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Travelmanagement (Subject) / Preispolitik (Lesson)
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- Welche Möglichkeiten der Preislakulation gibt es? - kostenorientierte Preiskalkulation - nachfrageorientierte Preiskalkulation - konkurrenzorientierte Preiskalkulation
- Was sind die Kostenbestandteile einer Pauschalreise in der kostenorientierten Preiskalkulation? - Basisleistungen - Transport - Unterkunft - Verpflegung - Zusatzleistungen - Transfers - Reiseleitung - Ausflüge - Kurse - Sonstige - Randleistungen - Versicherungen - Finanzierungen
- Was beinhaltet die Kalkulation nach TKR und die nach VKR in der kostenorientierten Preiskalkulation? Kalkulation nach TKR Kalkulierte Aufwendungen (Einzelkosten) für Vorleistungen + kalkulierte Eigenleistungen + Deckungsspanne = Preis Kalkulation nach VKR Kalkulierte Aufwendungen (Einzelkosten) für Vorleistungen + kalkulierte Eigenleistungen + Vertriebskosten + Werbekosten + Kulanz -/ Reklamationsaufwand + anteilige Gemeinkosten + kalkulatorischer Unternehmensgewinn + MwSt = Preis
- Was sind die Besonderheiten der kostenorientierten Preiskalkulation? Währungsrisiken - Devisentermingeschäfte - Devisenoptionsgeschäfte Auslastungsgrad - Charterflüge - Eigenveranstaltete Programme - Fest angestellte Reiseleiter - Eigene Beherbergungsbetriebe Festlung des Reisepreises - Ziel ist es, gerade zu dem Preis anzubieten, zu dem der Deckungsbeitrag optimal ist - Vorgehensweise: - Preiskalkulation auf Basis alternativer Auslastungsprognosen - Prognose der realistischen Teilnehmerzahlen bei alternativen Preisforderungen - Ergebnisermittlung: bei welchem Preis wird der höchste Gesamtdeckungsbeitrag erzielt?
- Was sind die Preisschwellen der nachfrageorientierten Preiskalkulation? - Preisschwellen deren Überschreiten zu einem Anstieg bzw. Rückgang der Nachfrage führt - Preisschwellen deren Überschreiten den Kunden zu einem Veranstalterwechsel veranlasst - Preisschwellen deren Unterschreiten, Kunden anderer Veranstalter zum Wechsel veranlasst - Preisschwellen deren Unterschreiten Interessenten dazu veranlasst, ihr Anspruchsniveau hinsichtlich der Reisequalität zurückzuschrauben
- Wie werden die Preisschwellen ermittelt? - Analyse der Buchungsdaten aus der Vergangenheit - Befragung von Konsumenten - Delphinmethode - Vergleich der eigenen Preise mit denen der Konkurrenz
- Nach was werden Preise bei den Reiseveranstaltern differenziert in der nachfrageorientierten Preiskalkulation? - Buchungszeitpunkt - Reisezeitpunkt (Vor-, Zwischen- und Hochsaison) - Reisetag (Freitag, Sonntag) - Abreisezeitpunkt (Ferien)
- Welche 3 Anforderungen sollte ein Preis erfüllen, um für den Nachfrager logisch, konsequent und nachvollziehbar zu sein? (nachfrageorientierte Preiskalkulation) - Innerhalb eines Angebotes sollen verschiedene Produktvarianten zu verschiedenen Saisonzeiten in gleicher Preisrealtion zueinanderstehen - Innerhalb eines Angebotes sollen in gleichen Saisonzeiten gleiche Preise gelten - Aufpreise für identische, saisonunabhängige Zusatzleistungen sollen zu unterschiedlichen Saisonzeiten gleich hoch sein
- Was sind die Ziele der konkurrenzorientierten Preiskalkulation? Den Reisepreis so festzulegen, dass der Kunde - noch nicht zu den Wettbewerbern abwandert - gerade eben zum Wechsel zum eigenen Unternehmen bewegt werden kann
- Wie erfolgt die Preisbildung zumeist in der Praxis? - In der Praxis erfolgt die Preiskalkulation meistens in einer Kombination aus kosten-, nachfrage- und konkurrenzorientierter Preiskalkulation - Die anfallenden Kosten sind Ausgangspunkt der Kalkulation und für die Preisberechnung unverzichtbar - Kenntnisse über die Preisbereitschaft des Nachfragers werden benötigt, um vom Markt akzeptierte Preise ermitteln zu können - Die Konkurrenten dienen als Orientierungsmaßstab; liegen die Preise der Konkurrenten unter den eigenen, verhindert die Konkurrenzsituation die Durchsetzung höherer Preise
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- Was sind die gesetzlichen Rahmenbedingungen für die Preisbildung? - Reiseveranstalter sind Handelsherrn und zur Preisbindung und Gleichbehandlung aller Vertriebspartner und Vertriebskanäle verpflichtet - Der im Katalog veröffentlichte Preis ist für die Gültigkeitsdauer des Kataloges bindend und darf nicht erhöht werden (Ausnahmen sind vorhersehbare Preissteigerungen, z.B. Dieselpreise, die unter bestimmten Voraussetzungen angepasst werden dürfen) - Last Minute Preise sind i.d.R. Restplatzverkäufe, um Nachfrageschwankungen auszugleichen und das Risiko fix eingekaufter Kapazitäten bzw. die drohenden Verluste zu minimieren (lt. Pauschalreiserichtlinie zulässig) - Restkapazitäten können jedoch früher und flexibler durch das Geschäftsmodell des "Dynamic Packaging" über X Veranstalter vermarktet werden