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E-Commerce (Subject) / Einleitung (Lesson)
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- Nennen Sie die 5. Kondratieffzyklen und zu welchem Zeitpunkt diese auftraten 1. 1800 bis ca 1840 Dampfmaschine /Baumwpööe 2.1841 1900 Eisbahn, Stahl, Dampfmaschine 3-1900 Elektrotechick , Chemie 4. 1950 Parolchemie, Automobil 5. 2000 Informationstechnick / Gentechnologie
- Nennen Sie die drei wichtigsten Ziele des Business und geben Sie jeweils ein Beispiel an. Tech sicht: Relaiserung mediebruchfreier Informationsflusses zwischen Infosystemen G. Prozess: Herstelllung Integrierter Abläufe bei reduzierten transaktionskosten Strategisches Ziel: Verbesserte Wettbewernsituation durch differzenziert logistisch DL
- Erläutern Sie den Handlungsraum des Business auf strategischer Ebene und Instrumenteller Ebene Stragegischer Ebene: Festlegung von Zielen für den Einsatz digitaler IUK Technologien Fesltelgung der generellen Vorgehensewiese Vertnetzung: -> Der eingen ORga (die verschieden Elmente der WErtschöfpungskette) -> Mit dem Kunden (b2b Marktplatz) -> Mit nicht am Leistungsprozess beteiligite Anspruchsgruppen (oline Bankingm Jobbörse) -> Mit stattlichen Einrichtigungen Intstumenel: Planung des Mitteleinsatzes zur Ereichung der strageischen Ziele
- vier Instrumentalbereiche des Business Publish: Mediale Aufbereitung des eBuissnes Angbeotes,d ass es möglichst eifnach angenommenwerden kann Process: Instrumente und Konupet zur Unterützugn und Verbesunng von Abläfeun im Unternehmen, sowie Konakt zu Kuden und Lieferanten Produckt: Erweiterung des Producknutzen und er Produckplallete druch Bereitstellung von digitalsierten Produckten Person: Verbesserung des Zugangs zu informationenen und Wissen und damit struktuerlle Optimuerung der Unternehmnes Orga druch Verkünpung der Handeleden Personen
- Definieren Sie den Begriff Business Intelligence und geben Sie das primäre Ziel an. Wurde Anfang bis mitte 1950 Poppoulär Bezeichnet Verfahren und Porzesse zu systematischen Analyse von Unternehmnesdarten in elektromnscher Form. Ziel ist die Gewinnung von Erkenntnissen , die in hinsicht auf die Unternehmnesziele besser operative oder strategische Entscheidungen ermöglichen. Dies geschieht mit analytischen Konzepten und It Systemen, die daten über das eingen Unternehmen die Mitbwerber oder Marktentwicklung im Hinblick auzf den gewünschten Erkenntnisgewinn.
- Geben Sie vier Auswirkungen und Perspektiven des eBusiness wieder -Veränderung der Arbeitswelt und der Geselschaft -Abnehmender Anteil der menschlichen Beteiligung an der Informationsvermittlung -Flexibliserung der Arbeits Ortes und der Arbeitszeit -Erwartung ständiger globaler Verfügbarketi seiten Kunden und Lieferanten -Veränderung der Verbaucherverhalten -Inanspruchnahmne von Intermediären, die eine Vorselktion oder Indvideulle Lesitungs Bertistellung ermöglichen -Neue , hohe Ansprüche an Datensicherheit rollenbasierte Zugangskonzepte:
- Typen von NEtzwerken a. Allgemein zugängliche und offen Netzwerke (allen voran das Internet bzw. das WWW) V s propiertiäter (im Privat bestiz) und geschlossenen Netzwerke
- Virtualisierungsgrad Je stärker der Virtualisierung vsgrad bei den beteiligten Produkte, Wirtschaftssubjetken, und oder Prozessen ausgeprägt ist, desto mehr handelt se sich um Elecotric Commerce Grafik: Y Achse - Virtual Produckt x Achse -> Virtula player (Zachse) VirtualProcess The vore of e commerce Virual: Prouckte, Process, Playeer
- E.-Business Sammelbegriff für die Untersützung geschäftlicher Prozese druch Informationstechnologie
- eCommerce Eletkronische Unterstüzung von Geschäftstransaktionen zwischen Unternehmen oder zwischen Unternehmen und Endkunde
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- E-Procurement Beschaffung von Güteren und DL über das Internet oder Extranet, häufug unter nutzung von VPNS; die besoders für Dritte abegsichert sind
- Definieren Sie Transaktionen Informationsbeschaffung (recherche) Abanahnung (Kontaktaufnahme ) Vereinbarung (Vertag) Abwicklung (Transport, Kotrolle ( Abnahme der Lieferung) Änderung (Reklamation)
- Definieren Sie Internetökonomie Ist im wesentlich eine digitalbasierte Öknonomie, welche computerbasierte Vernetzung nutz um Kommunikation, Interaktion und transaktion in einem Globalem Rahmen zu dem möglichen 3 wesenltichen Charakterisitekn: -> Digitalsierung -> Vernetzung -> Globalität
- Geben Sie die drei wesentlichen Charakteristika zur Entstehung der Internetökonomie an. Digitalsierung: -> zuneh,emde Digitalsierung analoger Daten -> Neues Wiessen durch zusamenführen von Informationen -> Minimale Kosten für Kopien bzw Datentransfer Vernetzung: -> Interaktion udn Informationsaustaushc in Echtzeit -> Gesetz der Kritschen Maße: Netzdienst erfoderen mindesteilnehrzahl , dann wächst induvdueller Nutzen Globaliserung: Bedeutungsverlust geografischer Resterkionen Besispiele: International Transaktion , Erschließung globaler Märkte.
- Definieren Sie das Wort Mashup in Bezug auf die Internetökonomie Erstellung neuer Medieninhalte druch die NAchhaltige (re) kombination bereist bestehnder Inhalte
- Nennen Sie Einsatzfelder des eCommerce in Beschaffung und Absatz eProducement : -> -Beschaffungporzesse mit hohen Autmatiserungsgrad -> Interkation über Angebot, Auftrag, Lieferung , Bezahlung via Internent eMaerkting: -> Kundengewinnung über Internent -> Kundenbindung über Internet eSelling: -> Multimedilae Porduckdememonstationen und Konfigurationen -> Automatisierung rund um die Uhr eLogisic -> online Distribution -> online Tracking ePaymant: -> Bezhalung mit digitalem Geld -> Abwicklung konvotinleer Bezahlungsporzesse über Internet EService: Oline Hanlde Ferndiagnose, Fernwartung
- Welche vier wesentlichen Herausforderungen haben Unternehmen im Bezug zu eCommerce? Virtualsierung: Produckten Organisatioenen Allinazen/ Netzwerke Komplexität: zunehmde inovationsgeschwindigkeit Kunden: Höhere informationsgrad und steigende NAchfrage macht /Abnehmde loyalität Wettbwert: Zunehmde Markttranparenz und abu von MArkttfirkionen sinkende Eintrittsbaieren sinden Wechselbaieren Disintermeditiaion
- Welche Unterschiede im Absatzbereich bei B2B im Vergleich zu B2C gibt es. B2c -Endkunde -Einzelhandel B2B -Groß, Zwischehandle...mit Geschäftskudne
- Was bedeutet E-Goverment Leistungen der Behröden für -Consumer (Abwicklung Unterstüzung) -Business (E Producment der öffentlichen Hand) -Adminstation (Tranaktion zwischen öffentlicher Institutionen)