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Marketing (Subject) / Marktforschung (Lesson)

Kapitel 4/5 der Marketing Vorlesung

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  • Verschiedene Studientypen (drei unterschiedliche) Explorative Studien: - Dienen zum Gewinn zusätzlicher Einsichten Methoden: - Tiefeninterviews - Literatursichtung - Fokusgruppen Deskritive Studien: - Detailinformationen zu einem Thema gewinnen => Prognosen entwickeln Methoden: - Stadartisierte Befragung bzw. Beobachtung - Systematisch Analyse von Sekundärdaten - Quer- bzw. Längschnittanalyse Kausalanalytische Studien: - Aufdecken von Ursache- Wirkungszusammenhängen Methoden: - Labor- Feldexperimente - Projektves, ex-post-facto Experiment
  • Was ist der Hawthorne Effekt? Menschen handeln und entscheiden sich anders, wenn sie wissen, dass sie beobachtet werden.
  • Elemente einer experimentellen Versuchsanordnung - Experimentelle Stimuli => unabhängige Variablen (Preissenkung um x%) - Kontrollierte Variablen (Bildung von Kontrollgruppen) - Störvariablen (Preissenkung der Konkurrenz) => Experimentelles Ergebnis: abhängige Variablen (Umsatz vom Produkt z)
  • Wie sieht eine typische Struktur von Fragebögen aus? 1- Kontaktfragen (Ice-Breakers : Motivation auf die kommenden Fragen) 2- Sachfragen (Hauptteil) 3- Kontrollfragen (Überprüfung auf Konsistenz) 4- Fragen zur Person (Relevante Merkmale erfassen)
  • Was sind wichtige Gütekriterien für die Messung einer Studie? - Objektivität - Reliablilität - Validität
  • Nennen Sie die verschiedenen Bewertungskriterien in Umfragen - Rating Skalierung (sehr zufrieden - sehr unzufrieden) - Likert Skalierung (stimme voll zu - stimme gar nicht zu) - semantisches Differenzial (bipolar) mehrdimensionale Beurteilung der anhand von Gegensatzpaaren - Stapelskalierung (unipolar) Zustimmung zu Adjektiven oder Aussagen seperat
  • Was sind komperative Bewertungsskalen? - Rangordnungsverfahren (Kriterien bewertung bspw. 1-5) - Konstantsummenverfahren (Kriterien gewichten mit der Verteilung von bspw. 100 Punkten)
  • Was sind uni- und bivariate Analyseverfahren? deskriptive (beschreibend) - univariat => Analyse einer Variablen mithilfe von Häufigkeitstabellen oder Kreuztabellen - bivariat => Analyse zweier Variablen -> Assoziationsanalyse -> Regressionsanalyse induktive (Rückschlüsse durch Stichproben auf die Gesamtheit ziehen) - univariate Verteilungsparameter analysieren - bivariate Verteilungsparameter analysieren
  • Welche Skalenniveaus gibt es zur Auswahl geeigneter Analyseverfahren? --------------------->------------------------->-------------------->------------------->         Nominal                     Ordinal                     Intervall                 Ratio -----------nicht metrisch--------------------|--------------metrisch------------------- Klassifikation       |      Rangordnung        |        Rangordnung mit    |  Absoluter Nullpunkt                                                                     Abstandsbestimmung| (Geschlecht m/w)|    (Windstärke)           |    (Temperatur)              |   (Alter)
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