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Arbeits- und Organisationspsychologie (Subject) / VL 0: Einführung (Lesson)

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  • Beispielhafte Fragestellungen in der A&O Arbeit.. -..Funktion & Stellenwert im Leben von Menschen -..Belastungen & Beanspruchungen  -..Anforderungen durch neue Arbeitsformen
  • Definition Arbeit Arbeit lässt sich bestimmen als jede auf ein wirtschaftliches oder organisationales Ziel gerichtete planmäßige menschliche Tätigkeit, bei der sowohl körperliche als auch geistige Kräfte eingesetzt werden. Bei der Arbeit geht es somit um planmäßige Handlungen, die auf die Erfüllung von Aufgaben im Rahmen wirtschaftlicher oder organisationaler Prozesse unter bestimmten Bedingungen und unter Nutzung unterschiedlicher Ressourcen (insbesondere Werkzeuge bzw. technische Mittel sowie menschliche Fähigkeiten und Leistungen) gerichtet sind
  • Definition Organisation Organisationen bezeichnen den Zusammenschluss von Menschen zur Erreichung bestimmter Ziele, die hierfür eine zielgerichtete Ordnung bzw. Regelung von Aufgaben in bestimmten sozialen Gebilden (z. B. Betriebe oder gesellschaftliche Institutionen) entwickelt haben bzw. sich dieser Ordnung unterwerfen. Organisationen sind in der Regel durch bestimmte formale und zweckgerichtete Strukturen bzw. Regelsysteme gekennzeichnet, in denen festgelegt ist, was Organisationsmitglieder in welcher Situation wie zu tun haben, wer wem Anweisungen gibt und wer diese zu befolgen hat, wer über was durch wen zu informieren ist und wer in welcher Hinsicht wie zu behandeln ist.
  • Definition Personal Mit dem Begriff Personal bezeichnet man die in Organisationen in abhängiger Stellung arbeitenden Menschen, die innerhalb einer institutionell abgesicherten Ordnung eine Arbeitsleistung erbringen. Es geht somit um die Mitarbeiter eines Unternehmens oder einer Organisation, die zur Realisierung von Geschäfts- und Arbeitsprozessen eingesetzt und bezahlt werden. Personal wird im betriebswirtschaftlichen Sinne als eine Ressource aufgefasst, die es zu managen bzw. zu steuern gilt. Dabei geht es sowohl um die Verhaltenssteuerung im Sinne einer Mitarbeiterführung als auch die Gestaltung von Systemen zur Steuerung der Personalfunktionenwie Beschaffung,Auswahl,Entwicklung,Beurteilung,Vergütung etc.
  • Definition Markt bzw. Kunde Die Schnittstellen von Organisationen zur Umwelt sind insbesondere über Austausch- und Marktbeziehungen definiert. Der Markt stellt den ökonomischen Ort des Tauschs bezüglich bestimmter Güter unter dem Aspekt der Preisbildung und unter Berücksichtigung von Bedingungen der Angebots- und Nachfrageregelung dar. Der Austausch zwischen Organisationen und ihrer Umwelt findet dabei insbesondere im Rahmen von Verkäufer-Käufer- bzw. Kundenbeziehungen statt
  • Arten der Forschung Grundlagenforschung Angewandte Forschung Praktisch-psychologische Tätigkeit
  • Grundlagenforschung Primärziel: Formulierung von Theorien, d.h. von möglichst allgemeingültigen, räumlich- zeitlich unabhängigen Aussagen Vorgehen: Systematische Überprüfung von Theorien bzw. von aus Theorien abgeleiteten Hypothesen in Labor- und Feldexperimenten, Falsifikation/Ausschaltung von Alternativtheorien
  • Angewandte Forschung Primärziel: Gewinnung wissenschaftlicher Strategien und Modelle zur Problemlösung unter Zuhilfenahme einer oder mehrerer Theorien aus einer oder mehrerer Disziplinen Vorgehen: Problemanalyse, Generierung von Hintergrundwissen, Suche nach Erklärungen;Aufstellung von Handlungsregeln und Überprüfung ihrer Effektivität primär unter Berücksichtigung der relevanten situativen Bedingungen (Feldexperimente);Bereitstellung von Forschungsresultaten für die Optimierung technisch praktischen Handelns
  • Praktisch-Psychologische Tätigkeit Primärziel: Psychologische Interventionen zur Hilfe im Einzelfall, Beratung zur Vorgehensweise Vorgehen: Problemanalyse (Diagnostik),Entscheidungsfindung zur Erreichung praktischer Ziele; 
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