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Organisationspsychologir (Subject) / 09 thema 3 Sozialisation (Lesson)

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• Fluktuation = Wechsel des Personals wie viel prozent des Personals wechselt In Deutschland durchschnittlich 8% pro Jahr/Unternehmen Scheint ein naheliegender Indikator misslungener organisationaler Sozialisation zu sein V.a. wenn Mitarbeiter freiwillig das Unternehmen verlassen
• Kosten: Trennungskosten  Administration (Verwaltung: Zeugnisse, Lohnsteuerkarte zurück schicken,...) Temporäre Besetzung bzw. Verlust durch Nichtbesetzung Freistellung Bei Führungskräften bis zu 1,5 Jahre mit Bezahlung Aus Angst sie könnten Dienstgeheimnisse ausplaudern „Ansteckungsgefahr“ Studie: McDonals, 1 Person geht, alle Freunde folgen  Ersetzungskosten  Administration Stellenausschreibung Auswahlverfahren Einarbeitung
• Nutzen: • Leistungsfähigerer Ersatz, Verzicht auf Wiederbesetzung (Belegschaftsverkleinerung),Know-­‐how-­‐Import
• o Meta-­‐Analyse: Fluktuation – Finanzielle Maße (p = -­‐.15)  leicht negativer Zusammenhang / Korrelation Finanzielle Maße im positiven Sinne hohe Fluktuation, weniger Geld (geringere finanzielle Kennzahl) wichtiges betriebswirtschaftliches Thema  Beispiele: Burger-­‐Braterin (ca. 500€ Umsatzkosten p.P.) Callcenter Mitarbeiter (ca. 6.000€ Kosten) Mitarbeiterin 50.000 Jahresgehalt (ca. ein Jahresgehalt)

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