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QM_SS17_Deg (Subject) / Fragenkatalog 95-104 (Lesson)
- Richtig Falsch ( ) ( ) Das EFQM-Modell ist eine Art Vorschrift zur Qualitätsverbesserung über die ISO 9004 hinaus. Die Zufriedenheitsanalysen fokussieren auf die Kundenzufriedenheit. Falsch. European Foundation of Quality Management soll ein Denkansatz nicht_________________________________________________________eine Vorschrift zur Qualitätsverbesserung darstellen. Die Zufriedenheits-_________________________________________________________analysen beziehen alle Interessenpartner (Stakeholder Value) ein._________________________________________________________Das sind Mitarbeiter, Kunden, Aktionäre, Banken, Versicherungen, _________________________________________________________Verbände, regionales Umfeld._________________________________________________________Zum Vergleich: Shareholder Value fokussiert nur auf die Anteilseigner_________________________________________________________eines Unternehmens, z.B. die Aktionäre bei Aktiengesellschaften.
- Richtig Falsch ( ) ( ) Die FMEA ist eine Vorgehensweise zum Auffinden von Fehlern in der Fertigung. Dabei werden je Funktion Fehler und Fehlerfolgen dargestellt. Falsch. Sie wird nicht nur in der Fertigung sondern soll besonders in der Entwicklung _________________________________________________________für Produkt und Herstellprozesse eingesetzt werden._________________________________________________________Die FMEA ist besonders wirksam in der Entwicklungsphase _________________________________________________________anzuwenden, da sie hier vorbeugend wirkt. Dabei wird die Risiko-_________________________________________________________prioritätszahl RPZ = B x A x E ermittelt, die zwischen 1 und 1000 liegt zur _________________________________________________________Quantifizierung des Risikos. Bei Verbesserungen wird die korrigierte RPZ_________________________________________________________ermittelt und dokumentiert als Nachweis die Wirksamkeit der Verbesserung.
- Richtig Falsch ( ) ( ) Eine System-FMEA untersucht das Qualitätsmanagementsystem und versucht es zu verbessern. Falsch. Es besteht keine FMEA für das Qualitätsmanagementsystem. _________________________________________________________Eine System-FMEA untersucht _________________________________________________________a) als System-FMEA Produkt ein aus Komponenten zusammengebautes Produkt oder_________________________________________________________b) als System-FMEA Prozess einen Teil des Herstellungsprozesses oder sogar den gesamten Herstellungsprozess z.B. mit der Supply-Chain.
- Richtig Falsch ( ) ( ) Erstmuster sind Funktionsteile, die bereits unter serienmäßigen Fertigungsbedingungen hergestellt worden sind und einer Maß-, Werkstoffund Funktionsprüfung unterzogen werden. Richtig. Um aussagefähige Aussagen zu erhalten, ist es wichtig, das Erstmuster _________________________________________________________unter den Bedingungen der Serienfertigung gebaut werden, also auf den_________________________________________________________Maschinen, die auch später im Einsatz in der Produktion sind.
- Richtig Falsch ( ) ( ) Managementsysteme stellen einen Rahmen dar, der ein Gleichgewicht zwischen Ordnung und Freiräumen, zwischen Gestalten und Verwalten herstellt. Beispiele von Managementsystemen behandeln und regeln z.B. Soziale Verantwortung, IT-Systeme im Unternehmen Richtig. Managementsysteme sollen den Mitarbeitern Handlungsfreiräume_________________________________________________________aufzeigen, in denen sie dezentral entscheiden können. Die aufgestellten _________________________________________________________Grenzen dürfen aber nicht überschritten werden. Managementsysteme_________________________________________________________sollen den Blick auf das Ganze richten.
