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Personal (Subject) / LE 3 - Personalbeschaffung & Personalauswahl (Lesson)

Personalbeschaffung & Personalauswahl

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  • Nennen Sie die einzelnen Schritte des Recruiting Prozesses. Beschaffungsstrategie/Personalbedarfsplanung -> Beschaffungswege/Maßnahmen -> Personalauswahl/Vorselektion -> Auswahl und Entscheidung -> Vertrag
  • Welche Arten von Beschaffungswegen für Personal gibt es? Erläutern Sie diese. Interne Beschaffungswechsel meint die Personalsuche innerhalb des eigenen Unternehmens. Externe Beschaffungswege meint die Personalsuche außerhalb des Unternehmens und wird vor allem dann genutzt, wenn eine innerbetriebliche Personalsuche nicht erfolgreich oder möglich ist. 
  • Welche externen Beschaffungswege kennen Sie? Stellen Sie eine entsprechende Liste an Möglichkeiten auf inkl. der Auswahl der verschiedenen Medien Onlineausschreibungung /Announcen Jobmessen Headhunter Onlinerecruiting Arbeitsamt
  • Nennen Sie drei Vor- und Nachteile der internen Beschaffungswege Vorteile: Entwicklungs- & Aufstiegschancen, Motivation für Arbeitnehmer, leichtere Einarbeitung, AN kennt Unternehmen und andersrum Nachteile: Begrenzte Auswahlmöglichkeit, Betriebsblindheit, Spannung/Rivalitäten
  • Nennen Sie drei Vor- und Nachteile externer Beschaffungswege Vorteile: Größere Auswahlmöglichkeit, externe Erfahrung/Kentnisse, keine Beriebsblindheit Nachteile: Längere/aufwendigere Einarbeitung, AN kennt Unternehmen nicht und andersrum, höhere Gehaltsforderungen, Demotivation bei anderen Mitarbeitern
  • Wie ist der Ablauf bei einer Personalauswahl und -einstellung? Berwerbungseingang -> Vorauswahl -> Entscheidung
  • Beschreiben Sie die speziellen Punkte bei dem Auswahlverfahren von internen Bewerbern. Sichtung der Personalakte, Vorgesetztenbefragung, Betrachtung der Arbeitsergebnisse, Komissarische Übertragung der Aufgabe, Management-Audits/Führungskräfte-Assesment-Center/Potentialanalyse
  • Welche Möglichkeiten habe ich zur Selektierung/Auswahl von Bewerbern, anstatt Sie zum Vorstellungsgespräch einzuladen? Vorauswahl durch Computer-Algorithmen / Einsatz von KI Telefoninterview / Skype / Live-Videointerview Zeitversetztes Videointerview
  • Welche Vorteile gibt es, wenn das die Personalauswahl-Entscheidung mit dem gesamten Team getroffen wird und wie ist der Fachebegriff hierfür? Team Recruiting: Besseres & realistischeres Anforderungsprofil, Ansprache des Kandidaten ist authentisch Team fühlt sich für die Qualität der Auswahlentschiedung mit verantwortlich / wirbt auch in eigenen Netzwerken Kennenlernen des Teams ist auch für die Kandidaten entscheidungsrelevant Objektive Entscheidung, da sie vom ganzen Team inkl. HR & Führungskraft getroffen wird Team kümmert sich nach erfolgter Einstellung besser um das Onboarding des neuen Kollegen: Wollen eine Bestätigung ihrer eigenen Entscheidung, indem sich der neue Kollege positiv entwickelt
  • Welche Möglichkeiten gibt es einen Bewerber auf Eignung zu testen? Nennen Sie jeweils zwei konkrete Beispiele. Diagnostiktools - Eigungstests: z.B. Persönlichkeits oder Intelligenztests Arbeitsproben / Schnuppertag: Mitarbeit am Arbeitsplatz, Schreiben von One-Pager (z.B. büber die unternehmensphilosophie) Situative Verfahren: z.B. Gruppendiskussionen, Fallbearbeitung, Übung einzeln oder in Gruppen Assesment Center: Fragebogen, Interview, Konfliktgespräch...
