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Marketing (Subject) / Distribution (Lesson)
- Definition + Unterteilung der Distributionspolitik Alle Entscheidungen, die sich auf direkte / indirekte Versorgung der Kunden mit den U-dienstleistungen ( materiell / immateriell) beziehen. Akquisitorisch: Aufbau Vertriebssystem , Einsatz VerkaufsorganePhsyisch: Logistiksysteme gestalten
- Rahmenbedingungen der Distributionspolitik? - Interne betriebliche - Externe marktliche - Gebrauchstechnische -> technisch - funktionale -> chemisch - physikalische
- Besonderheiten d. Distributionsentscheidungen? - Strategische Entscheidungen - Andere Entscheidungsbereiche beeinflusst - Zentraler Engpass in Konsumgüterbranchen - Unternehmensindividuell
- Einteilung der Distributionsorgane (+ Bsp)? - Unternehmenseigen ( Innnen / Außendienst , Verkaufsniederlassungen, Kundendienst) - Unternehmensfremd -> an Unternehmen gebunden (Vertragshändler, Franchise- Partner) -> von U. unabhängige -> Absatzhelfer (Markler, Vertriebsagenturen, Logistikdienstleister, Handelsvertreter) -> Absatzmittler (Einzel / Großhandel)
- Was sind Absatzmittler bzw. - helfer? Mittler: rechtl. / wirtsch. selbstständig - kaufen & verkaufen Waren Helfer: selbstädnige Organe, übernehmen kein Eigentum
- Was sind Distributionswege? Gesamtheit der an Abwicklung Distributionsaufgabe beteiligte Organe & deren Beziehung zueinander
- Was sind (in)direkte Distributionswege? Direkt: Hersteller Verantwortung & Kontrolle über Gestaltung Verkaufsprozess Indirekt: Kontrolle und Einfluss über Verkaufsprozess an Absatzmittler (Groß/Einzelhandel) abgegeben
- Defintion und Aufgaben der Verkaufpolitik? Alle Entscheidungen & Maßnahmen, die in Zusammenhang mit persönlichen Verkauf durch Mitarbeiter eines U. getroffen werden aufgaben: - Außendienstarbeiter koordinieren - Kommunikationsaufgaben gestalten - Geeignete Verkaufsorgane auswählen
- Ablauf einer Maßnahme zur Steuerung der Verkaufsorgane 1. Verkaufsbezirke aufteilen 2. Verkaufszahlen planen 3. Verkaufsrelevante Infos bereitstellen 4. Schulungen / Trainings
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