- Richtig Falsch ( ) ( ) Die Erstmusterprüfung wird vom Kunden vorgenommen. Er erstellt daraus die Prozessplanung. Falsch. Die Erstmusterprüfung wird vom Lieferanten selber vorgenommen._________________________________________________________Nicht der Kunde, sondern der Lieferant erstellt daraus den _________________________________________________________Erstmusterprüfbericht, denn es ist ja sein Teil, für das er die Verantwortung _________________________________________________________trägt. Der Kunde sichtet den Erstmusterprüfbericht und _________________________________________________________entscheidet über die Freigabe
- Richtig Falsch ( ) ( ) Der Ablauf der Zertifizierung der beiden Managementsysteme Umwelt- und Qualitätsmanagement ist unterschiedlich, da die Prüfungsinhalte unterschiedlich sind. Falsch. Der Ablauf der Zertifizierung der beiden Managementsysteme ist gleich._________________________________________________________Er erfolgt nach der ISO 9011, die der generelle Leitfaden zur _________________________________________________________Durchführung von Audits von Managementsystemen ist._________________________________________________________Auch haben beide mit der High Level Struktur einen übergeordneten_________________________________________________________Gliederungsaufbau, der ähnlich ist. Auch sind die Ansätze zur _________________________________________________________kontinuierlichen Verbesserung in beiden enthalten und in gleicher Art zu _________________________________________________________betreiben
- Richtig Falsch ( ) ( ) Das Pflichtenheft beschreibt in konkreter Form, welche Forderungen der Auftraggeber an den Auftragnehmer stellt. Falsch. Nicht das Pflichtenheft, sondern das Lastenheft beschreibt die _________________________________________________________Anforderungen des Auftraggebers an sein Produkt. Für Ausschreibungen wird _________________________________________________________dieses eine Pflichtenheft an potentielle Zulieferer geschickt._________________________________________________________Jeder Zulieferer erstellt auf Basis des Pflichtenheftes sein individuelles_________________________________________________________Lastenheft, das beschreibt wie er die Kundenforderungen umsetzen will, _________________________________________________________falls er den Auftrag erhalten würde._________________________________________________________Bei einer Ausschreibung gibt es somit nur ein Pflichtenheft, aber es werden _________________________________________________________mehrere Lastenhefte generiert.
- Richtig Falsch ( ) ( ) Durch das Erstmuster wird der Bezahlvorgang und die Rechnungsstellung an das OEM ausgelöst. ( ) ( ) Im Erstmuster wird die Gesamtheit der Anforderungen aus dem Pflichtenheft dargestellt und dem OEM zur Nachprüfung vorgelegt ( ) ( ) Im Erstmuster wird die Gesamtheit der Anforderungen aus dem Lastenheft dargestellt und dem OEM zur Nachprüfung vorgelegt ( ) ( ) Das Erstmuster ist unter Serienbedingungen herzustellen ( ) ( ) Die Erstmusterfreigabe ist die Freigabe zur Serienlieferung. ( ) ( ) Der Erstmusterprüfbericht umfasst sowohl die Maß- Werkstoff-, als auch die Funktionsprüfung Richtig Falsch( ) (X ) Durch das Erstmuster wird der Bezahlvorgang und die Rechnungsstellung an das OEM ausgelöst. (X ) ( ) Im Erstmuster wird die Gesamtheit der Anforderungen aus dem Pflichtenheft dargestellt und dem OEM zur Nachprüfung vorgelegt ( ) (X ) Im Erstmuster wird die Gesamtheit der Anforderungen aus dem Lastenheft dargestellt und dem OEM zur Nachprüfung vorgelegt (X ) ( ) Das Erstmuster ist unter Serienbedingungen herzustellen (X ) ( ) Die Erstmusterfreigabe ist die Freigabe zur Serienlieferung. (X ) ( ) Der Erstmusterprüfbericht umfasst sowohl die Maß- Werkstoff-, als auch die Funktionsprüfung
- Richtig Falsch ( ) ( ) Bei der APQP prüft das OEM die prinzipielle Qualitätsfähigkeit des Lieferanten ( ) ( ) Durch APQP checkt der Lieferant die Qualitätsfähigkeit seiner Prozesse ( ) ( ) APQP steht für Allgemeine – Produkt - Qualitäts - Planung ( ) ( ) APQP steht für fortgeschrittene Produkt und Qualitäts - Planung ( ) ( ) APQP umfasst den Prozess aller vorbeugenden qualitätssichernden Maßnahmen, die zwischen Lieferanten und Kunden vereinbart werden ( ) ( ) Eine Risikoanalyse ist Teil der APQP Richtig Falsch ( ) (X ) Bei der APQP prüft das OEM die prinzipielle Qualitätsfähigkeit des Lieferanten (X ) ( ) Durch APQP checkt der Lieferant die Qualitätsfähigkeit seiner Prozesse ( ) (X ) APQP steht für Allgemeine – Produkt - Qualitäts - Planung (X ) ( ) APQP steht für fortgeschrittene Produkt und Qualitäts - Planung (X ) ( ) APQP umfasst den Prozess aller vorbeugenden qualitätssichernden Maßnahmen, die zwischen Lieferanten und Kunden vereinbart werden (X ) ( ) Eine Risikoanalyse ist Teil der APQP
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