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Marketing (Subject) / Grundlagen des Marketing (Lesson)
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- Marktteilnehmer: a. Käufer (Nachfrager, Kunden, Verbraucher, Bedarfsträger): (SSH) Käufer erwerben Produkte, um bestimmte Bedürfnisse zu befriedigen. b. Anbieter: (HK) (Hersteller, Produzenten, Wettbewerber, Konkurrenten, Handel) Konkurrieren auf dem Markt mit ihren Produkten. Anbieter nutzen die Strategien und Instrumente des Marketing zur Erreichung ihrer Ziele. c. Lieferanten: Versorgen den Hersteller mit Rohstoffen und Vorprodukten. Beeinflussen aufgrund ihrer Leistung die Fähigkeit des Herstellers zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse. d. Sonstige Marktteilnehmer: • Vertriebspartner (Absatzmittler und –helfer): Unterstützen den Anbieter bei dem Verkauf seiner Produkte. • Staatliche Einrichtungen: Greifen regulierend durch Gesetze und Verordnungen in das Marktgeschehen ein (können aber auch Nachfrager sein). • Interessenvertretungen: Versuchen Märkte im Sinne ihrer Interessengruppen zu beeinflussen.
- Arten von Märkten a. Unterscheidung nach Richtung der Transaktion: (HK) • Beschaffungsmärkte • Absatzmärkte b. Nach Art der Güter: (SSH) • Sachgüter • Dienstleistungen: Immaterielle Leistungen. c. Nach räumlicher Ausdehnung: d. Nach der Machtverteilung: • Käufermarkt: • Verkäufermarkt:
- Produktionsorientierung: Steigerung der Produktionsmenge, Marketing spielt eine untergeordnete Rolle Abnehmer kaufen die Produkte die zur Verfügung stehen und kostengünstig sind sinnvoll bei einem Verkäufermarkt und der Möglichkeit zu Economies of Scale
- Produktorientierung: Abnehmer hat Wahlmöglichkeit und entscheidet sich für das Produkt mit der höchsten objektiven Qualität Sinnvoll, wenn weitere Qualitätsverbesserungen möglich sind und diese auch von den Kunden honoriert werden
- Verkaufsorientierung: Es besteht ein Angebotsüberhang an gleichwertigen Produkten. Das Unternehmen versucht durch Werbung und Vertriebsmaßnahmen die Absatzzahlen zu steigern
- Marketingorientierung: Abnehmer kaufen die Produkte, die am besten die Nutzenerwartung erfüllen. Deswegen richten sich Unternehmen nach den Wünschen und Bedürfnissen der aktuellen und potenziellen Abnehmer
- Grundgedanke des Marketing: Die gesamten Unternehmensaktivitäten werden an den Bedürfnissen der Verbraucher ausgerichtet (Kundenorientierung).
- Marktorientierte Unternehmensführung. Marketing als Grundlage einer marktorientierten Führung des gesamten Unternehmens, in welchem der Absatzmarkt den Ausgangspunkt aller strategischen und operativen Planungen bildet
- Marketing als Leitkonzept der Unternehmensführung: Der Unternehmenserfolg ist letztendlich davon abhängig, inwieweit es einem Unternehmen gelingt, die Marktkenntnis durch den effizienten Einsatz von Ressourcen und Kompetenzen in bedarfsgerechte Produkte zu transformieren.
- Marketing: (nach Meffert) Planung, Koordination und Kontrolle aller auf die aktuellen und potentiellen Märkte ausgerichteten Unternehmensaktivitäten. Durch eine dauerhafte Befriedigung der Kundenbedürfnisse sollen die Unternehmensziele verwirklicht werden.
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- Marketing (nach Homburg / Krohmer) • ist die Konzeption und Durchführung marktbezogener Aktivitäten eines Anbieters gegenüber Nachfragern oder potentiellen Nachfragern seiner Produkte. • ist die Schaffung der Voraussetzungen im Unternehmen für die effektive und effiziente Durchführung der marktbezogenen Aktivitäten. (Führung des gesamten Unternehmens nach der Leitidee der Marktorientierung). • ist die optimale Gestaltung von Kundenbeziehungen.
- Marketing: (nach Kotler) A societal and managerial process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating, offering and freely exchanging products and services of value with others. (Ein gesellschaftlicher und betriebswirtschaftlicher Prozess in dem Individuen und Gruppen das erhalten, was sie benötigen und wollen, indem sie Produkte und Dienstleistungen von Wert schaffen, anbieten und frei austauschen.)