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Einführung in die Wirtschaftsinformatik (Subject) / Semester 1 (Lesson)
Fernuni Hagen 2018
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- Definition "Geschäftsprozess" Nach Becker/Kugeler/Rosemann „Ein Geschäftsprozess ist ein spezieller Prozess, der der Erfüllung der obersten Ziele der Unternehmung (Geschäftsziele) dient und das zentrale Geschäftsfeld beschreibt. Wesentliche Merkmale eines Geschäftsprozesses sind die Schnittstellen des Prozesses zu den Marktpartnern des Unternehmens (z. B. Kunden, Lieferanten).“
- Definition "Geschäftsprozess" Nach Scheer „Allgemein ist ein Geschäftsprozess eine zusammengehörige Abfolge von Unternehmensverrichtungen zum Zweck einer Leistungserstellung. Ausgang und Ergebnis des Geschäftsprozesses ist eine Leistung, die von einem internen oder externen „Kunden“ angefordert und abgenommen wird.