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  • Was sind die Ziele und Erwartungen des Unternehmens bei einem Vorstellungsgespräch? - Persönlichen Eindruck gewinnen - Offene Fragen aus den Unterlagen klären - Belege für Leistungen oder Qualitfikationen - Aussagen über Leistungsbereitschaft und Potential des Bewerbers - Ziele/Werte/Stimmt die Chemie zum Bewerber? - Schaffung einer gemeinsamen Basis für einen Vertragsabschluss - Darstellung des Unternehmens und der Position/Beschreibung der Aufgabe und Erwartungen an den Bewerber
  • Was sind die Ziele und Erwartungen des Bewerbers bei einem Vorstellungsgespräch? - Kennenlernen des Gesprächspartner / evtl. zukünftiger Vorgesetzte- Informationen über Unternehmen - Position/Erwartungen/Ziele/Darstellung des Arbeitsumfeldes- Möglichkeit zur Präsentation der eigenen Fähigkeiten- Schilderung der eigenen Erwartungen- offene Fragen klären (Entwicklungsmöglichkeiten, Gehaltsstruktur, Sozialleistungen)
  • Wie sieht der typische Aufbau eines strukturierten Vorstellungsgesprächs aus? 1. Gesprächseröffnung (Warm-up, Vorstellung des Interviewer, Ablauf und Ziel des Gesprächs) 2. Selbstpräsentation (Warum haben Sie sich auf die Stelle beworben?) 3. Information über Tätigkeit, Arbeitsplatz und Unternehmen 4. Diagnostische Phase- Offene / biographiebezogene Fragen - situative Fragen- Fragen zu ausgewählten Kompetenzbereichen & Themenkomplexen 5. Gesprächsabschluss (Fragen des Bewerbers, Zusammenfassung und weitere Vereinbarung)
  • Was sind die häufigsten Fehler bei der Personalauswahl? 1. Fehler in der Gesprächsführung (seitens der Personalentscheider) z.B. Bewerbungsunterlagen nicht eingehend geprüft/hinterfragt, schlechte Vorbereitung des Gesprächs... 2. Falsche Einschätzung des Bewerbers/fehlende Objektivität z.B. sich vom Bewerber blenden lassen, Vorurteile etc. 3. Falsches oder ungenaues Anforderungsprofil / Falsche Priorisierung z.B. unzureichendes Anforderungsprofil formuiert, reiner Fokus auf Abschlussnote etc. 4. Gesprächsergebnisse werden nicht exakt schriftlich festgehalten -> Vergleich mit anderen Bewerben schwer möglich 5. Nutzung von Test- und Auswahlverfahren mit einer zu geringen Validität  6. Anforderungsprofil wird zu sehr an den Bewerber angepasst -> man redet sich den Bewerber schön 7. Egoismus der Entscheider z.B. schwache Führungskraft meidet starke Persönlichkeit 8. Mißachtung des Teamgefüges
  • Zählt die subjektive Einschätzung des Interviewers eines Bewerbers? Erklären Sie. Neben einer angefertigten Entscheidungsmatrix (sachliche Argumente) sollte auch die subjektive Wahrnehmung (Sympathie, Vorurteile, Ausstrahlung) in den Prozess mit einbezogen werde. Es spielt im Arbeitsalltag auch eine Rolle, ob "die Chemie stimmt" und "ob man auf der gleichen Wellenlänge ist". Auch ist das Zusammenspiel einzelner Chraktere innerhalb eines Teams wichtig, deswegen sollte immer der unmittelbare Vorgesetzte das letzte Wort haben.
  • Wie und in welchem Zeitraum und mit welchen Argumenten kann der Betriebsrat gegen die Einstellung neuer Mitarbeiter vorgehen? Gibt es Ausnahmen? Schriftlich, innerhalb einer Woche unter Angabe z.B. folgender Gründe: - Verstoß gegen Gesetze, Tarifvertrag, Betriebsvereinbarung - Verstoß gegen Auswahlrichtlinie - Besorgnis, dass dieser AN oder andere AN durch die Einstellung Nachteile haben könnten - utnerbliebene Ausschreibung - Gefahr der Störung des Betriebsfriedens - bei betriebsbedingter Kündigung in anderen Unternehmensbereichen Ausnahme: Kein Mitbestimmungsrecht bei der Einstellung leitender Angestellter
  • Was bedeutet "Personalmarketing" und welches Ziel hat es? Personalmarketing geht in die Kommunikation mit Mitarbeitern und Bewerbern. Sie positionieren sich gegenüber ihrer Zielgruppe und setzen konkrete Maßnahmen ein, um ihre Ziele (langfristige Sicherung der Versorgung eines Unternehmens mit qualifizierten & motivierten Mitarbeitern) zu erreichen. Dabei werden Konzepte des klassischen Marketings auf den HR-Bereich angewendet.
  • Unterscheiden Sie externes und internes Personalmarketing. Externes Personalmarketing: Richtet sich an potentielle Mitarbieter / Bewerber -> Image des Unternehmens nach außen wichtig! Internes Personalmarketing: Richtet sich an vorhandene Mitarbeiter mit dem Ziel die Verweildauer zu erhöhen -> Personalbindung / Loyalität / Personalerhaltung
  • Was versteht man im Personalmarketing unter einer "Employer Brand"? Employer Brand meint "Arbeitgeber Marke": Bewerber und Mitarbeiter sollen mit dem Namen des Unternehmens bestimmte positive Eigenschaften assoziieren -> Optimierung des Images einen Unternehmens zur Gewinnung bestqualifizierter Mitarbeiter und zur Bestätigung der bestehender Mitarbeiter im "richtigen Unternehmen" zu arbeiten. Wichtig ist hier die Corporate Identity / die einheitliche Unternehmenskultur zu wahren.
  • Welche Möglichkeiten hat man im Personalmarketing via PR/Social Media? Artikel in Fachzeitschriften / Beiträge in zielgruppengerechten Social Media Kanälen Vorträge auf Tagungen und Kongressen Teilnahme an Podiumsdiskussionen Mitarbeit und Präsenz in Online-Foren/Arbeitskreisen/Gremien
  • Welche Möglichkeiten gibt es personalmarketingtechnisch bei Corporate Social Responsibility Aktivitäten / Sponsorings? Umwelt- gesellschaftspolitisches und soziales Engagement zeigen und das auch veröffetnlichen Bandenwerbung bei Sportstadien Informationsstand bei Veranstaltungen Sponsoring von Sportlern/Mannschaften Sponsoring / Werbegeschenke für Tombolas