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Projektmanagment (OP) (Subject) / 08_03_Change-Management (Lesson)

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• Was ist Change-Management? CM beschäftigt sich mit änderungen während der Projektdurchführung.
• Was sind die 7 Schritte die eine Änderung duchgehen muss?  Identifizieren Beschreiben (Ist-/Soll-Vergleich) Klassifizieren Bewerten o Auswirkungen bei Genehmigung o Auswirkungen bei Ablehnung Genehmigen bzw. ablehnen durchführen verifizieren
• Welche 3 Instrumente können zur Bewertung eines Change-Requests hinzugezogen werden?  Stakeholderanalyse Nutzwertanalyse / Kosten – Nutzen Analyse Risikoanalyse
• Beschreiben Sie Change Request Basisdokument des Change Managements, in dem alle wesentlichen Informationen zu einer Änderung enthalten sind
• Beschreiben Sie Change-Log Dokument, in dem eine notwendige Änderung festgehalten wird und als Basis zur späteren Entscheidung dient
• Beschreiben Sie change-order Mitteilung an die beteiligten Stellen über eine erforderliche Änderung, die bereits genehmigt ist
• Beschreiben Sie Change-Effort Erforderlicher Aufwand an Arbeitsstunden oder Sachmitteln, um die Änderung durchzuführen
• Beschreiben Sie Change Advisory Board (CAB) und Emergency Change Advisory Board (ECAB)  Change Advisory Board (CAB)o Eine Gruppe von Personen, die den Change Manager hinsichtlich der Bewertung, Priorisierung und Terminplanung von Changes beraten.  Emergency Change Advisory Board (ECAB)o Eine Teilgruppe des CAB, die Entscheidungen zu Notfall-Changes mit erheblichen Auswirkungen trifft.
• Wie ist ein Change-Log aufgebaut? • ID• Antragsteller• Bezeichnung / Beschreibung• Auswirkung bei Umsetzung (Nutzen) • Kosten und/oder Aufwand (Personal- und Sachkosten) • Dauer • Leistung / Qualität• Auswirkung bei Unterlassung• Bearbeitungsstatus (z. B. 'aufgenommen', 'geschätzt', 'abgelehnt', 'genehmigt', 'wartend)• Kategorie (einfach, standard, komplex, sehr komplex)• Priorität (dringend, hoch, mittel, niedrig)• Risiko• Entscheidung (Genehmigung / Ablehnung )• Test / Prüfung (Review)

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