Öffentlichkeitsarbeit (Subject) / M&Ö (Lesson)
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- SMART Ziele Spezifisch, Messbar, Attraktiv, realistisch, terminiert Bis Ende nächsten Monats sollen durchschnittlich 500 Zugriffe in der Woche auf unsere Website erfolgen
- Welche Schrift für Internet auftritt Groteskschrift, da diese digital leserlicher ist
- 4 Anforderungen an ein Logo Aufmerksamkeit erregen Wiedererkennungswert Persönlichkeit des Unternehmens wiederspiegeln Auf verschiedene Medien übertragbar sein
- Farben und Corporate Design Farben können Stimmung und Gefühle auslösen Farben kann Assoziationen herstellen
- Unternehmenskommunikation intern: Angestellte Auszubildene am Markt: Kunden Händler in der Gesellschaft: Journalisten Behörden
- Aspekte der Bildästhetik Bildaufbau, Farbe, schärfen
- Lösungsangebote finanziell materiell immateriell
- Kommunikation bei Krisenfall Kriesenfall nicht ignorieren Dialogbereitschaft zeigen Authentische und ehrliche Kommunikation Vertrauen zurück gewinnen schnell aber nicht überhetzt reagieren Argumente vor Veröffentlichung genau prüfen
- Anforderung starkes Image wechselseitig Austausch Unternehmen und Bezugsgruppen beständig Images entwickeln sich über die Zeit Wiederspruchsfrei Bezugsgruppe nimmt Unterschiede zu anderen wahr
- Dimensionen Unternehmenskultur Wie ein Unternehmen mit Kritik umgeht Wie der Schreibstil des Unternehmens ist Wie Besprechungen ablaufen Wie unterhalb der Mitarbeiter Kommuiziert wird
- Plakat am PC erstellt wirkt im Druck anders am PC Farben nach RGB Modell erstellt Mischung von Rot Grün und Blau Druckerzeugnisse nach CMYK Modell Mischung von Magentarot Cyanblau Gelb und schwarz Beim übersetzen von RGB in CMYK kanne szu unterschieden kommen
- Erfolgsmessung PR Fragebogen per Mail Zugriffe der Website zählen Anfrage zählen
- Wechselwirkung Medien Publikums und Politischer Agenda Wiederholte Medienberichte Aufmerksamkeit des Publikums erhöhte Auflagen weitere Berichterstattung zum Thema Relevanz des Themas in der Bevökerung fordert Aufmerksamkeit in Politik Weitere Medienberichte
- Uses and Gratifications Ansatz kognitiv Informationen und Wissen affektiv Unterhaltung zur Entspannung integrativ Medieninhalte liefern Gesprächsstoff interaktiv Ritual im Tagesablauf
- Multisensual Enhancement Gehirn fügt Informationen aus versch. Sinnessystemen zusammen wenn mehrere Sinne angesprochen werden ist die Wirkung um ein vielfaches höher
- Falsche Ernährungskommunikation Schuldgefühl Bevormundung statt empowerment Verwirrung durch Informationsüberfluss
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- Falsche Ernährungskommunikation Gesellschaft GESUNDHEITSSCHÄDLICHES Schlankheitsideal Medien Diskriminierung Überforderung bildungsferner gruppen
- Wahrnehemungswelle Auf Trends und aktuelle Themen achten Spargel zur Spargesaison
- Wahrnehmungsschwelle bezugsgruppe musses mitbeommen und für wichtig empfinden
- Grundrauschen Nicht zu viele unwichtige Mitteilungen aber immer zeigen , das man noch da ist
- Ziele Kundenzeitschrift Kunden binden Image aufbauen und pflegen Verkaufsförderung
- Vorteile Kundenzeitschrift geringe Streuverluste direkte ansprache Vertrauensvoll glaubwürdig
- Bezugsgruppe Verbraucher differenzieren Geschlecht, Alter, Region, soziale Schicht, Familienstand , Lebensstiel
- wave 7 Bedürfniss nach Lernen, Selbstverwirklichung , unterhaltung , Annerkennugn und Beziehungspflege
- Funktion Image Verbraucher Orientierungshilfe indem sie wissen erstezen leiten indem sie Komplexizität reduzieren
- Image Vorstellungsbilder, die eine Persson oder eine gruppe von einem Meinungsgegnstand haben letzteres können Personen oder Objekte oder Konzepte seinn
- Corporate Identity unternehmens persönlichkeit verkörpert selbstbild bestehnd aus C Design , C Behaviour und C Communication Beinhaltet jetzigen stand und ziele für Zukunft Bezugsgruppe muss wissen wofür das unternehmen sieht muss nach außen gelebt werden