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Marketing (Subject) / Marketing TU Chemnitz SS 2020 (Lesson)
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- Was sind die Nachteile der Portfolioanalyse? Analyse basiert nur auf 2 Faktoren Trennlinien unscharf Normstrategien besitzen keine Allgemeingültigkeit
- Was ist ein Marketing-Mix? Beinhaltet die gewählten Marketinginstrumente
- Was sind die Kennzeichen einer Marke? - Auftritt langfristig konstant - Qualität gleichbleibend hoch - konstantes Preisniveau - hoher Distributionsgrad - intensive Werbung
- Wie ist eine Mark Verhaltenswissenschaftlich definiert? - Vorstellungen der Zielgruppen - Identifikations- und Differenzierungsfunktion
- Was ist Markenführung? Planung, Koordination, Kontrolle strategischer und operativer Maßnahmen
- Was macht eine Markenführung so schwer? - Inflation von Marken - Inflation von Marketingmaßnahmen - Markengleichheit - Hybride Konsumenten - Macht des Handels
- Was sind die Funktionen von Marken aus Konsumentensicht? - Qualitätssignal - Orientierungshilfe - Selbstdarstellung über die Marke - Erlebniswert
- Was sind die Funktionen von Marken aus Herstellersicht? - Schaffung von Kundenloyalität - Schaffung von Markteintrittsbarrieren - Schutz vor Krisen - Schaffung eines Preisspielraums
- Was sind die Funktionen von Marken aus Handelssicht? - Minderung des Absatzrisikos - Imagetransfer von Marke auf Händler - Reduktion des eigenen Beratungsaufwands
- Was ist die Markenidentität? - essentielle, wesensprägende Merkmale einer Marke
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- Aus welchen Komponenten besteht die Markenidentität? - Markenherkunft - Markenkompetenz - Markenleistung - Markenvision - Markenwerte - Markenpersönlichkeit
- Was ist das Markenimage und inwiefern unterscheidet es sich von der Markenidentiät? Markenimage: Marke aus Sicht des Kunde statt wie bei der Identität aus Sicht der Herrstellers
- Was ist das Ziel der Markenpositionierung? für Konsumeten so attraktiv sein und sich von anderen Marken abgrenzen, dass er diese Marke und keine andere wählt
- Welche Nutzensarten hat ein Produkt für den Kunden? - Grundnutzen - Zusatznutzen - Erbauungsnutzen - Geltungsnutzen
- Was sind Neuheitsdimensionen der Produktinnovationen? - Subjektdimension: Für wen neu? - Intensitätsdimension: Wie neu? - Zeitdimension: Wann beginnt, wann endet eine Innovation? - Raumdimension: In welchem Gebiet neu?
- Was sind die Probleme bei der Durchsetzung von Produktinnovationen? - hohe Misserfolgswahrscheinlichkeit - hoher Ressourcenaufwand - Widerstand im eigenen Unternehmen - Marktrisiken
- Was ist eine Produktvariation? Eine Verbesserung an einem bestehenden Produkt, das Ursprungsprodukt verschwindet vom Markt
- Was bedeutet Produktdifferenzierung? Bestehendes Produkt wird modifiziert und auf den Markt gebracht das Ursprungsprodukt bleibt bestehen
- Was bedeutet Produktelimination Das Entfernen des Produktes vom Markt. duh.
- Was sind interne Gründe für die Produktelimination? - sinkender Marktanteil - hohe Beanspruchung knapper Ressourcen - Spezialisierung des unternhmens
- Was sind externe Gründe für die Produktelimination? - technologische Entwicklung - Änderung der Kundenbedürfnisse - Konkurrenzprodukte
- Was sind die Tatbestände kommunikationspolitischer Entscheidungen? - Wer sagt? - Worüber? - auf welchem Kanal? - zu wem? - unter welchen Bedingungen? - mit welcher Wirkung?
