Marketing (Subject) / LE 2 Marktingmanagement (Lesson)

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• Vor welchen Herausforderungen steht man in der operativen Planung? - Vielfalt an Kombinationen -Ausstrahungseffekte von Maßnahmen - Dynamik innterhalb der Marketinginstrumente -Interdependenzen der Instrumente - Unsicherheit hinsichtlich der Wirkung
• Welche Möglichkeiten gibt es zur Bestimmung des Marketingbudgets? - Budget als Prozentsatz des Umsatzes - Budget gemäß Aufwendungen der Hauptkonkurrenten - budget auf Basis verfügbarer finanzieller Mittel - Budget gemäß Ziel zu lösender Aufgabe
• Welche Typen der strategischen Marketingkontrolle gibt es? Prämissenkontrolle: Überprüft die Strategie zugrunde liegender Annahmen Durchführungskontrolle: Kontrolliert die Umsetzung der Marketingstrategie Marketing Audit: Überprüft das gesamte Marketingsystem
• Welche Typen der operativen Marketingkontrolle gibt es? Effektivitätskontrolle: Kontrolliert die Wirkungen der Maßnahmen bei den Rezipienten nach verschiedenen Kategorien Effizienzkontrolle: Stellen zur Berurteilung der Maßnahmen die aufgewendeten Kosten den realisierten Nutzen gegenüber
• Was beinhaltet ein Marketingplan? 1. Relevanter Markt / Leistungscharakterisierung 2. Marketingsituation 3. Marketingsegmente (Zielgruppendefinition) 4. Marketingziele 5. Marketingstrategie 6. Marketingmaßnahmen 7. Marktetingbudget 8. Implemmentierung & Kontrolle
• Nennen und erläutern Sie die Phasen des Marketingmanagementprozesses Analyse, Planung (strategische Planung via Marketingstrategie & operative Planung via Marketinginstrumente), Umsetzung und Kontrolle Analyse: Sammlung, Analyse & Interpretation verschiedener Informationen über das Unternehmen und die Unternehmensumwelt als Grundlage für stragetische Entscheidungen Strategische Planung: Definiert die langfristigen Marketingziele und legt einen langfristigen Verhaltensplan vor, mit dessen Hilfe diese Ziele erreicht werden sollen. Operative Planung: Definiert kurzfristige Ziele und die konkreten Maßnahmen und legt das Marketingbudget fest Umsetzung: umfasst die Tätigkeiten im Tagesgeschäft eines Marketers, die notwendig sind, um die geplanten Maßnahmen in die Tat umzusetzen Kontrolle: Überprüft die strategischen Entscheidungen und operative Maßnahmen hinsichtlich ihrer Eignung und Zielerreichung
• Was ist der zentrale Unterschied zwischen strategischer und operativer Kontrolle? Strategische Kontrolle orientiert sich an langfristigen Zielen, die operative Kontrolle orientiert sich an kurzfristigen Zielen
• Was ist ein Marketingplan und welche Funktion hat er? Der Marketingplan ist das Kernstück des Marketingmanagementprozesses. Es ist ein schriftliches Dokument, in dem aufgeführt ist, was der Marketer über den Markt in Erfahrung gebracht hat und mit welchen Mitteln das Unternehmen plant, seine Ziele zu erreichen. Es dient dem Marketingmmanager zur Umsetzung der Marketingstrategie.
• Welche Elemente enthält ein Marketingplan? 1. Relevanter Markt / Leistungscharakterisierung 2. Marketingsituation 3. Marktsegmente 4. Marketingziele 5. Marketingstrategie 6. Marketingmaßnahmen 7. Marketingbudget 8. Implementierung / Kontrolle

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