen Räumliche, zeitlich, kulturelle und sprachliche Barrieren berücksichtigen und überwinden
• Welche Fähigkeiten benötigt ein PL? Er ist Koordinator Moderator Berater Konfliktmanager Repräsentant Motivator Führungsperson
• Nennen Sie 5 Kreativitätstechniken. 6-3-5-Methode Morphologischer Kasten Bionik Synectik Mind Mapping Brainstorming kollektives Notizbuch
• Beschreiben Sie das Vorgehen beim Brainstorming. Einführung in das Problem Alle Ideen unkommentiert protokollieren Ergebnisse sortieren und bewerten
• Zeichnen Sie das Ishikawa Diagramm. Was stellt dieses Diagramm dar? Das Ursachen-Wirkungs-Diagramm ist eine geeignete Methode, um ursachen einer bestimmten Problemstellung strukturiert zu identifizieren und grafisch darzustellen.   Ursache 1 ----->                Ursache 2 -----> ----------------------------------------------------------------------------------------> Problem                     Ursache 3 ------------>
• Welche prinzipiellen Möglichkeiten gibt es einen PSP aufzubauen? Nennen Sie mind. 4. Ein PSP wird hierarchisch in einer Baumstruktur gegliedert objektorientiert funktionsorientiert phasenorientiert organisationsorientiert
• Was ist eine nummerische, was eine alphanummerische Nummerierung? nummerisch = nur Ziffern alphanummerisch = Ziffern+Buchstaben
• Was gehört bei jedem PSP in die 1. Spalte? Projektmanagement
• Was kennzeichnet eine Phase? Was kennzeichnet einen Meilenstein? Projektphase zeitlicher Abschnitt eines Projekts sachliche Abgrenzung gegenüber anderen Abschnitten Meilenstein Entscheidungs- und Beurteilungszeitpunkt Teilergebnis Phasenübergang
• Was ist das Phasenmodell? zeitlich gegliederte Projektabläufe besteht aus mehreren aufeinander folgenden Projektphasen, die sich sachlich voneinander unterscheiden
• Welche Phasenmodelle kennen Sie? V-Modell Wasserfallmodell
• Was ist eine Phasenplanung? Projekt wird in zeitliche Abschnitte gegliedert und die zu erreichenden Phasenergebnisse werden definiert
• Was ist der Frei-Puffer? Zeitspanne, um die ein Vorgang nach hinten verschoben werden kann, ohne den frühesten Starzeitpunkt eines anderen Vorgangs zu erreichen.
• Was ist der Gesamtpuffer? Zeitspanne um die ein Vorgänger verschoben werden kann, bis er an die kritische Grenze "spätester Anfangszeitpunkt des Nachfolgers" stößt
• Wie werden Frei-Puffer und Gesamtpuffer berechnet? GP = Spätester Anfangszeitpunkt - Frühester Anfangszeitpunkt FP = Frühester Anfangszeitpunkt des Nachfolgevorgangs - Frühester Endzeitpunkt des Vorgängervorgangs
• Beschreiben Sie die Schritte der Netzplanung. Vorwärtsrechnung: Berechnung der frühesten Zeitpunkte Rückwärtsrechnung: Berechnung der frühesten Endzeitpunkte Pufferberechnen: Freier Puffer und Gesamtpuffer Kritischen Weg darstellen
• Was ist der kritische Weg in einem Netzplan? der Weg bei dem der Gesamtpuffer "0" berägt
• Welche Möglichkeiten haben Sie grundsätzlich um Ausgleich von Ressourcen zu schaffen? Überlast abbauen: Pufferzeiten aus dem Netzplan nutzen ("Termin- und kapazitätstreue Planung") Projekt-Endtermin verschieben, vorhandene Kapazitäten nutzen ("Kapzitätstreue Planung") Bearbeitungskapazität erhöhen, vorhandenen Endtermin beibehalten ("Termintreue Planung") kritische Überlastung -> Reduktion von Anforderungen
• Welche Projektkostenarten kennen Sie? Personalkosten Materialkosten Sach- und Dienstleistungskosten Kapitalkosten
• Beschreiben Sie die Methode der Expertenschätzung. Aufwand wird durch Fachleute aus dem Unternehmen geschätzt 4 Möglichkeiten: Einzelschätzung Mehrfachbefragung Delphi-Methode ( wie Mehrfachbefragung mit anonymer Schätzrunde) Schätzklausur (wie Delphi-Methode, aber nicht anonym -> Diskussionsrunde)
• Was wird in einer Kostenganglinie dargestellt? zeigt was für Kosten im Projekt anfallen und welches Budget zur Verfügung gestellt werden muss
• Was wird in der Kostensummenlinie dargestellt? kumulierte Darstellung der kostenentwicklung im Projekt

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