- Nennen Sie die drei Kommunikationsziele! - ökonomische Ziele - psychologische Ziele - streutechnische Ziele
- Woraus besteht der Integrations-Dreiklang der Marketingkommunikation? - formale Integration - inhatliche Integration - zeitlich-taktische Integration
- Was bedeutet integrierte Kommunikation? - Vermittlung eines konsistenten Erscheinungsbildes
- Was ist die formale Integration? - einheitliche Optik - CD, Farben, Logos
- Was ist die inhaltliche Integration? - Auslegung der Kernbotschaft nach Zielgruppe - -> Einheitlichkeit, aber alle abholen
- Was ist die zeitlich-taktische Integration? - Kunden gewinnen - Bekanntheit steigern über alle Kommunikationsphasen
- Was ist ein Kommunikationsmittel? - reale, mit den Sinnen wahrnehmbare Erscheinung der Botschaft
- Was ist ein Kommunikationsträger? Medium, mit dem die Botschaft vermittelt wird
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- Was ist Copy-Strategie? schriftliche Fixierung der Ziele und Vorgaben einer Werbekampagne
- Was ist Public Relations? Gesamtheit der Maßnahmen, die bei den Zielgruppen Verständnis und Vertrauen erwecken sollen
- Nennen Sie drei Funktionen der PR! -Stabilisierungsfunktion - Imagefunktion - Absatzförderungsfuntion
- Was umfasst die Preispolitik? alle Entscheidungen über - Leistungsangebot - Preise - Rabatte - Liefers, Zahlungs und Kreditbedingungen
- Was sind die Merkmal der Preispolitik - hohe Flexibilität - hohe Wirkungsstärke - hohe Wirkungsgeschwindigkeit - schwere Revidierbarkeit
- Nennen Sie drei mögliche Gründe, die Preispolitik zu variieren! - Produktinnovation - Kostenveränderung - Konkurrenzreaktion
- Was gibt das Preisinteresse an? Bereitschaft des Kunden, Preise zu suchen und zu vergleichen
- Was beschreibt die Preiskenntnis ? - alle preisbezogenen Kenntnisse des Kunden - z.B: Produkt, Filiale, Marke
- Was ist die Preiswahrnehmung? Subjektive Einordnung der Preise
- Was ist das Preisurteil? Das Ergebnis der subjektiven Preiseinordnung
- Nennen Sie vier Methoden, mit denen die Zahlungsbereitschaft der Kunden ermittelt werden kann! - Schätzung von Experten - Ermittlung von Präferenzdaten - Kaufdaten - Reaktion auf Sonderangebote
- Was ist die Preisoptik? alle Versuche des Anbieters, den Preis für den Kunden möglichst günstig erscheinen zu lassen
- Welche zwei Strategien gibt es bei der Neueinführung von Produkten? - Skimming-Strategie - Penetrations-Strategie
- Wodurch zeichnet sich die Skimming-Strategie aus? - von Beginn an hohe Preise - dadurch hohe Gewinne - bei echten Innovationen durch Technologievorsprung auch mittelfristig erfolgreich - frühes Erreichen der Gewinnzone
- Wodurch zeichnet sich die Penetrations-Strategie aus? - "fluten" des Marktes durch niedrige Preise - dank hoher Stückzahlen trotzdem guter Gesamtgewinn - Schaffung eines schwer einholbaren Preisvorteils durch Skaleneffekte
- Was ist die Pull-Strategie im Onlinemarketing? - Kunden zu eigener Nachforschung animieren - Impuls geht vom Kunden aus
- Was ist die Push-Strategie im Onlinemarketing? - "klassiches" Marketing - Kunde wird direkt zum Kauf animiert - Impuls geht vom Hersteller aus
- Was sind Absatzmittler? - selbständige juristische Personen, die auf eigenes Risiko Güter kaufen und weiterverkaufen - = klassicher Einzelhandel
- Was sind Absatzhelfer? Personen, die in der Absatzkette vermitteln und den Durchfluss der Güter verbessern, ohne selbst Wiederverkäfuer zu sein
- Was sind Absatzkanäle? Gesamtheit aller Beziehungen zwischen den einzelnen Glieder der Absatzkette