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Gesundheitspsychologie (Subject) / Psychische Belastung und Beanspruchung Übung (Lesson)
- Belastungsfaktoren- Arbeitsaufgabe • Zeitdruck vs. Unterforderung • Monotonie (fehlende Abwechslung bzgl. Anforderungs- und Aufgabenvielfalt) • häufige, unvorhersehbare Abweichungen im Arbeitsablauf • Emotionale Inanspruchnahme (insb. Service Sektor: Flugbegleiter, Kellner, Pflegepersonal) • schwere und Dauer der Tätigkeit (Überforderung, bspw. durch unzureichende Qualifikationen oder Ressourcen) • unklare Kompetenzen und Verantwortlichkeiten • fehlende Autonomie/hohes Maß an Fremdbestimmung • fehlende Möglichkeit zur sozialen Interaktion • fehlende Entwicklungsmöglichkeiten
- Belastungsfaktoren – Arbeitsmittel · Nicht geeignete oder ungeeignete Arbeitsmittel (z.B. veraltete oder defekte Maschinen oder Geräte) · Umgang mit Gefahrenstoffen / gefährlichen Substanzen (z.B. Chemikalien) · Umgang mit gefährlichen Arbeitsmitteln (z.B. scharfe Gegenstände, große Maschinen oder Roboteranlagen)
- Belastungsfaktoren – Arbeitsumgebung • Arbeiten unter Lärmbedingung ( z.B. Call-Center, Baustelle, Fertigungshalle) • Unzureichende Beleuchtung oder zu starke Beleuchtung • Klima und Temperatur (Hitze, Kälte, unangenehme Witterung) • Viren/Bakterien (z.B. Arbeit im Pflegeheim/Krankenhaus) • Nicht angepasste ergonomische Gestaltung, z.B. Zwangshaltungen Unzureichende Belüftung (z.B. Großraumbüros, Fabrikhallen)
- Arbeitsorganisation Vertiefung anhand der Studie: „The Cost of Interrupted Work: More Speed and Stress.“ Fragestellungen: Welche „Kosten“ verursachen Unterbrechungen bei der Arbeit? Macht es einen Unterschied, ob die Art der Unterbrechung den gleichen Inhalt wie die zuvor bearbeitete Aufgabe hat? Haben bestimmte Persönlichkeitseigenschaften (Offenheit & Bedürfnis nach Struktur) einen Einfluss auf die „Kosten“ der Unterbrechungen? Methode: Rolle eines Human Ressource Managers übernehmen und E-Mails möglichst korrekt und höflich beantworten. alle 2 Minuten Unterbrechung (Anfragen via Mail/ Telefon) (inhaltskongruente/ -inkongruente Anfragen). Je höher die Ausprägungen auf „Offenheit“ und „Bedürfnis nach persönlicher Struktur“, desto schneller konnte die Unterbrechungsaufgabe bearbeitet werden Alle Unterbrechungen (Inhaltskongruenz nicht relevant) führen zu veränderten Arbeitsmustern Arbeit wird durch Unterbrechungen schneller erledigt, da die VP versuchten die verlorene Zeit zu kompensieren -> Höhere berichtete Arbeitsbelastung, Stress, Frustration, Zeitdruck und Aufwand
- Arbeitsplatz • 18. August 2006 Verbot und Schutz vor sexueller Belästigung am Arbeitsplatz über das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) geregelt gesamte Bewerbungsprozess muss diskriminierungsfrei gestaltet sein Schutz vor Benachteiligungen Pflicht in allen Betrieben entsprechende Beschwerdestelle eingerichtet über deren Existenz alle Beschäftigten informiert sein müssen Arbeitgeber*innen verpflichtet gegen Mitarbeiter*innen vorzugehen, die andere Kolleginnen und Kollegen diskriminieren (mögliche Maßnahmen: Versetzung über eine Abmahnung bis hin zur Kündigung) Geschlechtsspezifische Thematiken bzgl. sexueller Belästigung am Arbeitsplatz Frauen: unerwünschte körperliche Annäherung Männer: visuelle/ Verbale Formen (Emails, zweideutige Kommentare)
- Arbeitszeit Vertiefung anhand der Studie: „Sonntagsarbeit – Auswirkungen auf Sicherheit, Gesundheit und Work-Life-Balance der Beschäftigten“ Fragestellung: Gibt es einen Zusammenhang zwischen Sonntagsarbeit und dem Risiko arbeitsbedingter Unfälle sowie gesundheitlicher und sozialer Beeinträchtigungen? Persönliche Interviews 2000 und 2005 im Rahmen der Europäischen Erhebung zu Arbeitsbedingungen UV: VP arbeiten mind. 1x/Monat sonntags AV: Fehlzeiten aufgrund eines Arbeitsunfalls, Gesundheitliche Beschwerden, Work-Life- Balance Ergebnis: Sonntagsarbeit erhöht Risiko für arbeitsbedingte Unfälle, sowie gesundheitliche und soziale Beeinträchtigungen deutlich Ergebnis: Sonntagsarbeit erhöht Risiko für arbeitsbedingte Unfälle, sowie gesundheitliche und soziale Beeinträchtigungen deutlich
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