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A & O (Subject) / Leistungsbeurteilung (Lesson)
- Was ist Leistung? - Beitrag einer Person zur Erreichung der Ziele einer Organisation
- Was sind die Funktionen der Leistungsbeurteilung? - administrative Funktion (Lohnfindung) - Feedbackfunktion (Transparenz von Leistungsanforderungen) - Forschungsfunktion (Validierung der Personalauswahl)
- Was meint die Forschungsfunktion? - Zusammenhang von: Leistung (Welche Kriterien sollen vorhergesagt werden? Ziele) Anforderung (Welche EIgenschaften braucht es um das zu erfüllen?) Messverfahren (Welche Verfahren können das messen?) prognostische Validität (Welche Merkmale heute sagen Kriterien vorher?)
- Was ist die ergebnisorientierte Beurteilung? - Produktivität -Kundenzufriedenheit -kontraproduktives Verhalten -> aber wer ist für Problem verantwortlich?
- Was ist die verhaltensbezogene Beurteilung? tätigkeitsbezogene Arbeitsleistung - erfolgskritische Verhaltensweisen - beobachtbare Verhaltensweisen - Verhalten als Kategorie
- Was sind die Leistungsdimensionen nach Campbell? - tätigkeitsspezifische Tüchtigkeit - tätigkeitsunspezifische Tüchtigkeit - Kommunikation - Anstrengung - Disziplin - Teamarbeit und Unterstützung - Supervision - administrative Aufgabenerfüllung
- Was ist die eigenschaftsbezogene Beurteilung? - wenn Ergebnisse und Verhalten nicht definierbar - stabile Dispositionen im Rahmen einer Potentialfeststellung -> kann man Leistung ändern?-> kaum tauglich für Feedback, Urteilssubjektivität
- Welche Messprobleme können auftreten? - kriteriumsrelevante Varianz (Gemeinsamkeit von Kriterien) - Kriteriumsdefizienz (tatsächliche Leistung, die nicht erfasst wird) - Kriteriumskontamination (Teil, der anderes als Konstrukt erfasst)
- Welche Aspekte einer validen Leistungsmessung müssen betrachtet werden? Messinstrument -> Beurteilungs- oder Messfehler? Operationalisierung -> Kriteriumsrelevanz, -kontamination, -defizienz? Ausreichende Definitionen der Konstrukte?
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